《全國高校電子商務師資高級研修班2009年7月16日北京開課》課程詳情
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【課程大綱】
編號 課程名稱 課程核心內容
模塊一 我國高校電子商務專業(yè)教學的現(xiàn)狀及發(fā)展方向 1、我國高校電子商務專業(yè)設立的基本情況2、企業(yè)對電子商務人才知識和技能的要求3、我國高校電子商務教學存在的不足4、我國高校電子商務教學的改進方向。
半天
模塊二 XXX企業(yè)的電子商務項目的規(guī)劃 以實際的大型項目規(guī)劃為案例,詳細介紹企業(yè)電子商務項目的規(guī)劃流程及技巧:
1、項目背景概述2、、企業(yè)大型電子商務項目規(guī)劃的基本步驟;3、項目環(huán)節(jié)分析及其分析方法;4、項目中關鍵技術介紹;5、實施工作中的基本要求,實施過程及其控制;6、項目規(guī)劃的感想及體會。
半天
模塊三 全球電子商務發(fā)展的最新趨勢。 1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達國家電子商務的發(fā)展狀況分析;2、以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰(zhàn)略;3、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展分析;4、行業(yè)電子商務的發(fā)展與分析;5、電子政務的發(fā)展趨勢分析;……
半天
模塊四 電子商務應用之一:
網絡營銷 1、網絡營銷在中國的發(fā)展分析;2、電子商務與網絡營銷的關系分析;3、如何獲取網絡營銷解決放案;4、網絡營銷的策略轉變與關系(4P&4C)并加以分析;5、網絡營銷的方法與技巧;6、網絡營銷軟件的功能分析7、中國C to C VS B to B 分析報告;8、數十個著名網絡營銷公司分析與點評;……
半天
模塊五 電子商務應用之二:
客戶關系管理(CRM) CRM作為企業(yè)電子商務三大平臺之一,在企業(yè)應用情況:
1、一對一營銷、關聯(lián)銷售等,客戶關懷、客戶生命周期、客戶關懷管理;2、客戶分類,降低企業(yè)客戶的流失率,設計忠誠度計劃,留住黃金客戶,處理客戶異議、投訴和抱怨,…
半天
模塊六 電子商務應用之三:供應鏈管理(SCM) 1、供應鏈管理的理論發(fā)展2、供應鏈管理的應用與實施3、供應鏈管理內容的擴展4、供應鏈管理技術發(fā)展5、供應鏈管理案例分析(DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯(lián)想、LG、一汽、NIKE、NOKIA、HP、亞瑪遜、ebay 等)6、供應鏈一體化和管理。
半天
模塊七
電子商務技術應用之四:網絡安全和知識管理 1、信息安全發(fā)展趨勢與國家PKI體系2、信息安全的基本概念3、安全挑戰(zhàn)與政府對策4、加密技術與信息安全5、數字簽名與信息源確認6、計算機用戶身份認證7、其它安全技術8、GSM系統(tǒng)的安全缺陷9、第三代移動通信系統(tǒng)安全方案
1、知識和知識管理2、個人核心競爭力3、個人知識管理4、企業(yè)核心競爭力5、企業(yè)知識管理。
半天
模塊八 交流與討論、商務考察 與電子商務在職資深人士及相關學員進行交流討論,參觀知名電子商務公司。
半天
《全國高校電子商務師資高級研修班2009年7月16日北京開課》培訓受眾
高校電子商務、信息管理、物流等專業(yè)的教師及教研人員等。
《全國高校電子商務師資高級研修班2009年7月16日北京開課》課程目的
本次研修班旨在探討當前高校電子商務教學存在的不足及改進方向,了解電子商務發(fā)展最新趨勢以及企業(yè)應用的最新動態(tài)。
《全國高校電子商務師資高級研修班2009年7月16日北京開課》所屬分類
市場營銷
《全國高校電子商務師資高級研修班2009年7月16日北京開課》授課培訓師簡介
姜旭平
清華大學教授,中國電子學會電子商務專家委員會主任委員、《電子商務世界》雜志專家委員會主任委員、國家勞動部電子商務師標準制定委員會委員。
祁明
華南理工大學經濟與貿易學院執(zhí)行院長、教授、博士,兼任國家科技部國際司信息化顧問、中國電子商務協(xié)會理事、廣東省公安廳計算機安全協(xié)會副會長、全國高校電子商務協(xié)作組秘書長、中國電子商務協(xié)會委員、廣東省城市信息化專家委員會副會長、廣東省企業(yè)信息化委員會委員、廣東省國家保密局計算機安全專家組副組長、《電子商務世界》雜志編委、《電子商務研究》雜志編委。