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電子商務與網(wǎng)絡營銷
添加時間:2009-04-03      修改時間: 2009-04-03      課程編號:100111180
《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程大綱
一、理論篇

1、電子商務概述及發(fā)展趨勢
1.1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達國家電子商務的發(fā)展狀況分析;
1.2、以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰(zhàn)略;
1.3、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展分析;
1.4、行業(yè)電子商務的發(fā)展與分析;

2、電子商務技術(shù)及其應用框架
2.1、電子商務技術(shù)基礎
2.1.1 Internet 基礎知識
2.1.2 EBXML技術(shù)
2.1.3 Web-Services
2.2電子商務技術(shù)的應用框架
2.2.1電子商務架構(gòu)原則
2.2.2體系結(jié)構(gòu)

3、電子商務與網(wǎng)絡營銷的關(guān)系分析
3.1電子商務的交易模式
3.2 網(wǎng)絡營銷是電子商務的重要內(nèi)容

二、實踐篇

1.網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法
1.1 網(wǎng)絡營銷的常用工具。
1.2 網(wǎng)絡營銷的常用方法
1.3 無線網(wǎng)絡營銷

2.企業(yè)網(wǎng)站建設如何配合網(wǎng)絡營銷
2.1 網(wǎng)站建設對網(wǎng)絡營銷的影響
2.2 網(wǎng)絡營銷導向的網(wǎng)站建設一般原則
2.3 常見的忽略營銷導向的網(wǎng)站建設

3.搜索引擎營銷
3.1 搜索引擎對網(wǎng)絡營銷的價值
3.2 搜索引擎營銷的原理、模式
3.3搜索引擎廣告策略
3.4搜索引擎營銷中的客戶行為
3.5搜素引擎營銷的效果分析

4.郵件營銷
4.1郵件營銷=垃圾郵件?
4.2 許可郵件營銷的基本原理及形式和過程
4.3 開展郵件營銷的基礎條件
4.4郵件營銷的細節(jié)決定成敗

5.WEB2.0與網(wǎng)絡營銷
5.1 WEB2.0的基本思想與技術(shù)
5.2 RSS營銷基礎
5.3 博客營銷及方法應用

6.網(wǎng)絡廣告基礎
6.1 網(wǎng)路廣告及其主要形式
6.2 網(wǎng)絡廣告的本質(zhì)特征及其網(wǎng)絡營銷價值
6.3 網(wǎng)絡廣告策略
6.4 網(wǎng)絡廣告的影響因素及措施

三、案例分析及探討
7.1網(wǎng)站推廣
7.2網(wǎng)絡品牌建立
7.3信息發(fā)布與傳遞
7.4在線客戶服務與客戶關(guān)系
7.5網(wǎng)上銷售渠道
7.6網(wǎng)上促銷
7.7網(wǎng)上調(diào)研
數(shù)十個著名網(wǎng)絡營銷公司分析與點評
結(jié)束

《電子商務與網(wǎng)絡營銷》所屬分類
市場營銷

《電子商務與網(wǎng)絡營銷》所屬專題
電子商務培訓、企業(yè)網(wǎng)絡營銷培訓、電子商務與網(wǎng)絡營銷
《電子商務與網(wǎng)絡營銷》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師宮同昌老師簡介
宮同昌
宮同昌
清華大學繼續(xù)教育學院、北京大學、浙江大學、南京大學等總裁研修班特聘電子商務講師
工信部全國高校電子商務與網(wǎng)絡營銷師資高級研修班特聘講師
國際電子商務師聯(lián)合會特聘電子商務講師
中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會特聘客戶關(guān)系管理講師
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
雅虎中國北京推廣會特邀演講嘉賓
北京市司法局干部培訓特邀講師
上海影響力集團、時代光華特聘講師

教育背景:
清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士

擅長領域:
電子商務與網(wǎng)絡營銷
客戶關(guān)系管理(CRM)
服務營銷
企業(yè)電子商務
企業(yè)信息化
物流管理等領域的培訓與咨詢
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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