《價值觀管理》課程大綱
“道不同，不足為謀”，“不是一家人，不進一家門”，都是在說明一個道理，那就是“物以類聚，人以群分”。
我們的員工能否與企業(yè)同心同力，患難與共，從而眾志成城？
我們的客戶是否理解我們產品和服務的價值，是否認同和忠誠于這種價值？
我們的合作伙伴是為了錢財、還是為了長期戰(zhàn)略伙伴關系、還是為了共同發(fā)展的事業(yè)，與我們走到一起？
我們企業(yè)與政府的關系只是稅收和就業(yè)，還是互相支持，企業(yè)盡到一個良性公民的責任？
我們如何在社會中樹立良好的形象？
這些都從根本上決定企業(yè)的命運，企業(yè)的生存和發(fā)展的所有奧秘都在與此。

企業(yè)在問題中前進，團隊在沖突中完美。
為何有問題？為何有沖突？
如何解決問題？如何解決沖突？
又如何使我們每個管理干部形成高效率的發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題、解決問題的能力，使我們的團隊形成不患沖突、善于解決沖突、善于用沖突提升團隊戰(zhàn)斗力？
這些都無時無刻不在影響著我們的思考和行動，最終影響我們工作的成效。高品質的工作能力，就是從根本上抓住問題，形成良性的工作機制，從而一通百通、一順百順，能夠逢山開路、逢水架橋，顯現(xiàn)出持續(xù)成長的充滿活力的動力。
經營業(yè)務要靠人與人的溝通與合作，人與人之間溝通的合作，表面看是利益、習慣、性格、愛好使然，但在最深處，就是各自的價值觀在起作用。
短期內，一個人、一個團隊乃至一個企業(yè)可以偏離價值觀做出某種行動，但如果時間長了，必然要回歸到價值觀的要求上來，否則這個人和這個團隊就是沒有頭腦的，或者會“精神分裂”。
價值觀從根本上決定一個人的原則、想法、行為，并通過習慣形成一個人的性格，最終決定一個人的命運。因此，基于價值觀，來認識人，來尋找伙伴，來進行溝通，來激發(fā)團隊精神，來管理自己和企業(yè)的精神世界，來促進我們做人做事的本事，是抓住了要害；其它的方法都是枝葉末節(jié)。
例如，毛澤東在建立井岡山革命根據地的時候，就是在腥風血雨的戰(zhàn)斗環(huán)境中，深刻思考我們共產黨人和革命軍隊應該有的價值觀，創(chuàng)造性的思考了如下根本性的問題：（1）是黨指揮槍，還是聽任單純軍事主義觀點流行？（2）是農村包圍城市，還是革命要在大城市開花？（3）建立根據地是“蛻化為流寇，還是養(yǎng)精蓄銳、得隴望蜀，保存和擴大革命的星星之火”？（4）游擊戰(zhàn)術，（5）民主集中制，（6）三大紀律六項注意……
毛澤東帶領中國革命力量走的是正確的道理，方向對了，哪怕千難萬苦，前途就是光明的，就是聚集人氣的，就是能戰(zhàn)勝一切反對力量的。而有些人，不是從根本的價值觀上看問題、修煉自我、去做事情，結果呢，縱使一時順利的獲得了一點利益，但長久下去必然是平庸或者悲劇。
所謂“價值觀”，就是如何觀“價值”，怎么去看待幸福、成功、快樂、金錢、質量、成本、客戶、銷售、關系、自我、團隊、企業(yè)、國家等等。能否形成適合環(huán)境的、正義的、成熟的、有體系的價值觀，并且自覺用價值觀來管理自己，以價值觀來選人任事，就是成功者與失敗者的分水嶺。
價值觀盡管對我們自修做人、看人交往、團隊建設、企業(yè)管理、經營策略有著決定性的作用，但如何認識和完善自己的價值觀，如何認識和影響他人的價值觀，如何在團隊和企業(yè)中建立起正確的共同的價值觀，如何讓企業(yè)的價值觀積極的影響客戶合作伙伴和社會，卻是非常困難的。這種困難，一方面在于價值觀的無形性、抽象性、復雜性、深刻性，所以難以去準確把握；另一方面在于要改變一個人價值觀要遠遠難于改變一個人行為舉止，需要自己高度的價值觀管理技巧和高度的毅力。但是，為了未來，盡管難，我們也要去做好價值觀管理！
本培訓課程旨在幫助學員深刻理解價值觀的內涵、作用、形成機理，進而，從管理自我開始，系統(tǒng)提升基于價值觀管理的溝通技巧、領導技巧和管理能力。

培訓時間
2-3天

第一單元 價值觀就是“觀價值”
什么是價值觀
價值觀是如何形成的
價值觀是如何影響人們的思想與行為
價值觀在一個人人生中的地位和作用
價值觀在人際交往中的地位和作用
價值觀在團隊建設中的地位和作用
價值觀在企業(yè)管理中的地位和作用

第二單元 個人價值觀的管理
編寫自己的“歷史教科書”
成立自己的虛擬“董事會”
內修外化：中國傳統(tǒng)價值觀管理方法
文化自覺的意義與其能力培養(yǎng)

第三單元 人際交往的價值觀管理
“價值”，決定人際關系質量和壽命
如何從價值觀的層面看人
交朋友要交在“道”上
吃飯、喝酒、品茶的三境界
如何看待和積極應對人際沖突
讓我們溝通更大氣和更根本的意義和方法

第四單元 團隊價值觀管理
團隊的目標、原則、精神都源于價值觀
如何組建基于價值觀共識的團隊
如何讓團隊凝聚在價值觀基礎上
如何讓價值觀激發(fā)團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)造性
讓團隊文化起來的內涵與方法

第五單元 企業(yè)價值觀管理
企業(yè)文化的體系
企業(yè)文化是如何形成的
如何分析企業(yè)的價值觀
如何提煉企業(yè)的價值觀
如何做好企業(yè)文化的傳播
如何讓員工認同企業(yè)的價值觀
如何運用價值觀進行品牌建設
如何在經營管理中自覺遵循價值觀
讓價值觀保障企業(yè)基業(yè)長青的意義和方法

結語：四句價值觀管理箴言

課程總結與互動答疑

《價值觀管理》課程目的
深刻理解什么是價值觀，價值觀的形成機理
深刻認識到價值觀的重要性
確立價值觀管理意識
會管理自己的價值觀
會分析他人的價值觀跑
掌握團隊價值觀管理的基本要領
掌握企業(yè)價值觀管理的基本方法和成功關鍵

《價值觀管理》所屬分類
人力資源

《價值觀管理》內訓服務流程

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