《管理者管理能力突破五道關(guān)》課程大綱
第一關(guān)、修身與管理者的角色認(rèn)知
第1節(jié)、 管理者如何修煉管理功底看《大學(xué)》八目
第2節(jié)、 管理者如何做到管理功夫在“詩外”
1) 靠權(quán)利帶兵
2) 靠能力帶兵
3) 靠德行帶兵
4) 道之以德,齊之以禮的管理思路
第3節(jié)、 管理者的工作執(zhí)行五步規(guī)范法
第4節(jié)、 管理者做好七大角色與管理行為的深入
1) 規(guī)劃者-運(yùn)籌帷幄決勝千里(計(jì)劃篇)
2) 管理者-師出以律,失律者兇(規(guī)矩篇)
3) 領(lǐng)導(dǎo)者-駿馬行千里犁田不如牛(知人、識(shí)人、用人篇)
4) 導(dǎo)師-沒有不好的大兵,只有不好的干部(培養(yǎng)下屬篇)
5) 專家—非智不足以料敵應(yīng)變(專家篇)
6) 績(jī)效專家-兵戰(zhàn)為下,心戰(zhàn)為上,愿公服其心(幫下屬解決工作盲點(diǎn))
7) 溝通協(xié)調(diào)者-口乃心之門戶(對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外講究說話技巧)
第5節(jié)、 管理者如何做好下屬的角色
第6節(jié)、 管理者開拓團(tuán)隊(duì)管理工作局面的“八部法”
第7節(jié)、 管理者可以影響員工改進(jìn)的領(lǐng)域
第8節(jié)、 管理者修身---引“孝悌思想”進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理
第二關(guān):目標(biāo)管理 推進(jìn)績(jī)效發(fā)展
第1節(jié)、 正確理解團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)
第2節(jié)、 如何把工作中的目標(biāo)變的更方便執(zhí)行;
第3節(jié)、 如何把工作中的目標(biāo)管起來
第4節(jié)、 目標(biāo)監(jiān)督、跟進(jìn)、檢查需注意事項(xiàng)
第5節(jié)、 工作中的目標(biāo)推進(jìn)步驟與工具演練
第6節(jié)、 輔導(dǎo)下屬目標(biāo)達(dá)成的要害;
1) 工作目標(biāo)面談與執(zhí)行注意事項(xiàng);
2) 如何防止優(yōu)秀員工變“問題”員工
3) 目標(biāo)跟進(jìn)與管理目標(biāo)的工具分享
第7節(jié)、 找到下屬工作不足的工作“盲點(diǎn)”;
第8節(jié)、 影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析
第三關(guān)、團(tuán)隊(duì)管理 帶兵技巧
第1節(jié)、 管理者的五步走
1) 該干什么?
2) 怎么去干?
3) 如何能干好?
4) 怎樣算干好?
5) 干好干不好又怎樣?
第2節(jié)、 團(tuán)隊(duì)管理“六”字訣
1) 檢測(cè)管理者的管理風(fēng)格
2) 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3) 如何賞識(shí)管理
4) 管理者如何做到:“其身正不令而行,其身不正雖令不從”!
5) 教、帶、查、獎(jiǎng)、嚴(yán)、危
第3節(jié)、 管理者解決問題與分析實(shí)戰(zhàn)方法
1) 管理決策的科學(xué)程序
2) 是個(gè)人決策?還是團(tuán)隊(duì)決策?
3) 是直覺決策?還是理性決策?
4) 決策的體悟
5) 管理者如何解決團(tuán)隊(duì)沖突
第4節(jié)、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的塑造
1) 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
2) 為什么要團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
3) 團(tuán)隊(duì)為何缺乏執(zhí)行力?
4) 個(gè)人為何缺乏執(zhí)行力?
5) 如何使團(tuán)隊(duì)具有執(zhí)行力?
第5節(jié)、 管理者要做六件事
1) 了解你自己
2) 配合直接領(lǐng)導(dǎo)的工作方法
3) 你的下屬
4) 堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
5) 提高員工的能力和素養(yǎng)
第6節(jié)、 管理下屬7條規(guī)律
第7節(jié)、 授權(quán)實(shí)務(wù)分析及委派藝術(shù)
1) 授權(quán)背景和方法分析
2) 授權(quán)水平測(cè)試
3) 精確授權(quán)和模糊授權(quán)?
4) 授權(quán)的九大方法?
5) 真正的授權(quán)能加速執(zhí)行力
第四關(guān)、溝通實(shí)戰(zhàn) 模擬方法
第1節(jié)、 管理溝通能力的管理
第2節(jié)、 溝通障礙的突破
第3節(jié)、 良好溝通的特征
第4節(jié)、 溝通十忌
第5節(jié)、 如何與下屬溝通
第6節(jié)、 如何下達(dá)命令
第7節(jié)、 如何聽取匯報(bào)并商討問題
第8節(jié)、 良好溝通的情景模擬訓(xùn)練
第9節(jié)、 人際風(fēng)格溝通
第五關(guān):激勵(lì)技巧提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第1節(jié)、 激勵(lì)能力的培養(yǎng)與注意
1) 激勵(lì)的最高境界-精神力量
2) 激勵(lì)的實(shí)際案例分析和帶給我們的啟示
3) 激勵(lì)對(duì)象
4) 激勵(lì)方式
第2節(jié)、 激勵(lì)的誤區(qū)
1) 激勵(lì)是公司的事情
2) 重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
3) 激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
4) 激勵(lì)主要是錢的問題
5) 我的激勵(lì)沒有問題
6) 隨意的激勵(lì)
第3節(jié)、 探詢激勵(lì)之源技巧
第4節(jié)、 檢測(cè)下屬情緒低落的問題
第5節(jié)、 員工激勵(lì)的信號(hào)
第6節(jié)、 打開激勵(lì)暗箱,探索下屬激勵(lì)的需求
第7節(jié)、 運(yùn)用激勵(lì)的工具
第8節(jié)、 激勵(lì)策略與選擇激勵(lì)的方式
第9節(jié)、 提升激勵(lì)技術(shù)的實(shí)用法
本課題所用案例匯總:
案例分析:《管理者的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的困惑》
案例分析:《走向共和》
案例分析:《你是管理者情景模擬分析》
案例分析:《溝通現(xiàn)場(chǎng)情景模擬分析》
案例分析:《管理工程的演練》
《管理者管理能力突破五道關(guān)》課程目的
1) 業(yè)績(jī)突出技術(shù)過硬而被提升到管理職務(wù),在管理中處處不盡人意?
2) 相同制度在不同團(tuán)隊(duì)中執(zhí)行的效果相差甚遠(yuǎn)?同一個(gè)團(tuán)隊(duì)由于管理者的變更面貌大為改觀?同一個(gè)部下在這個(gè)主管手下情緒高漲業(yè)績(jī)突出而換了個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就“南橘北枳” ?
3) 管理者讀了很多書、學(xué)歷也很高而管理的理念和作風(fēng)卻沒有提高和改善?
4) 管理者只強(qiáng)調(diào)本部的利益而忽略局部與全局的關(guān)系,本位主義嚴(yán)重?
5) 管理者在工作的行為中,逐漸成為員工的“敵人”,自己卻渾然不知?
6) 管理者對(duì)提高自身素質(zhì)表現(xiàn)漠然,缺乏激情和動(dòng)力?不善于輔導(dǎo)并培養(yǎng)下屬的工作能力,找不到工作重點(diǎn)?
7) 管理者賴上怨下從不自省,缺乏責(zé)任感,牢騷太盛只有“意見”沒有解決問題本質(zhì)的“思路”,滿足被動(dòng)的執(zhí)行、缺乏主動(dòng)創(chuàng)造,以鄰為壑人際關(guān)系緊張;
《管理者管理能力突破五道關(guān)》適合對(duì)象
中高管理人員、后備管理干部
《管理者管理能力突破五道關(guān)》所屬分類
特色課程