《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》課程大綱
第一部分：前言
case1：求婚的遭遇
case2：神奇的勺子
case3：莉莉的新衣
第二部分：消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念
1.行為學(xué)總體模型
2.心理行為分析工具圖
練習(xí)：
3.行為研究的目的與內(nèi)容
4.行為學(xué)的營銷應(yīng)用
5.營銷的行為學(xué)過程
練習(xí)：…
練習(xí)：…

第三部分：消費(fèi)行為學(xué)與營銷實(shí)踐
1.品牌與定位
2.消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析
3.學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
案例分析："賣拐"小品分析
4.記憶的特點(diǎn)
案例分析：紅牛品牌聯(lián)想
5.品牌形象與學(xué)習(xí)
6.品牌與概念建立方法
練習(xí)4：…
Case4：減肥產(chǎn)品
7.獨(dú)特賣點(diǎn)與產(chǎn)品概念
8.動(dòng)機(jī)理論-1
9.動(dòng)機(jī)理論-2
10.動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)圖
11.動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念
12.概念開發(fā)
練習(xí)5：…
case5：玉麗粉底產(chǎn)品
13.什么是廣告
14.消費(fèi)者個(gè)性分類
15.廣告與個(gè)性關(guān)系
16.廣告創(chuàng)意開發(fā)
練習(xí)6：…
練習(xí)7：…
17.包裝
case6：寶潔公司的包裝
18.行為符號學(xué)
19.包裝與符號學(xué)
練習(xí)8：…
練習(xí)9：…
20.行為學(xué)應(yīng)用的支持
案例分析：哈慈驅(qū)蟲消食片數(shù)據(jù)分析
21.應(yīng)用注意事項(xiàng)
案例分析：V26減肥

第四部分：問題討論

《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》課程目的
1.通過大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具 ；
2.解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法，為您的企業(yè)開啟新的營銷思路
3.在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將策略對應(yīng)于行動(dòng)，為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績；
4.提供和教師高度互動(dòng)性的、充分的討論時(shí)間。

《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》適合對象
營銷管理人員，市場部人員，市場策劃組織者，企劃部管理人員，銷售管理人員等

《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》所屬分類
人力資源

《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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