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基層人員素質(zhì)八項(xiàng)訓(xùn)練
添加時(shí)間:2009-08-05      修改時(shí)間: 2009-08-05      課程編號(hào):100115382
《基層人員素質(zhì)八項(xiàng)訓(xùn)練》課程大綱
【策動(dòng)思維】當(dāng)今企業(yè)競爭力的評(píng)估,決勝的不僅僅是規(guī)模,更注重的是整體力量。企業(yè)的壯大發(fā)展,要具備兩大動(dòng)力:一是持續(xù)不斷的工作驅(qū)動(dòng)力,二是人力可持續(xù)的成本改善力,制造好的產(chǎn)品,決定性因素是人,靠機(jī)器和自動(dòng)化能做到良好,但是做不到更好?焓切剩菚r(shí)間的量度,有效的內(nèi)涵是即有量,更有質(zhì).關(guān)鍵是找到和善用"擲地有聲"的方式方法;正所謂:質(zhì)量決定數(shù)量、數(shù)量提升效量、效量凝聚力量。


【課程鏈接】面對當(dāng)前的形勢,許多的企業(yè)都在苦苦思量:如何"最大化"地降低人力成本損耗,怎樣"不遺余力"地減少用工費(fèi)用支出…….事實(shí)證明,這是治標(biāo)不治本的方法.根本的出路在于找到相對平衡點(diǎn)和運(yùn)用行之有效的解決方案。 常言道:“工欲善其事,必先利其器”。以下課程以“貼近企業(yè),把握脈搏,合適傳導(dǎo),驅(qū)動(dòng)操作”為著陸點(diǎn),通過八個(gè)模塊的遞進(jìn)從"人的活性"始發(fā),把握開啟內(nèi)在資源的鑰匙,達(dá)成"里應(yīng)外合"地調(diào)節(jié)心態(tài),從而激發(fā)和演練出有效的管理人員素質(zhì)模式和工作業(yè)態(tài)。


【課程策劃】
注重適用性、側(cè)重實(shí)操性、著重有效性


【課程特色】
告別理論講教 推崇實(shí)務(wù)操作 親歷情景分享 實(shí)操經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)


【課程大綱】
第一天
模塊一:認(rèn)知管理
鏈接/人的自我畫像
1、你的定位
工作坊:內(nèi)涵和目的/訓(xùn)練項(xiàng):自我角色尋找

2、心智是什么
工作坊:感受的方式/訓(xùn)練項(xiàng):你的心靈地圖

3、工作地表述
工作坊:環(huán)境與體驗(yàn)/訓(xùn)練項(xiàng):讓你描述出來

4、心態(tài)與態(tài)度
工作坊:調(diào)節(jié)與校對/訓(xùn)練項(xiàng):如何平衡三態(tài)
有效方法:認(rèn)知上/臺(tái)階式
游戲體驗(yàn):從心智到情智的啟示


模塊二:職責(zé)管理
鏈接/為何變異了種子
1、人從眾關(guān)系式
工作坊:組織解構(gòu)/訓(xùn)練項(xiàng):你所處的位置

2、職責(zé)與權(quán)利
工作坊:責(zé)任著陸區(qū)/訓(xùn)練項(xiàng):你清晰了什么

3、權(quán)力來自哪里
工作坊:責(zé)任與承擔(dān)/訓(xùn)練項(xiàng):當(dāng)前實(shí)況如何

4、立體管理模式
工作坊:哪一種方式好/訓(xùn)練項(xiàng):分工與協(xié)作式
有效方法:職責(zé)上/鏡子式
實(shí)例回放:如何分辯他們的責(zé)任

課間互動(dòng):角色尋找與校對體驗(yàn)


模塊三:能動(dòng)管理
鏈接/一個(gè)找鑰匙的人
1、從職能到能動(dòng)
工作坊:如何動(dòng)起來/訓(xùn)練項(xiàng):每天的感覺怎樣

2、制度是約束嗎
工作坊:讓出制度圍欄/訓(xùn)練項(xiàng):自覺還是不自覺

3、主動(dòng)意識(shí)培養(yǎng)
工作坊:工作心智校對/訓(xùn)練項(xiàng):要我做還是我要做

4、能動(dòng)嫁接方法
工作坊:內(nèi)外平衡/訓(xùn)練項(xiàng):先付出后得到如何
有效方法:做事上/印章式
情景分享:兩個(gè)小和尚"現(xiàn)狀與改變"


模塊四:崗位管理
鏈接/你喜歡幾點(diǎn)
1、職責(zé)與崗位對接
工作坊:崗位說明書/訓(xùn)練項(xiàng):做什么如何做

2、人與事描述
工作坊:本職與其他/訓(xùn)練項(xiàng):從哪里做起

3、崗位的能動(dòng)性
工作坊:明白了好做事/訓(xùn)練項(xiàng):做好本職對嗎

4、能力要對應(yīng)
工作坊:給自己的鑰匙/訓(xùn)練項(xiàng):不僅僅是做到
有效方法:崗位上/日落式
實(shí)例思考:學(xué)員來電/策動(dòng)入職培訓(xùn)


第二天
模塊五:目標(biāo)管理
鏈接/兩個(gè)搬東西的人
1、目標(biāo)為先原則
工作坊:客觀為基礎(chǔ)/訓(xùn)練項(xiàng):量力而行對嗎

2、眼高手低的策動(dòng)
工作坊:有效檢視和評(píng)鑒/訓(xùn)練項(xiàng):你預(yù)期如何

3、加載導(dǎo)向臺(tái)階
工作坊:直奔主題方式/訓(xùn)練項(xiàng):能夠扛多少

4、目標(biāo)與績效
工作坊:知行合一/訓(xùn)練項(xiàng):態(tài)度能力業(yè)績
有效方法:目標(biāo)上/金魚缸式
情景回放:每每的跨越測試與啟示


模塊六:激勵(lì)管理
鏈接/蘿卜與大棒
1、激勵(lì)的表述
工作坊:從動(dòng)機(jī)始發(fā)/訓(xùn)練項(xiàng):你為誰工作

2、行動(dòng)者標(biāo)榜
工作坊:內(nèi)在與外力/訓(xùn)練項(xiàng):覺得要趕上嗎

3、如何激活用人
工作坊:找到著陸點(diǎn)/訓(xùn)練項(xiàng):先端正什么

4、三馬車組合
工作坊:大我和小我/訓(xùn)練項(xiàng):利益共同體
有效方法:激勵(lì)上/杠桿式
實(shí)例回放:一次員工內(nèi)訓(xùn)的反響

課間互動(dòng):小組合作與分解體驗(yàn)


模塊七:團(tuán)員管理
鏈接/一次登山活動(dòng)
1、團(tuán)隊(duì)是什么
工作坊:口+才的解讀/訓(xùn)練項(xiàng):你準(zhǔn)備了什么

2、如何幫助隊(duì)員
工作坊:分工與合作/訓(xùn)練項(xiàng):你幫助過別人嗎

3、構(gòu)建溝通平臺(tái)
工作坊:溝通的實(shí)質(zhì)/訓(xùn)練項(xiàng):你怎樣發(fā)出信息

4、有效協(xié)作方法
工作坊:正式還是非正式/訓(xùn)練項(xiàng):體驗(yàn)一下如何
有效方法:合作上/平衡式
實(shí)例回放:在你手下工作不爽快


模塊八:現(xiàn)場管理
鏈接/如何過河去
1、計(jì)劃與執(zhí)行
工作坊:時(shí)間的尺度/訓(xùn)練項(xiàng):首先要衡量什么

2、執(zhí)行計(jì)劃的方法
工作坊:要考慮的因素/訓(xùn)練項(xiàng):對號(hào)入座式

3、工作安排與跟進(jìn)
工作坊:自檢少不了/訓(xùn)練項(xiàng):如何發(fā)現(xiàn)問題

4、控制與掌握
工作坊:以質(zhì)量為先/訓(xùn)練項(xiàng):點(diǎn)線面的操作
有效方法:工作上/彈簧式
案例思考:一次兩次都不是你的錯(cuò)

《基層人員素質(zhì)八項(xiàng)訓(xùn)練》課程目的
1、讓參與者從自我認(rèn)知出發(fā),了解要做事情的因由和原動(dòng)力!
2、從職責(zé)與崗位的熟悉中,獲得定位與能動(dòng)工作的承接角色!
3、在情景傳導(dǎo)與實(shí)例中,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心智和運(yùn)用自我校對鏡子!
4、通過激活思考和情景參與,體驗(yàn)分工與合作互補(bǔ)的重要性!
5、找到驅(qū)動(dòng)過程和檢驗(yàn)自我,從而強(qiáng)化崗位意識(shí)和改善業(yè)態(tài)!

《基層人員素質(zhì)八項(xiàng)訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)各部門中基層管理人員

《基層人員素質(zhì)八項(xiàng)訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《基層人員素質(zhì)八項(xiàng)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師佟天佑老師簡介
佟天佑
佟天佑
◆ 佟天佑:EMBA、廣卅大學(xué)研究員、TYQH主執(zhí)人(60代年出生廣州),擁有企管、財(cái)務(wù)和中文三個(gè)專業(yè)學(xué)歷,超過21年企業(yè)服務(wù)親歷經(jīng)驗(yàn)和四年咨詢與顧問心得;主攻中小型企業(yè)資源管理和經(jīng)營策略運(yùn)用,其凝練加創(chuàng)導(dǎo):思維開發(fā)價(jià)值,行動(dòng)演練成效的核心理念與實(shí)操效果(可量化的服務(wù)品質(zhì)和滿意度評(píng)估)贏得眾多口碑。
◆ 曾任職:東亞化工(國營:財(cái)務(wù)副理兼總辦主任)、虎彩集團(tuán)(港資:總助)、威格音響(民營:執(zhí)行副總)、 新白領(lǐng)(合資:人力總監(jiān))志毅雅典(股份:高級(jí)策劃)和杰森公司(合伙:項(xiàng)目總監(jiān))等企業(yè)機(jī)構(gòu)中高層管理。
◆ 曾為香港生產(chǎn)力促進(jìn)局管理協(xié)會(huì):(人力資源經(jīng)理證書班)講授《招聘甄選》與《績效考評(píng)管理》兩個(gè)課程、中山大學(xué):(在職工商管理碩士課程班)講授《企業(yè)案例分析》、廣州大學(xué)專家講師團(tuán)成員:講授《賣場管理與服務(wù)》課程、03、04年度中山、東莞地區(qū)(助理人力資源管理師考證)首席講師:講授《人力資源規(guī)劃》、《招聘與配置》、《培訓(xùn)與開發(fā)》、《績效管理》、和《薪酬福利管理》五個(gè)課程。聲浪音響和匯泰龍企管顧問。 美國普萊斯頓大學(xué)廣東教學(xué)◆ 實(shí)操心得:創(chuàng)導(dǎo)性地提練和歸納出企業(yè)能級(jí)提升模型、循進(jìn)滾動(dòng)經(jīng)營動(dòng)力系統(tǒng)、職位導(dǎo)向與立體管理、計(jì)劃訂單預(yù)算折合法、工序計(jì)件疊加考核法、遞進(jìn)式工作績效三步曲、盈虧平衡與目標(biāo)臺(tái)階設(shè)計(jì)、推進(jìn)型“企業(yè)人”文化工程、員工管理六要訣、議論文式構(gòu)建診斷、人力成本與審計(jì)、新管理資源“十項(xiàng)訓(xùn)練” 和企業(yè)“十大資源”策略等。
◆ 積累心得:在《廣州日報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表●對企業(yè)培訓(xùn)一點(diǎn)感悟 ●就業(yè)需敬業(yè) ●做個(gè)“精明眼” ●學(xué)歷基礎(chǔ)后學(xué)時(shí)代等多篇專欄文章和在《中國策劃》期刊刊登《企業(yè)文本演練》《經(jīng)營著陸點(diǎn)》等論文,由廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版專著《賣場管理與服務(wù)》(注:已錄入國家商務(wù)認(rèn)證CBMA和廣卅大學(xué)市場營銷實(shí)務(wù)教材)、實(shí)操型著作《人力資源動(dòng)態(tài)診斷手冊》(注:國內(nèi)首部全程應(yīng)用工具書)和顧問實(shí)錄《經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)方案》(注:企業(yè)提升動(dòng)力六個(gè)解決方案),在策劃《實(shí)操管理元素》(注:制造業(yè)基礎(chǔ)工作8個(gè)元素與30個(gè)著陸點(diǎn))和《解構(gòu)人力成本》等著作。
◆ 輔導(dǎo)心得:適用的才是真實(shí)的,實(shí)在的才是可信的,有效的才是值得的。TYQH 根據(jù)企業(yè)調(diào)研承啟與整合“十大資源”之基礎(chǔ)三本:人本、文本、資本和質(zhì)量決定數(shù)量、數(shù)量提升效量的作用點(diǎn),以貼近企業(yè) 把握脈搏 合適傳導(dǎo) 驅(qū)動(dòng)操作的專業(yè)誠意;在做專、做細(xì)、做透基礎(chǔ)上,協(xié)助企業(yè)做穩(wěn)、做強(qiáng)、做大。
◆ 培訓(xùn)心得:分享知識(shí)就是分享力量,分享經(jīng)驗(yàn)就是分享財(cái)富。以注重適用性 側(cè)重實(shí)操性 著重有效性的鋪墊上,體驗(yàn)授課特色:告別理論講教 推崇實(shí)務(wù)操作 親歷案例分享 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授
◆ 合作心得:憑著沒有轉(zhuǎn)嫁成本概念 只有加值服務(wù)投入的合作承諾,柔合現(xiàn)代企業(yè)新管
理資源“十項(xiàng)訓(xùn)練”運(yùn)用,以達(dá)成:“為企業(yè)練內(nèi)功,助管理者充電”的預(yù)期效果。并可根據(jù)合作機(jī)構(gòu)(企業(yè))需要量體訂做顧問式培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃合作、咨詢診斷和顧問服務(wù)等形式。
中心04年度研究生(論文)導(dǎo)師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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