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品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大綱

添加時間：2010-03-06 修改時間： 2010-03-06 課程編號:100119256

《品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大綱》課程大綱

課程效果
產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、客戶投訴明顯下降

課程所需時間
1、單純講課：2天/12小時
2、講課加現(xiàn)場輔導(dǎo)：10天/80小時

課程大綱
1、品質(zhì)部的一般組織架構(gòu)
2、品質(zhì)部各崗位主要工作職責(zé)、權(quán)限
3、公司品質(zhì)管理委員會的組成、工作職責(zé)及有關(guān)要求
4、來料檢驗(yàn)（IQC）的一般工作流程及要求
5、過程巡檢（IPQC）的一般工作流程及要求
6、成品檢驗(yàn)（OQC）的一般工作流程及要求
7、最終出貨檢驗(yàn)（FQC）的一般工作流程及要求
8、品質(zhì)工程（QE）的一般工作流程及要求
9、質(zhì)量保證(QA) 的一般工作流程及要求
10、供應(yīng)商品質(zhì)管理的一般工作流程及要求
11、客戶投訴處理的一般工作流程及要求
12、糾正與預(yù)防措施的一般工作流程及要求
13、新產(chǎn)品開發(fā)的一般質(zhì)量管理控制要求
14、生產(chǎn)過程一般質(zhì)量管理控制要求
15、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣板的一般控制要求
16、一般質(zhì)量看板、質(zhì)量報表
17、分析解決質(zhì)量問題的一般常用工具
18、質(zhì)量分析會議的一般要求

《品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大綱》課程目的

對機(jī)械、五金、電子、電器大中型企業(yè)制造型企業(yè)品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)技能提供簡單實(shí)用的工作規(guī)范與思路

《品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大綱》適合對象

大中型機(jī)械、五金、電子、電器類制造型企業(yè)班品質(zhì)管理人員

《品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大綱》所屬分類

人力資源

《品質(zhì)部人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師王小偉老師簡介

王小偉

國內(nèi)資深工廠管理實(shí)戰(zhàn)派專家。全球華人講師五百強(qiáng)之一。目前國內(nèi)少見的橫跨3大類型企業(yè)(國營、外資、民營)、七大制造行業(yè)（機(jī)械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過多種企業(yè)中高層職務(wù)（曾任世界五百強(qiáng)在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營企業(yè)副總裁）、有21年制造型大中型企業(yè)真正實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家。

山東管理培訓(xùn)聯(lián)盟特聘資深講師、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘資深咨詢師、高級顧問；國內(nèi)多家知名咨詢培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特邀高級培訓(xùn)師、咨詢師。

王老師主要工作經(jīng)歷：3年國企、8年外企、10年民企，曾任過大中型制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總裁、總經(jīng)理。

王老師以對制造型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作研究而著稱，以真正實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效而著稱。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個運(yùn)作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是目前國內(nèi)不多見的制造型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型專家，集培訓(xùn)與咨詢于一身的專家。

王老師講課風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟(jì)南、杭州等全國各地城市講授企業(yè)管理課程，深受廣大學(xué)員的歡迎。通過理論與實(shí)際的整合，現(xiàn)形成一套可行的、實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場管理運(yùn)作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理模式。

王老師對制造型企業(yè)的咨詢，是國內(nèi)不多見的能承諾效果的專家，對制造型企業(yè)幾十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其咨詢服務(wù)的企業(yè)都建立了良好長期合作的關(guān)系。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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