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電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程

添加時間：2010-05-12 修改時間： 2010-05-12 課程編號:100120966

《電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程》課程大綱

引言部分
電子商務(wù)的價值何在？
模塊一 B2B平臺的運營
1、贏利模式？
2、 3大基本要素
3、運營的幾個階段
4、 B2B運營的特殊性
5、需要什么樣的運營團(tuán)隊
6、 KPI
7、結(jié)合地面的推廣
模塊二 B2C平臺的運營
1.5個關(guān)鍵要素
2.如何規(guī)劃商品
3.網(wǎng)絡(luò)營銷
4.避免價格競爭
5.優(yōu)化流程
6.提高用戶體驗
7.物流的困擾
模塊三虛擬商品和服務(wù)的運營
1. 如何展示虛擬商品
2. 運營平臺的設(shè)計
模塊四讓你的運營平臺與眾不同
1. 專賣店還是雜貨鋪？
2. 結(jié)合自身特點，創(chuàng)新模式
3. 以客戶為中心的組織形式
4. 增強互動性
5. SNS和手機(jī)平臺如何應(yīng)用？
6. 如何培養(yǎng)忠誠的客戶？
模塊五電子商務(wù)運營中的關(guān)鍵
1.運營團(tuán)隊的建設(shè)與協(xié)作
2.產(chǎn)品和運營的關(guān)系
3.客服中心的作用
4.模式和技術(shù)的前瞻性

備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當(dāng)調(diào)整

《電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程》課程目的

提高企業(yè)的電子商務(wù)平臺運營水平
解決運營中的常見問題

《電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程》適合對象

總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、信息總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員

《電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程》所屬分類

市場營銷

《電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程》所屬專題

電子商務(wù)培訓(xùn)、

《電子商務(wù)平臺的運營與推廣課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師武威老師簡介

武威

企業(yè)培訓(xùn)師、國際電子商務(wù)師、高級程序員。早年從事軟件開發(fā)和技術(shù)支持工作。后就職于神州數(shù)碼(中國)公司等大型企業(yè)。先后在多家大型互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)公司任產(chǎn)品總監(jiān)職務(wù)，有多項創(chuàng)新性發(fā)明，曾擔(dān)任中國聯(lián)通物流新時空推廣總負(fù)責(zé)人；曾獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎、物流采購與聯(lián)合會三等獎。多年來一直潛心研究、探索適合于中國特色的電子商務(wù)和物流發(fā)展之道，根據(jù)中國的現(xiàn)狀，定制出多套實戰(zhàn)、實效、實用的系列課程。
講思想，不講理論。所有重點案例全部為講師親身實踐之案例。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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