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“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程
添加時間:2010-09-30      修改時間: 2010-09-30      課程編號:100125046
《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程》課程大綱
社會的發(fā)展、企業(yè)間和企業(yè)內的競爭加劇、都市生活工作節(jié)奏的加快,許多員工出現(xiàn)煩燥、郁悶、迷茫、失望、心慌等情緒,導致企業(yè)中經常存在拖延推諉、互相指責、人心渙散、人際沖突、責任心不強等現(xiàn)象,最終嚴重影響企業(yè)的運營管理和經營績效等。
在企業(yè)花大力氣進行流程改造、精細管理、績效考核等,卻往往忽略了“人”這一本源,忽略了人的情緒對企業(yè)的重大影響。
因此,為了讓員工信心百倍、激情滿懷、心情愉快地工作,使企業(yè)高效良性地運作,開展員工情緒管理和壓力舒緩方面的培訓則顯得十分重要。

教學方法
自主研創(chuàng)第三代培訓技術(國家版權保護,版權號:13-2010-A-3460),開發(fā)“烙印式教學法”、“五維點評法”、“明察秋毫法”、“現(xiàn)學現(xiàn)賣法”等經典原創(chuàng)培訓教學法,并融合情境模擬、游戲互動、快樂體驗、辯論學習賽、小組比拼、看圖說畫、影視教學、案例演練等著名教學方法。

開訓儀式:1.領導開訓講話
2.破冰活動
3.團隊組建
第一部分:認識情緒
1.IQ與EQ的區(qū)別與聯(lián)系
2.IQ與EQ四象限
3.情緒沒有好壞之分
4.情緒與身體健康
5.從“富士康事件”看情緒管理
6.壓力測試
“不識情緒真面目,只緣身在情緒中”,情緒對工作、生活、身體有何影響,日常表現(xiàn)大多是情緒的反應,我們卻不知道,我們的壓力到底有多大?這些都是需要好好理清的話題。
第二部分:情緒的產生
1.比較與追求
2.變化與選擇
3.原生家庭影響
4.混淆三件事
5.職場壓力源
“問渠哪得清如水,為有源頭活水來”下藥要對癥,治標還治本,只有清楚地知道情緒和壓力的產生原因,才能有效地管理它。
第三部分:婚姻親子
1.和諧的夫妻關系
2.夫妻溝通模式探尋
3.價值規(guī)條的錯位
4.夫妻吵架八戒
5.親子教育的三大清規(guī)
6.親子教育的五大戒律
7.非暴力溝通技巧
良好的家庭關系是成功人生的基礎,是一個重要的組織系統(tǒng),避開它來討論和處理個人情緒的作用是有限的,因此,這部分可以透過上一代、這一代、下一代來認識許多問題產生的根源。
第四部分:管理情緒
1.宣泄
2.代償
3.升華
4.換框法
5.逐步抽離法
6.情緒采訪法
7.五步脫困法
8.接納自己
9.尋找例外
10.學會比較
11.一分為二法
12.自我暗示訓練
13.養(yǎng)生保健
本模塊應用了NLP神經語言程序學、薩提亞、催眠、繪畫療法等許多心理學方面專業(yè)的知識和技能,也融合了中西醫(yī)、儒家、佛學的思想精髓。同時用通俗易懂、簡潔明了的方式讓非心理學專業(yè)的學員便于吸收。
第五部分:放松訓練
1.漸進式肌肉放松訓練
2.NLP呼吸放松訓練
3.音樂冥想放松訓練
4.喊叫療法訓練
5.大笑療法訓練
本模塊是簡單易學、實用有效、不占場地、無需或簡單道具的放松訓練,可以用于個人自我放松,也可以用于團隊集體放松。
第六部分:職場養(yǎng)生
1.職業(yè)壓力征兆
2.常見職業(yè)病
3.常對電腦之養(yǎng)生
4.大量用嗓之養(yǎng)生
5.喝酒應酬之養(yǎng)生
6.321經絡鍛煉法
7.職場食療大法
8.遠離職業(yè)倦怠
9.辦公室保健操
不同的職業(yè)、不同的崗位都在面臨著不同的職業(yè)病,學會善待自己是對自己、家人、企業(yè)最大的愛。
第七部分:他山之石
1.美國微軟壓力管理經驗
2.美國陸軍壓力管理經驗
3.搜狐總裁張朝陽壓力管理經驗
他山之石,可以攻玉;別人的經驗不一定照抄,但可以借鑒,它能為我們打開另外一扇窗。

結訓儀式:1.評選優(yōu)秀學員、優(yōu)秀小組
2.培訓效果評估
3.頒發(fā)證書
4.領導頒獎并做結訓講話

《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程》課程目的
1.正確認識情緒與壓力的產生和影響;
2.課堂現(xiàn)場即使情緒和壓力得到改善;
3.學會管理自己情緒和舒緩壓力的方法;
4.掌握快捷有效、簡單直接的放松技巧;
5.幫助和教導別人處理情緒和釋放壓力。

《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程》適合對象
管理人員、銷售人員、服務人員、話務員、設計師、工程師、應屆大學生等。

《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程》所屬分類
人力資源
《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師林鐵成老師簡介
林鐵成
林鐵成
PTT國際職業(yè)培訓師、國家心理咨詢師;
廈門培訓師訓練基地發(fā)起人、多家管理咨詢公司特聘培訓師;
廈門市總工會特聘培訓師、廈門勞動局懷眾心理沙龍?zhí)仄概嘤枎煟?br>具有10年服務營銷經驗、5年培訓咨詢經驗;學習心理學多年。

講師是講自己懂,并讓人懂;懂,可以從別人嘴里、書上、網(wǎng)上學來;
培訓師講自己會,并讓人會。會,則需要自己親身實踐所得來的經驗。
一個培訓課程的好壞不僅要看培訓效果(即課堂氣氛、企業(yè)和學員的滿意評價),更要看培訓成果(是否解決學員的實際困惑及學員回去應用情況,更進一步地說,是對企業(yè)帶來多少的提升),而培訓機構的培訓策略、后續(xù)輔導跟蹤、受訓企業(yè)督導情況和管理水平與培訓成果的優(yōu)劣是有著緊密相連的。

獨立研發(fā)的LTC三化培訓模式,特別注重實操、實效。
1.本土化(Localization):
“適合自己才是最好的”,在開課前,我們將進行系統(tǒng)專業(yè)的調研診斷活動,以確保課程嚴格切合本行業(yè)、本企業(yè)、本批學員的實際狀況來開展。
2.目標化(Target):
“達到目標勝過一萬個道理”,以培訓要達成的目標逆推,來設計安排訓練內容和訓練方式,讓學員帶著困惑而來,帶著答案和信心而回。
3. 簡明化(Concise):
“簡單明了最直接有效”,將復雜的理論和技能簡單化,促進學員理解掌握和記憶,吸引學員樂意去應用。

授課特點:
自主研創(chuàng)第三代培訓技術(已申請國家版權,版權號:13-2010-A-3460),開發(fā)“烙印式教學法”、“五維點評法”、“明察秋毫法”、“現(xiàn)學現(xiàn)賣法”、“首問后結法”、“321行動卡”等經典原創(chuàng)培訓教學法,并融合看圖說畫、影視教學、情境模擬、游戲互動、辯論學習賽、團隊競賽、教練式培訓等著名教學方法。授課的最大特點是“好聽又好用,愛聽又愛用”,被業(yè)界和廣大客戶評價為“處處重細節(jié),時時顯專業(yè)”,強烈的責任感和敬業(yè)精神更是被廣為稱贊。參訓學員感受最多的為:快樂學習笑聲多、通俗易懂吸收快、積極參與氣氛好、現(xiàn)學現(xiàn)用幫助大。

客戶評價:
我策劃了整整三年才說服一直對培訓效果擔心的公司領導,5期訓練營結束了,從學員到高層領導都取得一致的高度認同,也證明了領導的決策是正確的。在領導的首肯下,我們準備乘勝追擊,再辦10期! ——寧夏電力公司營銷處李處長在訓后激動地說
以前我們也辦過許多培訓班,請過很多大師級老師,但要讓大家一致滿意的實在不多,這次的培訓,老板(旁聽)和部門經理們(學員)都很滿意,希望能請林老師多給我們上課。
——廈門華鵬車友汽車美容連鎖機構人力資源部沈部長
……很多學員都跟我反映:時間太短,還沒過癮,建議辦一個星期甚至一個月,這正跟我開班時預料的結果一樣,因為今年6月份第一期結束的時候也是這樣的,確實能激發(fā)大家的學習潛能,把學習變成是一種快樂,一種享受……
——泰安供電公司師總在結訓講話中如是說
對于培訓,林鐵成老師一直秉承著三字原則:“真、專、新”
真:做我所寫,寫我所做;
專:做我擅長,擅長我做;
新:基于真專,有效創(chuàng)新。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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