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中層干部管理技能提升訓(xùn)練
添加時(shí)間：2010-11-04      修改時(shí)間： 2010-11-04      課程編號(hào):100126217
《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
一）、溝通中的角色定位
管道的故事（看視頻講體會(huì)）
1、 作為下屬時(shí)的角色定位
2、 作為同級(jí)時(shí)的角色定位
3、 作為上級(jí)時(shí)的角色定位
4、 管理風(fēng)格及溝通風(fēng)格測(cè)試
二）、溝通的三個(gè)層次
1、溝通是一種技巧
2、溝通是一種藝術(shù)
3、溝通是一種謀略
三）、溝通的兩個(gè)維度
1、高度
2、角度
四）、溝通的八大障礙
1、目標(biāo)不一致
2、地位不平等
3、表達(dá)不細(xì)致
4、理解不一致
5、不善于傾聽
6、不及時(shí)反饋
7、情緒控制差
8、問題沒解決
五）、溝通的三大核心定律
1、需求定律
2、頻率定律
3、價(jià)值定律
六）、與上司溝通的密碼
1、上司需要什么？
2、與上司溝通的要點(diǎn)
3、與上司溝通的四大原則
七）、與同級(jí)溝通的密碼
1、同級(jí)需要什么？
2、與同級(jí)溝通的要點(diǎn)
3、與同級(jí)溝通的三種策略
八）、與下級(jí)溝通的密碼
1、下級(jí)需要什么？
2、與下級(jí)溝通的要點(diǎn)
3、分配下屬工作的方法
4、推動(dòng)下屬工作的方法
5、批評(píng)下屬的方法
6、把下屬激勵(lì)成超人
九）、金牌溝通的三句話
1、沒有解決不了的問題
2、答案就在問題中
3、就按你說的辦
十）案例分析與探討

《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
特色課程
《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王春林老師簡(jiǎn)介
王春林
王春林
國(guó)家資深職業(yè)顧問、中山大學(xué)EMBA、美國(guó)北弗吉利亞大學(xué)MBA，曾先后服務(wù)于數(shù)十家上市公司和世界五百強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)人力資源學(xué)會(huì)創(chuàng)始人，外經(jīng)貿(mào)客座講師、國(guó)家人力資源資格認(rèn)證講師，曾負(fù)責(zé)清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究工作，珠海市志愿者協(xié)會(huì)講師，80后創(chuàng)富論壇特邀嘉賓，全球華人講師500強(qiáng)，作為青年代表參加珠海市人民代表大會(huì)第七屆五次會(huì)議，有十多個(gè)不同類型行業(yè)和企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，講課幽默風(fēng)趣，有“激情王子”之稱。
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