《生產(chǎn)主管(班組長)管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
一線主管的有序運(yùn)作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提, 再好的目標(biāo)也離不開一線人員的執(zhí)行,作為最基層管理人員的班組長的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
大多企業(yè)的班組長都是從操作工人提升上來的,往往:
不清楚自己的角色,很難從以前角色(員工)的影子里沖出來
工作時(shí)一天到晚忙的腳朝天,該做的沒有做,不該做的做了不少,現(xiàn)場管理亂糟糟
技術(shù)上是能手,可管人、帶人上不知如何下手,經(jīng)常是叫不到人就自己干了
不了解員工想法,上級布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
下屬出現(xiàn)問題要么視而不見,要么粗暴批評,不知道如何處理與員工的關(guān)系
不知道如何將打造優(yōu)秀的戰(zhàn)將,只是天天抱怨下屬做事不力不知道如何激勵(lì)下屬,與下屬溝通,員工士氣低落,經(jīng)常有下屬離職
………………
【單元一】團(tuán)隊(duì)建設(shè)(分享影片《亮劍》)
1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的,是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來的。
2、個(gè)人:什么是團(tuán)隊(duì)?無原則的友愛不是團(tuán)隊(duì),只是朋友的小圈子,只有各自獨(dú)立地履行職責(zé),互相提供價(jià)值,同事之間才有合作的前提,團(tuán)隊(duì)的成功是創(chuàng)造更高的價(jià)值,讓客戶感動(dòng)。
3、團(tuán)隊(duì):執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。
4、機(jī)制:團(tuán)隊(duì)的成長,要有機(jī)制,品牌積分是一個(gè)競爭機(jī)制,也是價(jià)值認(rèn)同與強(qiáng)化的一個(gè)機(jī)制。
【單元二】班組長的角色認(rèn)知——明確你的工作與職責(zé)
1、什么是基層干部
2、自我角色認(rèn)知
3、基層干部的多重角色
4、基層干部的重要作用
5、優(yōu)秀基層干部的技能要求
【單元三】優(yōu)秀班組長的六項(xiàng)修煉(體驗(yàn)游戲:完美節(jié)拍)
1、多謀善斷的決策力(一上)
1.1收集信息
1.2 提供多種解決方案
1.3 當(dāng)機(jī)立斷的決策魄力
2、達(dá)成績效的執(zhí)行力(一下)
2.1企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財(cái)務(wù)結(jié)果的能力,是企業(yè)的核心競爭力。
2.2 高層管理者執(zhí)行力——狼性原則:迫使員工進(jìn)化,如果強(qiáng)者不淘汰弱者,那弱者就會(huì)反過來淘汰強(qiáng)者
2.3中層管理者執(zhí)行力——放大鏡原理:中層只有兩種選擇:要么做大氣層,把高層戰(zhàn)略的大部分熱能都折射和損耗掉;要么做放大鏡,把太陽的光芒聚集到一點(diǎn),把紙點(diǎn)燃
3、整合資源的組織力(一硬)
3.1 透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新
3.2 整合人力資源——世界上沒有垃圾只有放錯(cuò)地方的財(cái)寶
3.3 激活內(nèi)在動(dòng)力——階梯法讓無形激勵(lì)有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動(dòng)力
4、凝聚人心的感召力(一軟)
4.1自我激勵(lì)
4.2目標(biāo)激勵(lì)
4.3情感激勵(lì)
4.2競爭激勵(lì)
4.3危機(jī)激勵(lì)
4.3負(fù)激勵(lì)
5、超速成長的學(xué)習(xí)力(一入)
5.1完成角色轉(zhuǎn)換
5.2 獲取超人能量
5.3 煉就非凡意志
5.4第五項(xiàng)修煉
5.4.1第一項(xiàng)修煉:自我超越
5.4.2第二項(xiàng)修煉:心智模式
5.4.1第一項(xiàng)修煉:共同愿景
5.4.1第一項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
5.4.1第一項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考
6、帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力(一出)
6.1 造就卓越團(tuán)隊(duì)——必勝之道在操場
6.2 轉(zhuǎn)換教練模式——塑造人才模型、現(xiàn)代教練七步法
6.3 教導(dǎo)三力——吸引力、說服力、行動(dòng)力
6.4 引領(lǐng)群體行為——群體行為定律、群體行為起始于標(biāo)桿、用榜樣的力量來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)
6.5 GE:我們是人才工廠!我們之所以能夠提供優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù),是因?yàn)槲覀兪紫葎?chuàng)造出了優(yōu)秀的人才!
6.6 IBM:我們優(yōu)秀的執(zhí)行人才是從“長板凳”煉出來的。領(lǐng)導(dǎo)的使命不是完成業(yè)務(wù),幫助下屬成長、提升團(tuán)隊(duì)競爭力才是最重要的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)能力所要求的不是親自把業(yè)務(wù)做得很好,而是幫助你的下屬做得非常好
《生產(chǎn)主管(班組長)管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài)
掌握什么是執(zhí)行力,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行班組團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)常用的教導(dǎo)方法,提高教導(dǎo)部屬的能力,從而盡可能的縮短下屬的適應(yīng)期
掌握高效溝通的技能,改善現(xiàn)場人際關(guān)系
《生產(chǎn)主管(班組長)管理技能提升訓(xùn)練》適合對象
生產(chǎn)主管
《生產(chǎn)主管(班組長)管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
特色課程