《新員工職業(yè)化培訓》課程大綱
第一講 直面現(xiàn)實,心態(tài)決定人生成敗
案例:刷墻的年輕人
案例:學生和老鼠的故事
一、職場心態(tài)現(xiàn)狀
案例:中國職場快樂指數(shù)令人憂
二、關于心態(tài)的三種體驗
1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)
案例:玫瑰花
2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例:文化大革命官員、文人的遭遇
3、同一個人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例:“中國第一神童”寧鉑出家當和尚
案例:少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結:心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講 貴在自知,新員工需要具備十種職業(yè)意識
一、何為職業(yè)意識
二、新員工應具備的十種職業(yè)意識
1.目標意識
2.角色意識
3.責任意識
案例:溫州的“三板”精神
4.團隊意識
5.規(guī)則意識.
6.問題意識
7.效率意識
8.自信意識
9.競爭意識
10.自我創(chuàng)新的意識
三、學會繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場新人的自我完善
第三講 贏在態(tài)度,新員工需要培養(yǎng)五種職場心態(tài)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講 新員工培訓之專業(yè)形象與商務禮儀
一、商務人員個人形象與企業(yè)形象
二、商務人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會面禮節(jié)
六、電話禮儀
第五講 新員工培訓之團隊合作
一、成為高效團隊的成員
二、合作與沖突
第六講 新員工培訓之時間管理
一、時間管理的重要性
二、時間管理的誤區(qū)
三、時間管理的四象限
四、80/20原則在時間管理上的運用
五、Smartter原則中的時間管理
六、分析你的時間利用
七、提高時間管理效率的方法
第七講 新員工培訓之溝通技巧
一、溝通技巧中的5W1H
二、高效溝通技巧的核心:表達你的觀點
三、高效溝通技巧的關鍵:積極聆聽的技巧
第八講 新員工培訓之會議管理
一、 會議前的準備
二、 會議主持人綜合技巧
三、 參會者的守則與責任
四、 會議記錄與會后跟蹤
《新員工職業(yè)化培訓》課程目的
新地點、新環(huán)境、新上司、新同事、新環(huán)境、新崗位、新理念……,對于新入職的員工而言,什么都是新鮮的!
在這樣一個嶄新的環(huán)境中,新員工面臨著許多的問題:
1.如何面對自己的上司所
2.如何面對自己的同時
3.如何面對自己的下屬
4.如何迅速的了解情況
5.如何盡快熟悉自己的工作
6.如何面對職場中的挫折
7.如何融入新企業(yè)這樣一個“大家庭”
8.如何面對辦公室的政治
9.如何獲取更大的發(fā)展……
而我們的企業(yè)對自己的員工也提出相應的要求,希望新員工能夠迅速和準確的融入新的工作環(huán)境中來,秉承企業(yè)理念,遵守企業(yè)制度,執(zhí)行企業(yè)方針、維護企業(yè)利益。
本課程的目的正是在兩者之間搭起“橋梁”,在新員工入職時,端正新員工的工作態(tài)度、正確處理新員工上下級關系、正確對待榮譽與挫折。讓新員工迅速的成長為一名新的合格的“老”員工!
《新員工職業(yè)化培訓》適合對象
企業(yè)、政府組織新入職人員。
《新員工職業(yè)化培訓》所屬分類
人力資源