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與公司一起成長(zhǎng)
添加時(shí)間:2013-03-20      修改時(shí)間: 2013-03-20      課程編號(hào):100156598
《與公司一起成長(zhǎng)》課程大綱
第一單元:環(huán)境篇,適應(yīng)變化,改變自我

1、變化的世界
世界正在劇烈的變化
小組討論:我們面臨的變化(行業(yè)、客戶、公司、部門)
變化的世界對(duì)個(gè)人和企業(yè)的要求
2、改變自己,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
不斷改變自己適應(yīng)環(huán)境的變化是職業(yè)發(fā)展的基石
由內(nèi)而外地改變自己,從改變自己的思維模式開始
職業(yè)發(fā)展中不變的核心競(jìng)爭(zhēng)力
思維模式:主動(dòng)積極(Be Proactive)
職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)化的心態(tài)與技能
適應(yīng)能力:快速學(xué)習(xí)的能力
人物案例:從技術(shù)人員走向職場(chǎng)成功人士

  這部分的目的在于通過行業(yè)、客戶、企業(yè)、部門的變化以及職業(yè)環(huán)境的分析,讓員工理解現(xiàn)在我們所處的環(huán)境要求,自覺改變自己來適應(yīng)新的要求,并在此過程中培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二單元:思維篇,主動(dòng)積極,迎接挑戰(zhàn)

個(gè)人和組織的健康關(guān)系
健康的個(gè)人與組織的關(guān)系是怎么樣的?
企業(yè)對(duì)員工?
員工對(duì)企業(yè)?
個(gè)人成長(zhǎng)的契機(jī)
處理不好個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系,企業(yè)和個(gè)人都不會(huì)成功
但作為個(gè)人,很難控制別人和環(huán)境,我們能做的首先是改變自己,從自己做起

2、主動(dòng)積極,為自己負(fù)責(zé)
每個(gè)人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負(fù)責(zé)。
擁有職業(yè)人的心態(tài)
經(jīng)營(yíng)的心態(tài)
成熟的心態(tài)
快樂的心誠(chéng)
案例分析:作為員工,你如何為自己負(fù)責(zé)

3、迎接挑戰(zhàn),不等不靠不抱怨
主動(dòng)出擊,不等不靠
杜絕抱怨,從力所能及的事情做起
錄像分析:為自己的人生負(fù)責(zé)
六級(jí)成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高。
從自己做起,化消極為積極,用行動(dòng)贏得尊重。
以職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
職業(yè)人的道德準(zhǔn)則
職業(yè)人的行事理念

  這部分的目的在于幫助員工認(rèn)識(shí)到只有健康的個(gè)人和組織關(guān)系才能幫助我們更快的成長(zhǎng),而主動(dòng)積極是我們?cè)诼殘?chǎng)上發(fā)展的重要思維模式,這種思維模式可以幫助我們提升自己的主動(dòng)性和積極度,更好的面對(duì)工作和生活。

第三單元:行動(dòng)篇,與公司一起成長(zhǎng)

1、小我融入大我
個(gè)人利益與組織利益的雙贏
如何處理小我與大我的沖突
公司的愿景與部門的目標(biāo)
目前企業(yè)的大我與我們的小我是什么

2、服從組織規(guī)則
什么是組織規(guī)則?
為什么要服從組織規(guī)則?
學(xué)會(huì)忍受“不公平”,正確對(duì)待挫折
理解規(guī)則與創(chuàng)新的關(guān)系
流程是對(duì)工作的保障而不是不創(chuàng)新的借口
在現(xiàn)有流程的原則下不斷創(chuàng)新,提升工作品質(zhì)

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)工作的價(jià)值
每個(gè)人的工作本質(zhì)上就是服務(wù)。
內(nèi)部服務(wù)同外部服務(wù)具有同樣的重要性
團(tuán)隊(duì)工作提供了1+1>2的舞臺(tái)
營(yíng)造合作的氛圍與構(gòu)建合作機(jī)制
幫別人就是幫自己
小組討論:自己的工作都忙不過來了,如何協(xié)作

4、全面理解“盡職盡責(zé)”
盡職盡責(zé)的價(jià)值
這是公司對(duì)員工的基本要求
這是職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)固基石
這是個(gè)人生活的有益習(xí)慣
責(zé)任心與敬業(yè)精神
小測(cè)試:你應(yīng)該付多大責(zé)任?
Responsibility = Response + Ability
負(fù)責(zé)任是一種心態(tài),更是一種能力
敬業(yè)精神是一種信仰
成為公司的搶手貨:Solution Selling
盡職盡責(zé)首先是做好本職工作
盡職盡責(zé)其次是不斷提升自己的工作價(jià)值
盡職盡責(zé)最后是為公司和客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值
  
  這部分的目的在于通過共同探討大家目前在工作中遇到了共同的困惑點(diǎn),將主動(dòng)積極的思維模式與實(shí)際工作要求結(jié)合,從而在工作中有意識(shí)的以主動(dòng)積極的方式來面對(duì)現(xiàn)有的工作要求。

第四單元:健康篇:壓力與情緒的自我調(diào)節(jié)

職業(yè)倦怠的自我管理
小測(cè)試:你有職業(yè)倦怠嗎?
克服職業(yè)倦怠的六種方法
2、如何適時(shí)調(diào)節(jié)自己的情緒與壓力
調(diào)節(jié)情緒的小技巧
正確管理自己的壓力

  這部分的目的在于通過學(xué)習(xí)壓力與情緒管理的相關(guān)方法,使員工能夠在工作壓力大時(shí)有意識(shí)的調(diào)整自己的心身狀態(tài),以較好的工作狀態(tài)來進(jìn)行工作,避免職業(yè)倦怠的影響。


第五單元:總結(jié)

1、內(nèi)容總結(jié)與心得分享
2、行動(dòng)計(jì)劃與改變承諾

  這部分的目的在于通過心得分享與制訂行動(dòng)計(jì)劃,幫助員工在課后有意識(shí)的轉(zhuǎn)變行為,從而更好的保證培訓(xùn)效果。

《與公司一起成長(zhǎng)》課程目的
使學(xué)員認(rèn)識(shí)到要適應(yīng)劇烈變化的市場(chǎng)環(huán)境,就要勇于調(diào)整自我,迎接逃戰(zhàn);
培養(yǎng)主動(dòng)積極的思維方式,改變抱怨他人和環(huán)境的習(xí)慣,著眼于那些自己能控制的事情即“我能為他人和組織做什么”
學(xué)習(xí)以公司和部門的愿景與目標(biāo)為工作出發(fā)點(diǎn),將小我溶入大我
正確面對(duì)組織的規(guī)則并理解維護(hù)組織的規(guī)則,理解工作流程的重要性,并將提升工作品質(zhì)與按流程工作有機(jī)的結(jié)合起來
培養(yǎng)工作中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
正確理解盡職盡責(zé)的價(jià)值觀,并在工作中培養(yǎng)自己的責(zé)任心和敬業(yè)精神
學(xué)會(huì)管理自己的情緒與壓力,維持并提升自己的工作激情,預(yù)防職業(yè)倦怠

《與公司一起成長(zhǎng)》所屬分類
人力資源
《與公司一起成長(zhǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王曉慧老師簡(jiǎn)介
王曉慧
王曉慧
管理行為密碼TM授權(quán)講師
  ● MTP管理技能提升實(shí)戰(zhàn)講師
  ● TTT企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)講師
  ● 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師
  王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于平安集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司,陽光保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理等工作,有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
   王曉慧女士授課經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)度強(qiáng),課程框架及思路嚴(yán)密,非常具有邏輯性,豐富的知識(shí)面與深入淺出的講解,加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),令參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
   十幾年企業(yè)管理兼培訓(xùn)管理經(jīng)歷令王老師對(duì)管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會(huì)。在授課過程中,能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,對(duì)參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過程靈活,輕松幽默,培訓(xùn)形式多樣,注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流,運(yùn)用案例探討,有效引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)思維!
   管理類:《管理的實(shí)踐—提升管理績(jī)效的行為密碼》、《管理者的溝通與影響技術(shù)》、《MTP管理技能系列》、《卓越經(jīng)理人的自我修煉》
   素質(zhì)類:《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練系列》、《卓越職場(chǎng)人士七個(gè)習(xí)慣》、《從校園人到企業(yè)人》
   服務(wù)類:《創(chuàng)造客戶完美體驗(yàn)》、《如何有效服務(wù)難纏客戶》、《如何有效處理投訴》
   
  服務(wù)客戶:上海通用、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪汽車、大興汽車、廣匯集團(tuán)、兄弟集團(tuán)、廣州地鐵、招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團(tuán)、天虹集團(tuán)、凱神商貿(mào)、綠寶佳實(shí)業(yè)、普邦保險(xiǎn)、科創(chuàng)達(dá)維、招商證券、聯(lián)合證券、長(zhǎng)城證券、國(guó)泰君安、平安證券、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、A8音樂集團(tuán)、步步高(視聽)、中興通訊、海能達(dá)科技、海匯科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團(tuán)、明源軟件、中國(guó)人壽、泰康人壽、陽光人壽、中國(guó)平安、世紀(jì)人通訊、中國(guó)移動(dòng)巢湖分公司、淮南移動(dòng)、杭州移動(dòng)、廣西移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、華電集團(tuán)、日立電梯、三一重工、百麗鞋業(yè)、萬潤(rùn)科技(深圳)股份有限公司、惠康醫(yī)療、方勝制品(深圳)有限公司、思微創(chuàng)科技(香港)有限公司、美涂士集團(tuán)、喬娜安達(dá)服飾、永恒泰物業(yè)、匯和(集團(tuán))、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚(yáng)實(shí)業(yè)、知音電子、時(shí)瑞電池廠、深意鞋業(yè)等。
   學(xué)員反饋:
  王老師的課程非常好!理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解更透徹;培訓(xùn)的內(nèi)容與案例非常貼切,特別是2個(gè)大型的情境體驗(yàn)項(xiàng)目,使整個(gè)課程主題突出、內(nèi)容豐富,又生動(dòng)活潑。
   --海匯科技總經(jīng)理 王振國(guó)
  
  王老師課程中的實(shí)操部分,讓我認(rèn)識(shí)到了管理方向及團(tuán)隊(duì)協(xié)作在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的過程中起到的重要作用,培訓(xùn)的整個(gè)過程輕松愉悅,又學(xué)到了很多的管理知識(shí)和管理技能,這是唯一一堂我在培訓(xùn)過程中沒有喝咖啡的有趣培訓(xùn)。
   --喬娜安達(dá)服飾 徐揚(yáng)
  
  王老師的課程運(yùn)用了很多實(shí)際的工作案例、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),課程生動(dòng)有趣,通俗易懂,學(xué)到了許多知識(shí)與技巧,對(duì)工作會(huì)有很大的幫助。
   --永恒泰物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理 陳秋菊
  
  王老師的課程能夠深入淺出并有針對(duì)性的將內(nèi)容與大家分享,充分了解了作為管理者所需要具備的各項(xiàng)條件與技能。
   --永恒泰物業(yè)副總經(jīng)理 胡文峰
  
  課程生動(dòng),理論結(jié)合實(shí)踐,并充分應(yīng)用于管理者的工作中,具有指導(dǎo)性,能達(dá)到提升管理者實(shí)際管理水平。
   --國(guó)信證券銷售經(jīng)理 賴志強(qiáng)
  
  王老師采用情境模擬的教學(xué)方式,讓我意識(shí)到了管理者不能將所有事情都扛在自己身上,而應(yīng)該更多的是明確管理者的職責(zé),把握方向、樹立目標(biāo),充分運(yùn)用各方面的資源,提升下屬的勝任程度等來幫助自己實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的提升。
                         --東風(fēng)南方集團(tuán)服務(wù)經(jīng)理 李雄厚
                        
  將理論結(jié)合于案例中,通過各種案例體驗(yàn)對(duì)管理工作作出了全面的解讀,讓大家深刻認(rèn)識(shí)了管理者關(guān)鍵任務(wù)并很容易應(yīng)用到工作中,對(duì)我個(gè)人工作遇見的問題都有相應(yīng)的答案,找到自身的不足。
                            --裕隆集團(tuán)上海裕興經(jīng)理 王正偉
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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