《MCC管理教練》課程大綱
第一、提升醒覺(jué)決策能力:
“只有正確的行動(dòng),才會(huì)有正確的結(jié)果”,現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有醒覺(jué)到“什么樣的行動(dòng)才是正確的行動(dòng)”,“如何在行動(dòng)前預(yù)知行動(dòng)結(jié)果”,才能夠制定正確的決策。而MCC的關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)則提供了系統(tǒng)的、由始至終的洞悉運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的簡(jiǎn)單、實(shí)用而有效的決策技術(shù)。
第二、提升有效執(zhí)行能力:
許多企業(yè)雖有好的策略,卻因缺少執(zhí)行力,最終導(dǎo)致失敗。有關(guān)調(diào)查表明:企業(yè)之所以缺少執(zhí)行力,關(guān)鍵是在于快速的變化,令許多因素看不清而無(wú)法執(zhí)行,另一方面是因?yàn)槲覀兊暮芏鄾Q策是建立在一個(gè)又一個(gè)的推論和假設(shè)的基礎(chǔ)之上,而這些假設(shè)及推論可能距離事實(shí)甚遠(yuǎn)。MCC提供從假設(shè)中抽取事實(shí),從推論回溯數(shù)據(jù),令執(zhí)行真正“落地”。
第三、提升有效對(duì)話能力:
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)離中心和哈佛商學(xué)院研究表明,企業(yè)創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力的提升皆源于有效對(duì)話。企業(yè)的業(yè)績(jī)提升源于有效對(duì)話。有效對(duì)話。有效對(duì)話能令員工有更多創(chuàng)意,更有動(dòng)力。引發(fā)員工發(fā)現(xiàn)更大可能。MCC提供了一系列有效對(duì)話技巧,協(xié)助參加者提升有效對(duì)話能力。
【課程大綱】
第一講 教練的聆聽(tīng)能力
2 觀察你的聆聽(tīng)習(xí)慣
2 聆聽(tīng)的價(jià)值
2 聆聽(tīng)的誤區(qū)
2 提升聆聽(tīng)能力的技巧
2 練習(xí)挑戰(zhàn)聆聽(tīng)習(xí)慣
第二講 教練的發(fā)問(wèn)能力
2 觀察你的發(fā)問(wèn)習(xí)慣
2 開(kāi)放式問(wèn)題的價(jià)值
2 封閉式問(wèn)題的影響
2 教練問(wèn)題模式
2 基本教練問(wèn)題練習(xí)
第三講 教練的回應(yīng)能力
2 觀察你的回應(yīng)習(xí)慣
2 回應(yīng)的價(jià)值
2 給予建設(shè)性回應(yīng)
2 回應(yīng)的四種方式
2 管理教練回應(yīng)實(shí)踐
第四講 七步管理教練地圖
第一步:精準(zhǔn)目標(biāo)
第二步:理清現(xiàn)狀
第三步:關(guān)鍵價(jià)值鏈
第四步:行動(dòng)目標(biāo)
第五步:行動(dòng)計(jì)劃
第六步:行動(dòng)
第七步:行動(dòng)后跟進(jìn)
第五講 五種管理教練工具
2 時(shí)間線管理教練工具
2 個(gè)人腦力風(fēng)暴管理教練工具
2 集體腦力風(fēng)暴管理教練工具
2 因果分析管理教練工具
2 引發(fā)式行為管理分拆教練工具
第六講 十個(gè)管理教練技巧
2 精準(zhǔn)目標(biāo)的管理教練技巧
2 理清現(xiàn)狀的管理教練技術(shù)
2 尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈的管理教練技巧
2 引發(fā)當(dāng)事人決心和意愿的管理教練技巧
2 訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步管理教練技巧
2 制定計(jì)劃的行動(dòng)計(jì)劃萬(wàn)能表
2 吸引人才的管理教練技巧
2 行動(dòng)進(jìn)程中的TOTE管理教練策略
2 ABC行動(dòng)后跟進(jìn)教練技巧
2 解決問(wèn)題的六步管理教練技巧
《MCC管理教練》所屬分類
特色課程