培訓(xùn)目標(biāo)：

1.掌握客戶(hù)服務(wù)話(huà)題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設(shè)計(jì)的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶(hù)服務(wù)痛點(diǎn)4.化解高頻的客戶(hù)服務(wù)難點(diǎn)場(chǎng)景5.獲得打造差異化服務(wù)的策略6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶(hù)投訴的心理...

培訓(xùn)目標(biāo)：

 深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導(dǎo)的含義 系統(tǒng)性梳理管理、領(lǐng)導(dǎo)的深刻內(nèi)涵、理念、思維 全方位認(rèn)知中高層管理者所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu) 訓(xùn)練提升中高層管...

培訓(xùn)目標(biāo)：

q深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義q全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)q多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能

培訓(xùn)目標(biāo)：

1. 了解安全檢查的基本知識(shí)2. 掌握針對(duì)不同專(zhuān)家的改善技巧3. 掌握如何運(yùn)用老板及溝通來(lái)推動(dòng)各職能部門(mén)進(jìn)行改善4. 了解工廠內(nèi)電氣、設(shè)備設(shè)施等常見(jiàn)隱患及改善要求

培訓(xùn)目標(biāo)：

1. 掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及實(shí)施步驟；通過(guò)對(duì)少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評(píng)定，掌握其質(zhì)量能力；2. 介紹不同類(lèi)型的產(chǎn)品審核方法，以便組織選擇應(yīng)用；能有效預(yù)防缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

 充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義 掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向 重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧 重點(diǎn)提升管理者在...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效...

培訓(xùn)目標(biāo)：

什么是四種生產(chǎn)供應(yīng)類(lèi)型？什么是‘凍結(jié)-滾動(dòng)計(jì)劃制度’？如何編制雙線(xiàn)型甘特圖？如何編制ERP的BOM？產(chǎn)能評(píng)估五大步。車(chē)間作業(yè)計(jì)劃五大步。庫(kù)存管理五大KPI指標(biāo)。呆滯物品如何管理？定量法補(bǔ)貨與定期法補(bǔ)貨...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、學(xué)會(huì)提問(wèn)誘導(dǎo) ，看見(jiàn)行為與狀態(tài)背后的思維路徑 ，找到障礙點(diǎn)2、掌握10-14個(gè)重建自我力量的應(yīng)對(duì)方式3、通過(guò)刻意練習(xí)和覺(jué)察 ，轉(zhuǎn)變認(rèn)知 ，找到內(nèi)在力量 ，擺脫干擾 ，感應(yīng)心流狀態(tài)

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、熟悉掌握一套商業(yè)模式框架工具，可以帶回團(tuán)隊(duì)實(shí)際運(yùn)用2、了解500強(qiáng)企業(yè)都在使用的創(chuàng)新實(shí)操方法與商業(yè)模式創(chuàng)新的工具3、了解商業(yè)模式工具的內(nèi)在商業(yè)邏輯，在創(chuàng)新想法之后推演出一套可行的初步方案而非只...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

想事更透徹——簡(jiǎn)單問(wèn)題不復(fù)雜化，復(fù)雜問(wèn)題抓住要害！說(shuō)話(huà)更清晰——重點(diǎn)突出，層次分明，別人一聽(tīng)就能懂！做事更漂亮——無(wú)論管項(xiàng)目還是管人，有思路，有章法！展示更出彩——讓PPT、報(bào)告、文章，都變成精...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.重塑和強(qiáng)化人力資源管理意識(shí)和人力資本價(jià)值2.了解人力成本各項(xiàng)目在人力資源管理中的應(yīng)用及籌措3.領(lǐng)會(huì)人力成本調(diào)整與控制的策略和方法4.掌握人效管理背后的邏輯，合理制定適合業(yè)務(wù)單元的人效解決方案5.在...