培訓目標：

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1、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)化的內涵和標準2、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升訓練的方法與要點3、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)個人工作效率提升和目標達成的方法4、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員的壓力與情緒管理的方法5、...

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2 了解客戶服務管理的對象和主體2 掌握客戶服務的內容和方法2 掌握員工的壓力、情緒管理的方法好技巧2 掌握服務能力持續(xù)提升的方法和技巧2 掌握做一個優(yōu)秀的服務管理者的方法和技能

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通過本課程的學習，學員將會得到如下收益；1、 明確管理人員的角色定位，樹立管理人員的人力資源開發(fā)和管理意識，懂得運用權力和影響力來影響、管理員工。2、 掌握企業(yè)日常的管理方法對于人員管理的意義，...

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培訓目標：

一、 知識與能力：掌握招聘、培訓、績效評估和激勵的理論和常見方法二、 過程與方法：按照員工入職到晉級的邏輯思維，逐步分解每個環(huán)節(jié)中的操作要點和注意事項。提升銷售經(jīng)理主管“管人”的藝術和技術。三...

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