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1、掌握營銷研究與分析策略制定的系統(tǒng)思路和決策方法2、通過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標市場,學會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施3、學習市場情報的獲取、解讀、研究、判斷與分析4、掌握如...
1、掌握營銷研究與分析策略制定的系統(tǒng)思路和決策方法;2、通過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標市場,學會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施;3、學習市場情報的獲取、解讀、研究、判斷與分析;4、...
1、理解客戶生命周期與知識管理;2、掌握客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織,建設(shè)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程;3、掌握客戶關(guān)系管理中組織上的合作與溝通;4、掌握關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與拓展技巧。
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