《有效的招聘與高級面試技巧》課程詳情
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本培訓(xùn)從以下三個方面進行了精心的設(shè)計:
理念:使學(xué)員意識到招聘的重要性和體系方法;
工具:通過流程圖、需求分析、心理測評等工具使學(xué)員掌握可落實的硬性工具;
技巧:介紹如何恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ撸允箤W(xué)員可立刻借助工具進行行動;
一、招聘質(zhì)量保證體系
1. 好的招聘體系(標準)
2. 招聘流程圖
3. 給出一個標準的流程圖(階段、主責(zé)、相關(guān)表格,同ISO格式)
4. 對招聘人員的考核評估方法
二、招聘需求分析
1. 我們真的需要那么多人嗎?
2. 人力申請表(作用、包含因素、審批權(quán)限。)
3. 職位說明書(作用、包含內(nèi)容)
4. 建立以能力為核心的人力資源管理體系(能力的選擇、定義)
三、 選擇招聘渠道
1. 招聘效果分析
2. 組織招聘會的技巧
3. 獵頭公司
4. 網(wǎng)上招聘
5. 報紙媒體
6. 推薦
7. 簡歷收集和篩選
四、 確定選材方式(面試/心理測評/情景模擬的比較/介紹)
1. 國內(nèi)常用的心理測評工具介紹
2. 測評工具的匹配,如何設(shè)計測評方案
3. 心理測評工具的應(yīng)用技巧
五、 面試過程中的技巧(人員甄選過程)
1. 步驟
2. 電話問詢的技巧
3. 面試前的準備(小技巧:應(yīng)聘登記表的設(shè)計)(面試分工表)(審閱簡歷)
4. 結(jié)構(gòu)化面試(問題設(shè)計)
5. 如何提問-----行為事例分析法
6. 如何提問----漏斗式提問法(開放式/封閉式問題)
7. 肢體語言
8. 應(yīng)聘者的提問
9. 常見問題
10. 節(jié)奏控制
11. 面試結(jié)束問題分析
12. 背景調(diào)查
六、面試后的行動(錄用和試用期管理)
1. 流程圖
2. 如何推銷公司/說服應(yīng)聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 試用期目標與評估
七、練習(xí)與答疑
《有效的招聘與高級面試技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等
《有效的招聘與高級面試技巧》課程目的
在當(dāng)今世界, 一個不爭的事實是: 哪家企業(yè)擁有一流的人才, 它就會有一流 的產(chǎn)品,也就能在競爭激烈的市場中立于不敗之地.怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一.但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。
本課程的設(shè)計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
《有效的招聘與高級面試技巧》所屬分類
人力資源
《有效的招聘與高級面試技巧》授課培訓(xùn)師簡介
劉若云
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA)
德國公司亞太區(qū)人力資源經(jīng)理
舍弗勒集團中國(德國公司) 人力資源經(jīng)理 - 培訓(xùn)與發(fā)展 中國區(qū)
TI 汽車中國總部 (英國公司) 學(xué)習(xí)/能力發(fā)展經(jīng)理 中國區(qū)
TI汽車系統(tǒng)(上海)有限公司 人力資源經(jīng)理
拉法基屋面系統(tǒng)(中國) ( 法國公司) 全國高級人力資源主管
培訓(xùn)課程:
非人力資源的人力培訓(xùn) 招聘面試技巧 績效考核管理 培訓(xùn)培訓(xùn)師
薪酬管理 秘書與行政助理 團隊建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力技巧 溝通技巧
高效人士的七個習(xí)慣
擅長領(lǐng)域:
企業(yè)管理咨詢:人力資源管理評估與規(guī)劃、人力資源管理流程優(yōu)化、勝任能力模型
人員面試評估:干部測評與甄選、普通員工測評與甄選
授課風(fēng)格:劉老師是在管理咨詢背景之下為企業(yè)提供顧問式培訓(xùn)服務(wù)的,她對于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨特的理解;她認為衡量一次培訓(xùn)效果的標準不完全是學(xué)員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。劉老師認為,一次好的培訓(xùn)課程應(yīng)該具備以下的條件:
定制化而非標準化:每個企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況定制課程內(nèi)容,才會有良好的培訓(xùn)效果,因此課前的需求訪談至關(guān)重要。
顧問式而非簡單化:成人培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識,而是提供解決方案和思維技巧,沒有學(xué)員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計和授課方式往往更為重要。劉老師認為對于一名職業(yè)培訓(xùn)師來說,重要的是在于提供管理解決方案。
復(fù)合式而非單一化:在講授某一門課程的時候,應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實際應(yīng)用的目的。例如,劉老師會把理念與技巧融入到課程當(dāng)中,從而使學(xué)員在單位時間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果,幫助學(xué)員產(chǎn)生強烈的工作驅(qū)動力。
榮譽客戶
可口可樂 APP(金光紙業(yè)) 紐約金融學(xué)院(中國) 飛利浦電器
屈臣氏 舍弗勒集團 中銀國際 中國電信
中國普天集團 麥當(dāng)勞餐飲連鎖店 英國歐美嘉旅游集團 瑞士盧茲萊酒店
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