《內容精準,傳播高效——結構為王的PPT》課程詳情
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提醒:學員自帶筆記本電腦并安裝好Office2003辦公軟件。
適用情境:
下級向上級匯報工作
上級對下級宣貫政策
銷售人員找投標演示
公司內部崗位競聘等
培訓大綱:
模塊一、目的分析、需求調查及內容設計
1. 深入分析PPT的用途與目標
不同場合要求有異,有共性更兼?zhèn)體差異
在PPT密集展現和要點引導間徘徊
2. PPT制作之前需要明確的幾個問題
5WHY提問法
匯報/演示/培訓要傳遞的核心信息或知識
PPT因“您”而變
3. 企業(yè)常用PPT的架構與提綱
“八股文”的利弊分析及與創(chuàng)新如何有效結合
讓幾大咨詢公司PPR成為你的外腦
企業(yè)內部用PPT文檔的架構
外部用PPT文檔的架構
模塊二、卓爾不凡的PPT如何制作
1. PPT常見問題分析
2. 專業(yè)PPT的幾個特點
因對象和情境要有所差異 結構和邏輯是最好的說服力
布局和風格要便于別人記憶 色彩搭配也需有些“品味”
讓PPT成為你的演講助理 用好模板和工具讓你如虎添翼
3. PPT中展現邏輯與結構的若干方式
4. PPT的文圖轉換及圖表應用
5. 關鍵時刻巧妙“動”起來——PPT動畫技巧
6. 培訓用PPT、PS高級功能介紹
7. 豐富你的工具箱——PPT常用工具及模板介紹
模塊三、講解讓PPT受眾的熱情與興趣倍增
1. 有效把握PPT制作、講解的各種平衡
2. 大道相通——培訓師若干技巧在PPT演示中的應用
《內容精準,傳播高效——結構為王的PPT》培訓受眾
企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)內部培訓師、秘書、助理、經常需做招投標演示的服務營銷人員等。
《內容精準,傳播高效——結構為王的PPT》課程目的
PPT制作前 :目標的制定、需求的了解及素材的搜集。
PPT制作中:結構清晰、邏輯嚴謹、圖文點穴地來展現。
PPT演講時:激發(fā)興趣、畫龍點睛、有效展現planning。
《內容精準,傳播高效——結構為王的PPT》所屬分類
特色課程
《內容精準,傳播高效——結構為王的PPT》授課培訓師簡介
周力之
PPT專業(yè)培訓師,客戶服務及呼叫中心資深培訓師!
【背景介紹】
具有十余年大型上市公司客戶服務管理、呼叫中心運營、電話銷售管理、培訓等方面的實踐經驗,曾任東方航空總部服務質量主管,太平洋財產保險總公司服務運營處長、呼叫中心管理處長兼電銷中心運營負責人等職,推動建立了業(yè)內領先的服務運營管理體系,并帶領團隊創(chuàng)造了電銷人均產能的行業(yè)標桿,其所在企業(yè)也獲得了行業(yè)滿意度測評第一名、全國用戶滿意企業(yè)、中國金融業(yè)最佳呼叫中心獎、中國最佳客戶服務獎等多項殊榮。
周老師為南開大學經濟學碩士,COPC注冊協(xié)調員,并受聘為中國呼叫中心及業(yè)務流程外包產業(yè)聯盟(CNCBA)高級顧問、《客戶世界》雜志編委。周老師的培訓與咨詢主要專注在客戶服務、電話營銷等領域。
【授課風格】
課程內容新穎、案例鮮活,授課專業(yè)、風趣,課程注重實戰(zhàn)性,充分考慮客戶化需求,能將培訓和咨詢有機結合,引導學員在課堂內產生非常直接的有益成果,培訓反饋好評如潮。
【主要課程】
《平衡制勝的高超客戶服務管理》《呼叫中心電話銷售技巧》《內容精準 傳播高效——結構為王的PPT》
【服務客戶】
建設銀行信用卡中心、交通銀行上海分行、招商銀行上海分行、華安基金、中美大都會人壽保險、中英人壽保險、中新大東方人壽保險、太平洋財產保險、大地財產保險、雅培中國、廣西移動、東方航空、東航武漢分公司、東風汽車客服中心、復旦大學附屬上海第五人民醫(yī)院、深圳勝意科技、三住(MISUMI)精密機械、荷蘭海沃機械(揚州)公司、易居(中國)控股、武漢珞珈航空服務公司、中青旅江蘇商旅服務公司、溫州萊特航空服務公司、貴州今日航空服務公司、中華禮儀培訓師訓練營、中國呼叫中心與業(yè)務流程外包產業(yè)聯盟機構、康佛倫斯國際會議機構等知名企業(yè)和國內外機構。