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如何看人不走眼———招聘與面試技巧.1月27—28日.深圳 下載課程WORD文檔
添加時間:2006-12-27      修改時間: 2006-12-27      課程編號:10022492
《如何看人不走眼———招聘與面試技巧.1月27—28日.深圳》課程詳情
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如何看人不走眼---招聘與面試技巧.1月27-28日.深圳


幫助企業(yè)解決年初招聘難題!
提升管理人員實用面試技巧!


(主講:張曉彤 資深人力資源專家,原諾基亞人力資源經(jīng)理)

時 間:2007年1月27-28日(深圳)
收費標(biāo)準(zhǔn):2200元/ 期(此費用包括課程費、講義費、證書費、午餐費及茶水費)

【前言】:
千里馬難尋,不一定是千里馬罕見,而是伯樂沒有用好的甄選方法與技巧。
找對人用對人,一直是企業(yè)最大的期望,企業(yè)為了一個錯誤的決定可能會付出好幾倍的成本。
正確的人,才能將事做的正確、做的精準(zhǔn),而善用目標(biāo)選才,正是幫助企業(yè)贏戰(zhàn)未來的關(guān)鍵。
由著名人力資源專家、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士主講的《招聘與面試技巧》課程,著眼于中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結(jié)合最先進的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗,系統(tǒng)地闡述了實用的招聘與面試技巧,從而協(xié)助公司負責(zé)招募的人力資源部門人員,尤其是業(yè)務(wù)部門負責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層,了解最新的甄選方法---目標(biāo)選材,藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計,擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,使學(xué)員獲得有效而實用的選材技能。


【本課程具有的獨特優(yōu)勢】
◆諾基亞HR體系建設(shè)經(jīng)驗的深刻總結(jié)。諾基亞公司以嚴(yán)格的招聘選拔體系為業(yè)界所稱道,其公司內(nèi)部的每一個重要職位都必須經(jīng)過招聘主管、人力資源經(jīng)理、CHO的層層篩選與嚴(yán)格的心理測評。諾基亞的成功,很大程度上可以歸結(jié)于人力資源管理,尤其是招聘選拔體系的規(guī)范與完善。
◆業(yè)界最優(yōu)秀的HR專家傾力研發(fā)并主講。在對國內(nèi)企業(yè)招聘選拔狀況進行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,張曉彤女士結(jié)合在諾基亞就職期間積累的豐富經(jīng)驗,獨立開發(fā)出人才招聘和面試方面的課程。經(jīng)過近十年的講授與不斷完善,該課程已成為業(yè)界公認(rèn)的優(yōu)秀課程之一。
◆兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論知識的主講專家。作為諾基亞中國公司的人力資源經(jīng)理,張曉彤女士在長期的人才選聘中積累了豐富的招聘經(jīng)驗與人才選聘體系的建設(shè)經(jīng)驗。張曉彤女士在NOKIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名,涉及諾基亞下屬部門的數(shù)十種職位。
◆ 結(jié)合中國企業(yè)HR體系建設(shè)實際而打造。從95年開始,張曉彤女士為國內(nèi)大型企業(yè)進行人才選聘方面的培訓(xùn),幫助企業(yè)解決不同類型的選才問題,受訓(xùn)學(xué)員逾七萬人。張曉彤女士還對中國企業(yè)的典型現(xiàn)象進行了系統(tǒng)追蹤研究,將諾基亞的人力資源經(jīng)驗與中國企業(yè)管理現(xiàn)狀進行了完美結(jié)合,有效避免了外企經(jīng)驗在國內(nèi)企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。
◆講授業(yè)界公認(rèn)的實用人才招聘選拔技能。張曉彤女士所講授的人才招聘選拔課程是業(yè)界公認(rèn)的最優(yōu)秀的課程之一,數(shù)萬人學(xué)習(xí)過張老師的招聘課程。該課程是知名企業(yè)人才招聘成功經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié),并經(jīng)過國內(nèi)數(shù)以千家企業(yè)的實踐檢驗,實用性、科學(xué)性、可操作性極強。


【課程大綱】
一、招聘與選材體系概述(簡略)
◆ 制定招聘戰(zhàn)略
◆ 招聘需要有預(yù)算嗎
◆ 招聘錄用程序的制訂思路與原則
◆ 彌補工作空缺的技巧
◆ 人才招聘錄用、人才面試評價的流程

二、引子: 智商?情商?逆境商?

三、目標(biāo)選材六步曲:
◆ 第一步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
信息不一致
面試中泄密
定式(刻板印象)
忽略情商逆商
尋找超人
“俄羅斯套娃”現(xiàn)象
◆ 第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
預(yù)期業(yè)績的三個組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
素質(zhì)定義及作用
冰山模型與素質(zhì)
確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法
◆ 第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
如何設(shè)定面試維度
面試官導(dǎo)致無效提問的錯誤假設(shè)
避免無效提問的方法
◆ 第四步 通過行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達到預(yù)期業(yè)績的能力
如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題---STAR行為面試法
候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?---身體語言告訴你的信息
會說話容易還是會聽話容易?---做個有效的傾聽者
好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
掌控面試速度
雙贏思維--維護候選人自尊
如何注意自己的非語言性的信號
演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗的候選人
演練2:如何用行為面試法提問大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生
◆ 第五步 運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān)
建議使用的測評工具
(三種測評工具的實務(wù)講解與演練:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐測試;霍蘭德職業(yè)傾向測試)
◆ 第六步 準(zhǔn)確地評價
面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
動機匹配度
與原有團隊成員匹配度

四、總結(jié):招聘與面試的有效性評估(簡略)


【參會方式】

◆ 課程聯(lián)系及查詢
Tel:020-82328755 88379606 Fax:82328755-810 E-mail:training@gfar.com
聯(lián)系人:鄧小姐 24小時熱線:13288473331
官方信息發(fā)布網(wǎng)站:
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中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn

◆ 報名方法:
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參加者姓名 性別 部門/職位 手機/E-MAIL

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《如何看人不走眼———招聘與面試技巧.1月27—28日.深圳》培訓(xùn)受眾
參加對象:招聘主管、人力資源經(jīng)理及其他人力資源部門人員;企業(yè)中高層經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者

《如何看人不走眼———招聘與面試技巧.1月27—28日.深圳》課程目的
【課程目標(biāo)】
◆ 明晰招聘的科學(xué)流程,制定可行的選才方案
◆ 了解基本崗位的素質(zhì)模型,準(zhǔn)確判斷求職者的適配度
◆ 掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能,提高選才判斷的準(zhǔn)確率
◆ 了解行為面試的科學(xué)知識,洞悉簡歷背后的信息
◆ 掌握科學(xué)的評估方法,準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)
◆ 學(xué)習(xí)先進的人才測評工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿?

《如何看人不走眼———招聘與面試技巧.1月27—28日.深圳》所屬分類
人力資源

《如何看人不走眼———招聘與面試技巧.1月27—28日.深圳》授課培訓(xùn)師簡介
張曉彤 女士
張曉彤 女士
  著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家,北京大學(xué)心理學(xué)碩士,國家二級心理咨詢師。1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞中國投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。 2002年至2003年任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時參與企業(yè)大學(xué)的體系建立。現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)顧問及管理咨詢顧問,國家人事部全國人才流動中心特約顧問,系深圳市人力資源開發(fā)研究會特聘講師。
  張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗,其主講的課程既有深厚的理論深度,又有名企經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié),內(nèi)容貼近中國企業(yè)實際,深受學(xué)員的好評。
張曉彤女士先后為頂新國際集團(全國各區(qū)),福建南平南孚電池有限公司,北大方正,寧波方太廚具公司,賽特集團有限公司賽特購物中心,GDT 巨龍集團,清華同方工程控制公司,中國紡織進出口總公司,CENSOFT中關(guān)村科技軟件公司, 百度在線,中國藍星化學(xué)清洗總公司,中國國際電子商務(wù)公司,中國東方通信公司,鄭州宇通客車股份有限公司,廣州富力地產(chǎn),廣東中山長青集團沈陽山之內(nèi)制藥有限公司,廣東賢成集團,中國基恩愛生物技術(shù)有限責(zé)任公司,好福欣生物工程公司,GT TECHNOLGY CO. LTD. (北京國能天恩科技有限公司),北京國武體育公司(隸屬全國武術(shù)協(xié)會),蒙西高新材料股份有限公司,廈門建發(fā)集團,西安匯誠電信有限責(zé)任公司等上百家企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓(xùn)
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