《IT賣場店長訓(xùn)練營》課程詳情
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主辦單位:中國實(shí)戰(zhàn)營銷網(wǎng)
一、項(xiàng)目背景
IT賣場銷售競爭加劇,大家都在說決勝終端,在操作層面上實(shí)際是終端賣場店長之間的較量。俗話說,分店易開,店長難求;千軍易得,一將難求。賣場店長作為一家現(xiàn)代化IT店面的領(lǐng)導(dǎo)者和靈魂人物,對于終端店面的生存起到了至關(guān)重要的作用。
目前IT行業(yè)的店長缺口很大,絕大多數(shù)店長由優(yōu)秀的銷售人員選拔上來,但店長是管理崗位,優(yōu)秀的銷售人員必須通過專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能勝任店長的職位。
國內(nèi)IT界知名實(shí)戰(zhàn)營銷專家尚豐先生通過親自走訪全國數(shù)百家知名IT賣場并對賣場店長與消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)研,結(jié)合自身多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)形成了專門提升IT賣場及店面等終端人員銷售與管理技能的系列培訓(xùn)課程。英特爾(中國)總部、三星電子(中國)總部等多家跨國外企多次采購本課程對經(jīng)銷商及終端店長進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),并得到了受訓(xùn)人員的一致贊譽(yù)。
尚豐先生的專著《金牌店長提升教程》由京華出版社出版,各地新華書店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)有售。
二、學(xué)員收獲
1.全面提升IT店長的管理能力
2.掌握如何管理店面
3.掌握如何管理商品
4.掌握如何管理員工
三、招生對象
IT終端賣場店長、儲(chǔ)備店長、IT終端賣場營運(yùn)管理人員、有志于成為店長的IT產(chǎn)品銷售精英
四、授課地點(diǎn)及時(shí)間
海龍大廈會(huì)議室
2007年3月28日
五、學(xué)費(fèi)
每人學(xué)費(fèi)1600元
最先報(bào)名的前20名學(xué)員,每人送營銷專家尚豐先生著作一本;
5人以上團(tuán)體報(bào)名,送價(jià)值480元的營銷專家尚豐先生主講培訓(xùn)光盤一套;
10人以上團(tuán)體報(bào)名,贈(zèng)送聽課名額1人或9折優(yōu)惠;
20人以上團(tuán)體報(bào)名,贈(zèng)送聽課名額4人或8折優(yōu)惠……
六、課程安排
《IT賣場店長訓(xùn)練營》
課長:1天
課程提綱:
第一部分 自我管理——IT賣場店長應(yīng)該是這樣的
1.融在血液里的使命感
2.IT賣場店長的多種角色定位
3.明確作為IT賣場店長的工作職責(zé)
4.成功的IT賣場店長職業(yè)形象
第二部分 店面管理——打造魅力IT店面三步曲
1.IT店面的選址秘訣——如何選擇一個(gè)性價(jià)比最高的店址
2.IT店面活化技巧——吸引顧客進(jìn)入店面的魔法
3.IT產(chǎn)品陳列技巧——如何讓產(chǎn)品成為無聲的導(dǎo)購
第三部分 商品管理——理解IT產(chǎn)品的經(jīng)營之本
1.從IT產(chǎn)品消費(fèi)者的需求出發(fā)——了解如何賣“最合適”的商品
2.完善商品的盤點(diǎn)制度
3.如何有效控制IT產(chǎn)品的店內(nèi)存貨
第四部分 銷售管理——賺錢才是硬道理
1.潛心培養(yǎng)優(yōu)秀的IT產(chǎn)品銷售人員
2.如何迎接步入IT賣場的準(zhǔn)顧客
3.如何在IT產(chǎn)品銷售中探詢顧客購買的內(nèi)在需求——“聽、問、說、笑”組合拳
4.IT產(chǎn)品銷售人員處理顧客異議的技能——如何解決自身認(rèn)為“不能解決的問題”
5.IT產(chǎn)品銷售人員的成交技能——18個(gè)妙招讓你快速成交
第五部分 客戶管理——讓上帝心滿意足
1.全面了解購買IT產(chǎn)品顧客的心理
2.如何區(qū)別對待IT賣場中不同類型的顧客
3.如何第一時(shí)間處理顧客的投訴
4.如何為顧客提供完善的售后服務(wù)——理解IT產(chǎn)品的“橫向”開發(fā)性
第六部分 員工管理——打造IT業(yè)的“王牌之師”
1.如何招聘合適的IT產(chǎn)品銷售人員
2.如何對新員工進(jìn)行IT產(chǎn)品的崗前培訓(xùn)
3.IT產(chǎn)品銷售所適合的員工激勵(lì)措施
4.如何塑造IT賣場銷售中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
七、獲得證書
聽課學(xué)員,可獲得由中國實(shí)戰(zhàn)營銷網(wǎng)頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書
八、授課師資
IT賣場店長訓(xùn)練營報(bào)名表
單位資料
單位名稱
通信地址
郵政編碼
員工人數(shù)
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
單位性質(zhì):□國有企業(yè) □民營企業(yè) □外商獨(dú)資/合資/合作企業(yè) □其它:請注明員工人數(shù)( )
代理品牌及產(chǎn)品:
報(bào)名人員資料
1.姓名
性別(男、女)
職務(wù)
2.姓名
性別(男、女)
職務(wù)
3.姓名
性別(男、女)
職務(wù)
4.姓名
性別(男、女)
職務(wù)
5.姓名
性別(男、女)
職務(wù)
6.姓名
性別(男、女)
職務(wù)
請將學(xué)費(fèi)通過銀行匯入北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司賬戶,并在匯款底單中注明“IT”字樣。戶 名:北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司開戶行:四季青北京農(nóng)村商業(yè)銀行曙光花園分社賬 號:0404 160 1030 0000 1860
請將報(bào)名表填寫完整,加蓋貴公司公章后,連帶匯款底單,傳真至010-88400906轉(zhuǎn)605 (自動(dòng)傳真),即為正式報(bào)名
《IT賣場店長訓(xùn)練營》培訓(xùn)受眾
IT終端賣場店長、儲(chǔ)備店長、IT終端賣場營運(yùn)管理人員、有志于成為店長的IT產(chǎn)品銷售精英
《IT賣場店長訓(xùn)練營》課程目的
二、學(xué)員收獲
1.全面提升IT店長的管理能力
2.掌握如何管理店面
3.掌握如何管理商品
4.掌握如何管理員工
《IT賣場店長訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷
《IT賣場店長訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
尚豐
尚豐 ——國內(nèi)IT界知名營銷實(shí)戰(zhàn)專家
◎英特爾(中國)商學(xué)院特聘營銷講師
◎韓國三星總部(中國)外聘營銷講師第一人
◎第七屆中國IT渠道論壇 特邀嘉賓
◎國家注冊高級咨詢顧問
◎中國實(shí)戰(zhàn)營銷網(wǎng)首席營銷顧問
◎清華、北大等多所大學(xué)總裁班營銷管理專項(xiàng)特聘講師
他曾培訓(xùn)過的IT企業(yè)及課程(部分):
英特爾(中國)商學(xué)院2006年?duì)I銷培訓(xùn)課程由他錄制;
英特爾2006年春季渠道大會(huì)做營銷培訓(xùn);
三星2005年筆記本經(jīng)銷商大會(huì)聘請他做營銷培訓(xùn);
三星2005年顯示器經(jīng)銷商大會(huì)聘請他做營銷培訓(xùn);
第七屆中國IT渠道論壇邀請他為渠道百強(qiáng)做營銷培訓(xùn);
2006年為宏基國內(nèi)最大代理商——北京鴻日科技做營銷培訓(xùn);
2006年為電腦風(fēng)扇廠商——九州風(fēng)神做經(jīng)銷商培訓(xùn)
深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁等等
他已出版的著作:
《超級sales簽單秘笈》培訓(xùn)光盤由科學(xué)文化音像出版社出版發(fā)行
《金牌職業(yè)店長提升教程》實(shí)戰(zhàn)營銷圖書由京華出版社出版,各地新華書店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)有售
《銷售的藝術(shù)》實(shí)戰(zhàn)營銷圖書由北京師范大學(xué)出版社出版發(fā)行