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學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-01-22      修改時(shí)間: 2011-01-22      課程編號(hào):100228953
《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升》課程詳情
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傳統(tǒng)上,人們并不認(rèn)為對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然而在今天,這種看法已經(jīng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。人們發(fā)現(xiàn)凡重視培訓(xùn)的企業(yè)會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。于是,國(guó)內(nèi)企業(yè)界不斷掀起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮,越來(lái)越重視在培訓(xùn)上的投入,但在培訓(xùn)管理的實(shí)踐中,眾多企業(yè)存在以下困惑:
1、  培訓(xùn)市場(chǎng)上各種管理概念不斷翻新,各種時(shí)髦的名詞和口號(hào)滾滾而來(lái),企業(yè)培訓(xùn)課程的選擇往往會(huì)掉入人云亦云、趕時(shí)髦的誤區(qū),培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求難以切合。
2、企業(yè)在培訓(xùn)上的投入并沒(méi)有轉(zhuǎn)換為企業(yè)的終極利益——核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,員工的行為和績(jī)效能得到改善。
3、企業(yè)在培訓(xùn)上的投入很大,而培訓(xùn)收益人離職后,其利用所學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有在企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳承,企業(yè)往往承擔(dān)著人去樓空的培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)。
……
造成以上問(wèn)題的根本原因是這些企業(yè)的組織管理模式,還不是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的管理模式。學(xué)習(xí)型組織的管理模式是團(tuán)隊(duì)成員在共同愿景的感召下,能成功的實(shí)施知識(shí)管理,從而使組織能象人一樣具有認(rèn)知功能,能夠感覺(jué)和解釋事務(wù),具有解決問(wèn)題和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)在學(xué)習(xí)型組織里,教練能力將成為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)能力。
本課程由張青女士開(kāi)發(fā),課程理論支持來(lái)自于《組織行為學(xué)》中的“學(xué)習(xí)型組織模型”,實(shí)務(wù)部分來(lái)自張青女士實(shí)際輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)變革的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際著名企業(yè)教練薩拉.索普傳授的教練技術(shù)真諦,課程在幫助企業(yè)的中高管理者對(duì)“什么是學(xué)習(xí)型組織”進(jìn)行重新認(rèn)知的基礎(chǔ)上,幫企業(yè)厘清創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方向,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)作為管理領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)教練技術(shù)的應(yīng)用來(lái)指導(dǎo)員工取得卓越績(jī)效,以使企業(yè)的培訓(xùn)管理活動(dòng)產(chǎn)出最大成效。



上篇:學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建實(shí)務(wù)篇
第一講 導(dǎo)論 學(xué)習(xí)型組織之內(nèi)涵
一、重新認(rèn)識(shí)下“管理”的實(shí)質(zhì)意義
二、企業(yè)管理理論發(fā)展的5個(gè)階段
三、學(xué)習(xí)型組織之內(nèi)涵
1、思考:為何 “五項(xiàng)修煉”難以指導(dǎo)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型的組織。
2、學(xué)習(xí)型組織的精準(zhǔn)定義
3、學(xué)習(xí)型組織模型介紹
第二講 成功創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)——將愿景與價(jià)值觀扎根到組織體系中
一、愿景之內(nèi)涵
1、愿景之定義
2、愿景的五大作用
3、愿景構(gòu)成三要素
二、如何將愿景與價(jià)值觀植入組織體系,讓員工自動(dòng)自發(fā)的對(duì)目標(biāo)做出承諾
1、構(gòu)建承諾型組織的基礎(chǔ)
2、衡量愿景的強(qiáng)度
3、推演出牢固的價(jià)值觀以保持持續(xù)優(yōu)勢(shì)
4、情感性行動(dòng)——通過(guò)行動(dòng)、信號(hào)和語(yǔ)言進(jìn)行交流
5、在組織管理體系中深化植入愿景與價(jià)值觀
6、將組織品牌化
7、具體標(biāo)準(zhǔn)化的組織—衡量
*張青實(shí)際輔導(dǎo)案例:
香港XXX公司是如何通過(guò)企業(yè)愿景及價(jià)值觀的建立來(lái)找回企業(yè)之元?dú)夂突盍Φ模?
第三講 成功創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的精要——有效的實(shí)施知識(shí)管理
一、企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的目標(biāo)
二、在學(xué)習(xí)型組織里表現(xiàn)卓越的5類(lèi)知識(shí)
三、簡(jiǎn)單有效實(shí)施知識(shí)管理的路徑
1、將組織架構(gòu)朝「直線式」與「幕僚式」結(jié)合體發(fā)展。
*案例:戴爾——無(wú)情的驗(yàn)鈔機(jī)
*張青實(shí)際輔導(dǎo)案例:
香港XXX公司是如何讓新選拔的干部快速勝任新崗位的任職能力要求的。
2、提升組織解決問(wèn)題的能力,需要管理者做“教練”式的領(lǐng)導(dǎo)。
*案例:臺(tái)塑集團(tuán)是如何將“追根究底”的精神落實(shí)到公司各個(gè)角落的
3、企業(yè)向“自身經(jīng)驗(yàn)” 學(xué)習(xí)及挖掘員工身上的隱性知識(shí)為組織所用的實(shí)務(wù)技巧。
*兩個(gè)實(shí)用工具分享
四、在組織中迅速傳遞知識(shí)的精要
下篇:領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升篇
第四講 什么是教練
一、教練的目的:提升員工執(zhí)行力,指導(dǎo)員工取得卓越績(jī)效
二、影響員工執(zhí)行力的三個(gè)要素
三、人力資源開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值和信念
五、五種人力資源開(kāi)發(fā)方式
六、分級(jí)責(zé)任管理者掌握教練技能的好處
第五講 教練模型,教練的工作、技能及素質(zhì)要求
一、勝任能力理論
二、學(xué)習(xí)周期理論
三、學(xué)習(xí)的障礙
四、個(gè)人工作風(fēng)格
五、學(xué)習(xí)的范疇和層次
六、教練模型
七、教練的工作、技能及素質(zhì)要求
第六講 教練過(guò)程
一、準(zhǔn)備階段
*活動(dòng)和練習(xí)
二、教練需求和目標(biāo)
*活動(dòng)和練習(xí)
三、商定具體的開(kāi)發(fā)需求
*活動(dòng)和練習(xí)
四、制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
*活動(dòng)和練習(xí)
五、完成教練任務(wù)或開(kāi)展教練活動(dòng)
*活動(dòng)和練習(xí)
六、活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃
*活動(dòng)和練習(xí)
第七講 教練技巧
一、分析性技巧
二、處事果斷
三、沖突管理
四、促使教練過(guò)程順利進(jìn)行
五、施加影響
六、傾聽(tīng)他人的看法
七、觀察的技巧
八、制定計(jì)劃與安排優(yōu)先順序
九、提供思想和信息
十、向被教練者提出問(wèn)題
十、建立親密關(guān)系
十一、使用并解釋非語(yǔ)言
*活動(dòng)和練習(xí)

《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)所有管理干部

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特色課程

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學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)

《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張青
張青
張青老師專(zhuān)注于目標(biāo)管理和員工執(zhí)行力管控等課題領(lǐng)域的研究,深圳市雙中管理咨詢(xún)有限公司資深講師。
張青曾在多個(gè)協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入“目標(biāo)績(jī)效管理制度”為主軸、來(lái)對(duì)其整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的顧問(wèn)輔導(dǎo)項(xiàng)目中任主持顧問(wèn),所以張青老師在授課時(shí),不是單純的從人力資源管理的角度來(lái)談目標(biāo)及員工的執(zhí)行力問(wèn)題,而是以“經(jīng)營(yíng)與管理的系統(tǒng)整體觀”引導(dǎo)學(xué)員尋找問(wèn)題的根本解。
張青的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷
1、大型國(guó)有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)管理工作8年。
2、民營(yíng)高科技企業(yè)高層管理工作2年。
3、知名企管顧問(wèn)公司高層管理暨顧問(wèn)輔導(dǎo)工作9年,曾為亞太地區(qū)企管顧問(wèn)界實(shí)戰(zhàn)派的典范——胎源于臺(tái)灣臺(tái)塑集團(tuán)的臺(tái)灣臺(tái)育企管股份顧問(wèn)公司深圳分公司的高級(jí)合伙人。
4、用于組織管理體系優(yōu)化的“五維思考模型”創(chuàng)建人。
5、對(duì)學(xué)習(xí)型組織、全面質(zhì)量管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、平衡計(jì)分卡(BSC)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)等先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和管理工具進(jìn)行去蕪存菁,做有效整合應(yīng)用的實(shí)踐者。
張青的輔導(dǎo)領(lǐng)域
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷、企業(yè)文化建設(shè)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理體系建立、培訓(xùn)管理體系建立、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系建立等。
張青的核心課程
1、 有效經(jīng)營(yíng)與管理的研究和實(shí)踐
2、 戰(zhàn)略目標(biāo)管理實(shí)務(wù)
3、 高效的目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)務(wù)
4、 提升員工執(zhí)行力的管理利器——基于勝任力的績(jī)效管理技術(shù)
5、 基于績(jī)效的人性化激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
張青的授課風(fēng)格
張青的授課風(fēng)格為從理論到實(shí)際應(yīng)用型。
張老師理論功底深厚,又有多年實(shí)際輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理變革實(shí)操經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)課程中涉及到的一些經(jīng)典理
論具有極強(qiáng)消化吸收及創(chuàng)新的能力,在課程設(shè)計(jì)中注重理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。授課時(shí)對(duì)各知識(shí)點(diǎn)會(huì)引領(lǐng)學(xué)員在
找到理論支持的基礎(chǔ)上,再與學(xué)員分享一些實(shí)用、實(shí)效的工具和方法。
張青服務(wù)過(guò)的客戶(hù)
曾為富士康集團(tuán)、唯冠(中國(guó))科技集團(tuán)、香港勵(lì)泰皮具集團(tuán)、華強(qiáng)三洋馬達(dá)、香港東力電子集團(tuán)、香港田氏化工集團(tuán)、香港永明記皮具五金、深圳鑫潤(rùn)物流、深圳金百澤電路板、東聚電子科技集團(tuán)、雷士照明、能率集團(tuán)銓訊電子、TCL、萬(wàn)士達(dá)液晶顯示器、仙津飲料、成翔電子、雅士利奶粉、樂(lè)凱安吉皮具、江西德晟集團(tuán)、佛山永奇制衣、云南馳宏鋅鍺股份、中海石油、山東華信鋁電集團(tuán)、中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)公司、山東雙星農(nóng)藥、山東新華制藥、齊魯石化集團(tuán)公司、日照港務(wù)局、河南白馬集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)提供過(guò)管理診斷、咨詢(xún)及培訓(xùn)服務(wù)。
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