《IT項目管理最佳歷程》課程詳情
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第一天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元一:組織中的項目管理
1.組織中項目管理職能如何設(shè)置
2.項目管理辦公室的職能介紹
3.項目經(jīng)理技能要求
單元二:定義階段
1.項目論證過程概述
2.項目目標(biāo)包含哪些方面
3.如何才是一個合格的項目目標(biāo)
4.項目目標(biāo)確定的過程
5.項目章程發(fā)布和項目經(jīng)理的任命
案例分析:STAR項目的目標(biāo)確定分析
單元三:計劃階段
1.組建初始項目團(tuán)隊編制項目管理計劃
2.項目生命周期模型的選擇和使用
3.結(jié)構(gòu)化的項目范圍說明書
4.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖和分解技術(shù)
5.項目網(wǎng)絡(luò)圖和項目進(jìn)度計劃編制
6.項目人力資源計劃編制OBS和WBS的對照
7.項目預(yù)算分析和項目S曲線編制
案例分析:STAR項目范圍計劃/進(jìn)度計劃/成本計劃編制和分析
第二天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元三:計劃階段
8.項目關(guān)系人分析和項目溝通計劃編制
9.項目風(fēng)險識別/風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對計劃編制
10.項目管理計劃(PMP)的整合、評審和發(fā)布
案例分析:STAR項目風(fēng)險分析和應(yīng)對
單元四:執(zhí)行階段
1.項目團(tuán)隊管理
a.項目實施團(tuán)隊的組建
b.團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
c.組建高效團(tuán)隊的方法和技術(shù)
d.項目經(jīng)理應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.項目經(jīng)理的Routine Job
a.項目計劃的持續(xù)分析和下達(dá)
b.項目狀況的持續(xù)跟蹤和分析
c.項目狀況評估:掙值分析和關(guān)鍵路線法
情形模擬:STAR項目中團(tuán)隊成員的管理
第三天 上午9:00到12:00 下午13:30到17:30
單元四:執(zhí)行階段
3.項目執(zhí)行過程中的問題解決和決策
a.問題識別和定義
b.問題原因分析
c.問題解決措施確定
d.問題解決結(jié)果的跟蹤
e.把問題消滅在萌芽和未萌芽狀態(tài)
f.問題升級流程
4.有效管理項目需求的持續(xù)變更
a.需求變更管理流程
b.持續(xù)需求變更管理矩陣
c.降低需求變更對項目節(jié)奏的干擾
5.項目經(jīng)理的溝通技巧
a.項目過程中的沖突的解決
b.有效和項目關(guān)系人溝通,獲取支持
6.管理項目驗收
案例分析1:STAR公司項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題分析和解決
案例分析2:STAR項目臨近尾聲時,客戶提出了新的需求變更…分析和決策
單元五:總結(jié)階段
1.項目績效的評估
2.項目經(jīng)理和項目成員的評估
3.項目對組織整體水平提高的貢獻(xiàn)
《IT項目管理最佳歷程》培訓(xùn)受眾
1. 涉及各類IT項目(系統(tǒng)集成項目、軟件開發(fā)項目、信息系統(tǒng)實施與維護(hù)項目等)的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目核心成員;
2. 參加過項目管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),或者剛剛獲取PMP資格認(rèn)證,準(zhǔn)備在項目管理實踐環(huán)境中大顯身手者;
3. 有一定項目管理實踐經(jīng)驗,需要進(jìn)一步系統(tǒng)化提高項目管理實踐技能,以期在短期內(nèi)使自己的職業(yè)躍上一個新臺階者;
4.諸多項目績效平平、項目團(tuán)隊成員積極性不高、項目經(jīng)理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道,需要迅速整體提高內(nèi)部項目管理水平、提高項目管理執(zhí)行績效的公司。
《IT項目管理最佳歷程》課程目的
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)IT項目經(jīng)理在售前,計劃,執(zhí)行與收尾等不同階段的項目管理活動,并以專題研討和案例分析的形式就IT項目成本估算與報價,項目計劃制定,IT項目風(fēng)險與應(yīng)對,項目組團(tuán)隊沖突,項目驗收難題,項目執(zhí)行控制,項目績效等方面進(jìn)行了深入的分析和討論,直接傳授IT項目規(guī)范性的流程和管理,提升IT項目經(jīng)理的管理和執(zhí)行能力。
→ 與知名IT企業(yè)資深項目經(jīng)理面對面交流,現(xiàn)場分享IT項目管理最佳經(jīng)驗
→ 獲取知名IT企業(yè)整套成熟的項目管理文件與模板,讓您的項目走上最佳歷程
→ 獲取PMI認(rèn)可的21個PDU [CourseID:180301]
→ 實戰(zhàn):以IT項目實際歷程為主線,講解IT項目管理活動與難點
→ 品牌:知名項目管理專業(yè)組織PMU與著名講師聯(lián)合打造品牌課程
→ 成熟:課程經(jīng)過近20次的公開課和內(nèi)訓(xùn)課的演練,課程內(nèi)容和形式成熟
《IT項目管理最佳歷程》所屬分類
研發(fā)項目
《IT項目管理最佳歷程》授課培訓(xùn)師簡介
許江林
惠普公司高級項目經(jīng)理
項目管理專家
《IT項目管理最佳歷程》作者,獲國內(nèi)首批PMP資格。先后在海爾集成、朗訊公司、惠普公司擔(dān)任過高級項目經(jīng)理、項目管理經(jīng)理等職務(wù)。長期從事電信項目、系統(tǒng)集成項目等的實際管理工作和項目管理流程的梳理工作。曾經(jīng)合作翻譯《可視化項目管理》《懷德曼項目管理詞匯手冊》,并在《中國計算機(jī)報》和《中國經(jīng)營報》等媒體上發(fā)表過項目管理文章。
劉景梅
朗訊公司項目管理部經(jīng)理
IT項目管理專家
《IT項目管理最佳歷程》作者,自1995年起進(jìn)入朗訊科技中國公司從事項目管理工作至今,有十多年豐富的電信系統(tǒng)集成項目管理經(jīng)驗。1996年,獲美國喬治華盛頓大學(xué)項目管理專業(yè)碩士證書;2000年通過中國首批PMP資格認(rèn)證。曾經(jīng)合作翻譯《可視化項目管理》、《懷德曼項目管理詞匯手冊。