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后80和90后員工管理智慧 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-08-06      修改時間: 2012-08-06      課程編號:100234544
《后80和90后員工管理智慧》課程詳情
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后80和90后成了產業(yè)大軍,但我們并沒有準備好!
后80(85年后出生)、和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!
中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!
只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。

培訓方式:
案例式學習
啟發(fā)式講授
交互式教學
分析
理論精講與實例演練結合
個案研討與互動游戲結合
體驗與感悟方式引導
生動、務實、有趣

第一篇:是什么影響后8090 后的行為?
1、影響后8090后的行為動因----需求;
2、影響后8090后的行為動因----社會環(huán)境;;
3、影響后8090后的行為動因----組織環(huán)境;
4、影響后8090后的行為動因----價值觀;
5、影響后8090后的行為動因----激勵水平。
精品視頻賞析
第二篇、對后80和90后進行正確的人性假設
1、情境管理:管理因人而變
2、管理的“人性假設”;
3、辯證的認識三種典型的人性假設;
4、如何對后80和90后建立正確的人性假設?
精品案例分享
第三篇、正確認識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環(huán)境;
2、后80和90后的價值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的典型性格、個性、態(tài)度和行為方式。
精品案例:三代人的對比
第四篇、有效引領后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰關系最大?
2、后8090后離職的四大要因分析與預防
3、當剛性管理遭遇后80和90后;
4、后80和90后需要柔性化的管理者;
5、柔性化管理者的八大角色
6、柔性化管理者的六大自我修煉;
7、柔性管理的十大行事原則;
8、柔性化管理者的自我情緒管理。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長功過
  第五篇、有效引領后80和90后----變革管理方式
1、從任務型管理變革到任務型加人文型管理;
2、正確進行管理的人性假設;
3、以五大要素變革管理方式;
4、從單純的剛性管理轉向剛柔并濟的管理。
精品案例討論
第六篇、有效引領后80和90后----新型團隊建設技巧
1、打通建立新型員工關系通路;
2、切實貫徹公平;
3、加強后8090后員工的職業(yè)化訓練;
4、建設人性化氛圍;
推行參與式管理;
活化團隊;
建立關愛機制;
巧妙化解沖突。
精品案例討論
第七篇、有效引領后80和90后----員工個體關懷技巧
1、關愛始于了解----建立常態(tài)了解機制;
2、感化式管理---通過關愛個體感化全體;
3、貫徹公平三原則;
4、常贊揚;
5、表揚后80和90后的技巧;
6、批評后80和90后的技巧;
7、善用非正式溝通增進關系;
8、愛心教導六步法;
9、關心職業(yè)發(fā)展;
10、員工消極心理行為治療十步法;
11、關心后80和90后員工多樣化和個性化的需求。
精品案例討論
第八篇、有效引領后80和90后---溝通和激勵要領
1、與后80和90后溝通的六要領;
2、營造鼓勵性溝通氛圍;
3、活用PAC溝通模型與后80和90后溝通;
4、準確把握與后80和90后員工溝通的關鍵;
5、善用非制度性激勵;
6、善用精神激勵。
精彩視頻賞析 潤物無聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢卻令人永生難忘的激勵

總結、交流、答疑

《后80和90后員工管理智慧》培訓受眾
中基層管理人員

《后80和90后員工管理智慧》課程目的
1. 認識誘發(fā)人的行為的內在驅動力,認識改變人的行為的方法;
2. 認識后80、和90后成長環(huán)境及特點;
3. 學會管理后80、和90后的方法。

《后80和90后員工管理智慧》所屬分類
綜合管理

《后80和90后員工管理智慧》所屬專題
90后員工管理、

《后80和90后員工管理智慧》授課培訓師簡介
羅鋼
人力資源管理 博士
高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓師
美國人力資源管理協(xié)會會員
美國項目管理協(xié)會會員
亞洲管理協(xié)會會員
美國管理協(xié)會會員
中山大學、同濟大學EMBA特聘講師
中國十大HR管理培訓師
全國知名8090管理專家
百度搜索“后80和90后員工管理”,通常排名第一
土豆網、酷六網搜索“后80和90后員工管理”視頻,排名通常前三
了解羅鋼老師請訪問他的博客:Http://blog.sina.com.cn/chinalrg

資歷:
深圳十大出口創(chuàng)匯企業(yè)億利達集團生產主任、經理
日資理光集團生產經理、行政總務經理
臺資富士康集團中央人資經理
臺資上市企業(yè)元升國際副總經理、
自行創(chuàng)業(yè),任董事長。

社會活動
《經理人》雜志專欄作家
《培訓》雜志專欄作家
山東衛(wèi)視、濟南電臺、四川衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、管理類節(jié)目嘉賓。

社會職務
全球500強臺資大眾計算機廠管理顧問
全球500強日資小松集團管理顧問
全球500強中糧集團管理顧問
全球500強富士康科技集團長期外聘講師,每年授課80天以上
全球500強中國電信講師團成員,每年授課50天以上
中國移動通信講師團成員,每年授課50天以上

專長領域
個人素質類:
80后員工管理、員工職業(yè)化訓練、大學生職業(yè)化、團隊建設 雙贏溝通、激勵技巧、時間管理、高效能工作七習慣、管理者的自我認知、TTT企業(yè)內部講師訓練、
基本管理技能類:
沖突管理、人性化管理、情商管理、中國古代智慧與管理、領導力 、執(zhí)行力 、企業(yè)文化建設、MTP、TWI、金牌經理人
人力資源類:
目標管理與績效管理、非人力資源經理的人力資源管理、選才育才用 才與留才、組織機構設計與優(yōu)化、工作分析與職務設計、培訓體系設計與管理。
培訓風格:
近二十年的職業(yè)生涯,歷經完整的基層、中層、高層職位歷練,加之近年的自主創(chuàng)業(yè),使羅老師洞悉中國企業(yè)最本質的管理問題,以及職場人士的普遍心態(tài),因此其授課已經超越理論說教和單純面對現(xiàn)實問題的教派,特別注重將理論、問題、方法結合中國文化、國民習性進行深入淺出的剖析,既指明宏觀的解決方向,又給出微觀的解決方法,深受學員歡迎!
培訓課戶(部分):
富士康集團、偉創(chuàng)力、光寶、豐田汽車、本田汽車、上汽集團、三星、美的、海信、格蘭仕、TCL、康佳、創(chuàng)維、徐福記、溫氏集團、海爾集團、中糧集團、寶山鋼鐵、招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團、瀘州老窖、金帝巧克力、紅塔集團、
聯(lián)想集團、浙江正原集團、雷士照明、寶鋼集團、麥克維爾空調、一汽大眾等知名企業(yè)。

學員贊譽:
羅老師以其敏銳的思維、幽默語言、精辟而深入淺出的演講博得全場熱烈掌聲與陣陣喝采!
——富士康 劉經理
羅老師細徽的剖析,尤其對實際操作中出現(xiàn)的后80、90后問題作出了圓滿的回答!
——徐福記 曾協(xié)理
羅老師真的很棒,大氣磅礴、幽默詼諧、條理清楚、絲絲入扣!
——溫氏集團 張主任

羅老師講解的后80和90后管理,顛覆了我的很多定式思維,撥云見日,讓我也剖了新的思維和方法!非常感謝羅老師!
——海爾 張廠長
羅老師有非常豐富的經驗,能充分調動學員的情緒,對工作實際指導性很強!
——光寶電子 曾先生
非常講究效果,對學員負責;博學多才,希望有機會再聽羅老師的課!
——格蘭仕 謝經理
羅老師課講得非常好,每一個例子都是工作中的切身體驗,而且分析問題非常深入透徹,對我本人和我們整個團隊的提升都非常有效。
——美的集團 楊先生
羅老師激情澎湃,能抓住學員的心思!口才非常棒,實踐指導能力很強!
——中糧集團 曹總
羅老師的課非常實用,非常實際,用大量的事實(案例)來證明,很受啟發(fā)。
——招商銀行 蔣小姐
羅老師講課神采飛揚,比喻恰到好處。在此,讓我為羅老師這兩天的授課熱烈鼓掌吧!
——柳工集團 張小姐
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費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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