《實(shí)戰(zhàn)型人力資源高級職業(yè)經(jīng)理國際認(rèn)證課》課程詳情
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授課方式:
講授+練習(xí)+小組討論+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動教學(xué)。
第一部分:對目標(biāo)管理應(yīng)有的認(rèn)知
先有目標(biāo)還是先有工作?目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系
目標(biāo)分解的三維展開、公司的經(jīng)營目標(biāo)如何分解
第二部分:績效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)
如何確�?冃Э己说墓叫浴⒖冃Э荚u委員會的成立
考評委員會的責(zé)任和運(yùn)作方式
第三部分:績效考核內(nèi)容與考核方式
績效指標(biāo)的橫向分類和縱向分類
理解工作的投入、過程、結(jié)果的關(guān)系
績效考核的主要內(nèi)容
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)考核
綜合素質(zhì)考核、滿意度(內(nèi)部與外部)考核
第四部分:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體系的建立
什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的作用
KPI分析方法之一:職責(zé)分析法
確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式
沙盤演練:練習(xí)1-2個崗位的KPI分析全過程
KPI分析方法之二:價值創(chuàng)造樹法
考核獎勵制度的建立、如何進(jìn)行同業(yè)排名
強(qiáng)制性排名不公平因素的解決方案
與考核系統(tǒng)配套的薪酬體系
業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造樹框架的建立、驅(qū)動因素的展開
從驅(qū)動因素到業(yè)績指標(biāo)、企業(yè)級KPI的分解
練習(xí):價值創(chuàng)造樹制作
KPI分析方法之三:平衡記分卡法
財(cái)務(wù)維度、客戶維度
內(nèi)部管理維度、學(xué)習(xí)成長維度
第五部分:目標(biāo)設(shè)定和評分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
績效考核表的設(shè)計(jì)
如何準(zhǔn)確制定被考核人的考核目標(biāo)
如何設(shè)計(jì)績效評分標(biāo)準(zhǔn)(考核標(biāo)準(zhǔn))
第六部分:績效管理的八大步驟
理解績效矩陣
從“人裁”到 “人材”到“人才”再到“人財(cái)”
績效管理與績效考核的區(qū)別
績效管理與PDCA管理循環(huán)
績效管理案例分析
績效管理的八大步驟
如何進(jìn)行績效面談和制定改善計(jì)劃
建立績效管理系統(tǒng)應(yīng)注意的事項(xiàng)
第七部分:績效考核結(jié)果處理系統(tǒng)
業(yè)績與綜合素質(zhì)二維分析、績效考核結(jié)果分析模型
第八部分:咨詢項(xiàng)目成果展示
《實(shí)戰(zhàn)型人力資源高級職業(yè)經(jīng)理國際認(rèn)證課》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效考核主管、人力資源部人員、企業(yè)中高層管理人員等
《實(shí)戰(zhàn)型人力資源高級職業(yè)經(jīng)理國際認(rèn)證課》課程目的
1、掌握必要的KPI關(guān)鍵績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法;
2、現(xiàn)場實(shí)踐績效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解;
3、正確理解績效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。
《實(shí)戰(zhàn)型人力資源高級職業(yè)經(jīng)理國際認(rèn)證課》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《實(shí)戰(zhàn)型人力資源高級職業(yè)經(jīng)理國際認(rèn)證課》授課培訓(xùn)師簡介
洪先生
洪生教授曾任職跨國公司和世界頂級咨詢機(jī)構(gòu),12年職業(yè)顧問師和職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)管理專家,現(xiàn)為英國威爾士大學(xué)特邀培訓(xùn)導(dǎo)師、北京大學(xué)客座教授、清華大學(xué)特聘教授、中山大學(xué)兼職教授。在咨詢界擁有極高的地位,先后為50多家企業(yè)提供過咨詢服務(wù),被美譽(yù)為“中國KPI第一人”。作為企業(yè)管理顧問,曾幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,其中有4家企業(yè)通過全面改造后,一舉成為國內(nèi)行業(yè)第1名。其部分咨詢客戶:真功夫快餐連鎖、廣東移動、聯(lián)想電腦、大亞灣核電紐科利公司、日立電梯、全友家私、日資愛電等。
洪教授具有超過10000課時的授課經(jīng)驗(yàn),近10萬人參加過其主講的培訓(xùn)或演講會,足跡遍及東南亞及全國各大城市, 是一位真正的實(shí)戰(zhàn)派專家,具一流的講師風(fēng)格,極具人格魅力。其講授的課程系統(tǒng)性強(qiáng)、深入淺出、案例豐富、工具實(shí)用,以往課程的平均滿意率高達(dá)95%。