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《日本·精品服務(wù)與世界級(jí)制造》研修 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-02-25      修改時(shí)間: 2013-02-25      課程編號(hào):100255461
《《日本·精品服務(wù)與世界級(jí)制造》研修》課程詳情
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零距離學(xué)習(xí)——名企訪(fǎng)問(wèn)
  ● 親臨豐田汽車(chē)、歐姆龍、富士通、京瓷集團(tuán)等一流國(guó)際化企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)日本精益生產(chǎn)精髓,
     對(duì)話(huà)企業(yè)歷史,看百年企業(yè)如何直面現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
     豐田汽車(chē):身臨精益生產(chǎn)鼻祖的現(xiàn)場(chǎng),觀摩、學(xué)習(xí)精益的理念、系統(tǒng)、方法和工具
歐姆龍:如何從大阪到東京走向全球?從做電燙斗起家,歐姆龍圖和通過(guò)“創(chuàng)造社會(huì)需求”的理念,把小企業(yè)從做強(qiáng)到做大?
      富士通:感悟精益運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)如何助力富士通從制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型
京瓷:如何憑借京瓷哲學(xué)、阿米巴經(jīng)營(yíng)和 “敬天愛(ài)人”的社訓(xùn),從傳統(tǒng)的金字塔型底基層躍升為鉆石型頂基層?稻盛和夫先生如何通過(guò) “盛和塾”續(xù)寫(xiě)人生新篇章?
  ● 置身日本高端市場(chǎng),對(duì)比中國(guó)和日本的歷史文化、社會(huì)民情,體驗(yàn)高端市場(chǎng)戰(zhàn)略的精髓
  
◆ 高層次交流——名師隨行,移動(dòng)課堂
  ● 中國(guó)精益生產(chǎn)權(quán)威專(zhuān)家祖林教授全程系統(tǒng)講解精益生產(chǎn)體系,巴士課堂、精彩點(diǎn)評(píng),
   讓學(xué)員看深、看透、看全面,在觀摩中思考,在碰撞中吸收
  ● 結(jié)合中國(guó)企業(yè)的精益實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),和全員互動(dòng),共同尋找中國(guó)企業(yè)精益落地的路徑
  ● 學(xué)友間開(kāi)放式互動(dòng),打破行業(yè)、職業(yè)和地域界限,
   全方位思考中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家如何締造百年企業(yè)的生命基因
  【培訓(xùn)安排】全程巴士課堂+晚上專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),六大專(zhuān)題
   專(zhuān)題一 回眸:中日兩國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程及日美兩國(guó)之間的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)
   專(zhuān)題二 聚焦:從日本企業(yè)的人才培養(yǎng)看百年企業(yè)的發(fā)展之道
   專(zhuān)題三 反思:“豐田門(mén)”后看豐田——從精益生產(chǎn)到世界級(jí)制造
   專(zhuān)題四 透視:日本企業(yè)的成本控制之道
   專(zhuān)題五 前瞻:從小日本到大日本——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次與經(jīng)營(yíng)格局提升
   專(zhuān)題六 思考:中國(guó)企業(yè)的精益革新之路
   
◆ 國(guó)際化互動(dòng)——名校培訓(xùn)
  ● 邁入東京大學(xué)的教學(xué)殿堂,與中日比較研究的國(guó)際學(xué)者互動(dòng),深度學(xué)習(xí)日本中小型企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),
   領(lǐng)悟百年企業(yè)做強(qiáng)做大的道和術(shù),破解企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密碼
  ● 全過(guò)程體驗(yàn)NO.1和Only 1的企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位,思考國(guó)際企業(yè)中國(guó)化、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)實(shí)命題
  【培訓(xùn)安排】時(shí)間:3月30日
       地點(diǎn):東京大學(xué)
       主題:日本經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)變遷及中小企業(yè)發(fā)展策略
  
◆ 全球性視野——名城游歷
  ● 大阪、京都、名古屋、東京……游歷世界名城,體驗(yàn)、考察和分析日本的社會(huì)文化與民族精神
  ● 從“用中國(guó)的眼光看日本”到“用日本的眼光看中國(guó)”,建立企業(yè)家的全球格局和國(guó)際眼光

第1天
3月25日 廣州~大阪 參考航班:CZ389(08:30/13:00)
當(dāng)日下午13:00抵達(dá)大阪
第2天
3月26日 大阪~京都 上午:參觀訪(fǎng)問(wèn)京都?xì)W姆龍公司
下午:參觀訪(fǎng)問(wèn)京瓷集團(tuán)、PHP松下資料館
第3天
3月27日 奈良~名古屋 上午:乘車(chē)前往創(chuàng)造日本第二位工業(yè)產(chǎn)值的名古屋
下午:參觀豐田汽車(chē)整車(chē)組裝生產(chǎn)線(xiàn)、豐田會(huì)館
第4天
3月28日 名古屋~靜岡 上午:參觀豐田產(chǎn)業(yè)技術(shù)紀(jì)念館
下午:參觀訪(fǎng)問(wèn)富士通公司昭津工廠(chǎng)
第5天
3月29日 箱根~東京 上午:前往箱根,游覽大涌谷或平和公園
下午:游覽新宿,登新宿都廳45層展望臺(tái)
晚餐品嘗當(dāng)?shù)厝帐絊YABUSYABU牛肉火鍋料理,逛新宿繁華街
第6天
3月30日 東京 上午:參訪(fǎng)東京大學(xué)邀請(qǐng)日本知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家雙課題專(zhuān)題講座
下午:秋葉原電器一條街,銀座觀光購(gòu)物
第7天
3月31日 東京~廣州 參考航班CZ386(15:30/19:30)
返回廣州,結(jié)束愉快的行程

《《日本·精品服務(wù)與世界級(jí)制造》研修》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《《日本·精品服務(wù)與世界級(jí)制造》研修》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
懷海濤
精益生產(chǎn)革新實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
                  ☆ 制造人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
                  ☆ 華南知名新銳培訓(xùn)師
                   華南理工大學(xué)最年輕的特聘專(zhuān)家
                  ☆ 中山大學(xué)MBA客座教授
  ☆ 《現(xiàn)代班組》特約撰稿人
  【技術(shù)、管理和人才與企業(yè)發(fā)展同步】
  懷老師曾在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)松下電器工作并歷任生產(chǎn)、品質(zhì)及管理部門(mén)要職,深熟日本企業(yè)的運(yùn)作流程,在現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)體系維護(hù)、制造人力資源管理、改善活動(dòng)的策劃及推進(jìn)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾負(fù)責(zé)多項(xiàng)大型活動(dòng)的策劃、組織和推進(jìn),內(nèi)容涉及生產(chǎn)、成本、品質(zhì)、環(huán)境、對(duì)應(yīng)力和人才培養(yǎng)等多方面,在長(zhǎng)期的企業(yè)管理和項(xiàng)目推進(jìn)中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其所組織推進(jìn)的“革新-2008活動(dòng)”、“CB活動(dòng)”等均成為企業(yè)革新、改善活動(dòng)的典范。
  【通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)企業(yè)變革】
懷海濤老師尤其擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理及改善工具的運(yùn)用,專(zhuān)注于精益生產(chǎn)革新、制造人力資源體系建設(shè)、制造型企業(yè)成本控制等領(lǐng)域,并在TWI、TQM、VE和精益六西格瑪手法及工具的運(yùn)用等方面,具備豐富的推行實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并為多家企業(yè)系統(tǒng)化實(shí)施了薪酬績(jī)效改革及制造人力資源體系建設(shè)工作。
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★ 讓有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶(hù)服務(wù)的各類(lèi)措施中;★ 能夠通過(guò)客戶(hù)服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
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