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管理心理學(xué) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-03-06      修改時(shí)間: 2013-03-06      課程編號(hào):100256169
《管理心理學(xué)》課程詳情
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第一部分:揭開面紗睹真顏——心理學(xué)是什么
復(fù)雜的人,復(fù)雜的心
心理的三大勢力
知覺大解密
理解差異

第二部分:個(gè)性與特質(zhì)——認(rèn)識(shí)你的員工
什么是個(gè)性
人格特質(zhì)的形成(從弗洛伊德與埃里克森的人格發(fā)展理解員工的反常行為)
多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)
大五人格與工作

第三部分:溝通心理——激發(fā)員工心理共鳴
溝通的表象、實(shí)質(zhì)、核心
溝通的語言
溝通障礙
心理共鳴
語言引導(dǎo)
情感傳遞
溝通實(shí)踐
人際關(guān)系改善

第四部分:積極與樂觀
1、壓力與人格
2、積極認(rèn)知
從消極到積極思維
自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)
3、養(yǎng)成樂觀的性格
什么是樂觀
樂觀三維度
樂觀與成功
樂觀與健康
4、建立職場自信
自信的來源
不要習(xí)得性無助
第五部分:情緒處理
認(rèn)知改變
不要讓別人貼標(biāo)簽
少一點(diǎn)對(duì)錯(cuò)程度
放大自己的視角
風(fēng)險(xiǎn)放大的害處
他人評(píng)價(jià)重視程度
體內(nèi)生化
態(tài)度協(xié)調(diào)
建立正向心錨
10.爭取社會(huì)支持

第六部分:員工輔導(dǎo)技巧
什么是輔導(dǎo)
管理者對(duì)部下培養(yǎng)的認(rèn)知
管理者要有育人之心
輔導(dǎo)過程中你的角色
各類型部屬培育的原則與目的確立
如何確認(rèn),該教什么
輔導(dǎo)的三塊基石
認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段
從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
輔導(dǎo)中的基本價(jià)值觀

第七部分:激勵(lì)心理——給他鮮花,給他夢
激勵(lì)的心理機(jī)制
自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)
激勵(lì)“人心”
懲罰需要技巧
賞識(shí)需要方法
第八部分:領(lǐng)導(dǎo)魅力——讓下級(jí)去追隨
人際印象破損
人際魅力缺乏
消極偏好機(jī)制
中心品質(zhì)效應(yīng)
犯錯(cuò)誤效應(yīng)

《管理心理學(xué)》培訓(xùn)受眾
各部門管理人員

《管理心理學(xué)》課程目的
1、緩解自己的壓力,管理自己的情緒2、了解人格特質(zhì)以及形成原因3、掌握溝通心理,與員工共鳴4、理解態(tài)度與行為,讓員工自覺改變5、加強(qiáng)說服的效果與影響力
6、運(yùn)用心理中的輔導(dǎo)技術(shù)

《管理心理學(xué)》所屬分類
綜合管理

《管理心理學(xué)》授課培訓(xùn)師簡介
胡鵬飛
管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師

【專業(yè)資質(zhì)】
12年企業(yè)銷售、培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗(yàn)
4年企業(yè)管理、心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
中科院心理所心理測量師
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
心理資本健康管理論壇演講嘉賓
比亞迪、富士康集團(tuán)《幸福心理——職場人的幸福法則》主講導(dǎo)師

【擅長領(lǐng)域】
  積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、壓力與情緒調(diào)整、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、中層經(jīng)理管理技能開發(fā)。

【教育及專業(yè)受訓(xùn)背景】
北京大學(xué) 心理學(xué)研究生(人力資源方向)
清華大學(xué) 心理學(xué)(臨床心理方向)研究生班進(jìn)修
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)業(yè)
MBTI人才測評(píng)師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn)
PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證

【工作經(jīng)驗(yàn)】
佳能(Canon) 銷售工程師、培訓(xùn)與發(fā)展主管
香港人力資源認(rèn)證中心 培訓(xùn)經(jīng)理、市場總監(jiān)
深圳某安防科技有限公司 副總經(jīng)理
深圳市波頓管理咨詢 總經(jīng)理

【授課特色】
    培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,語言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解,便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用,達(dá)到培訓(xùn)目的。同時(shí),企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)理論相結(jié)合,將專業(yè)的理論用淺顯而生活化的方式表示出來,使學(xué)員思考方式發(fā)生改變,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
【服務(wù)過的企業(yè)】
    廣藥集團(tuán)、白云山藥業(yè)、比亞迪股份、中糧集團(tuán)、中國移動(dòng)、廣東電信、中國聯(lián)通、深發(fā)展銀行、華圣達(dá)、廣發(fā)銀行信用卡中心、湖南中煙、美的集團(tuán)、南方電網(wǎng)、格力集團(tuán)、萬綠達(dá)集團(tuán)、海大集團(tuán)、長園集團(tuán)、錦繡中華、海川達(dá)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、萊寶高科、環(huán)球數(shù)碼研究院、陸地方舟、貴聯(lián)集團(tuán)、理邦精密儀器股份、中原地產(chǎn)、通網(wǎng)通信、景陽數(shù)碼、中建二局、長盈精密、雷曼光電、沃爾核材股份、創(chuàng)維群欣、桑菲消費(fèi)。

【主講課程】
 品牌課程系列:
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)》
《陽光心態(tài)——從消極到積極思維》
《高效管理溝通與人際改善》
《骨干員工職業(yè)化訓(xùn)練》
《高級(jí)主管管理技能開發(fā)與提升》
《80,90后員工激勵(lì)與管理》

管理系列課程:
《自我管理:經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)化修煉》
《員工管理:經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升與部署管理》
《心態(tài)管理:壓力與情緒》
《執(zhí)行力修煉——管理干部的執(zhí)行力提升》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《幸福心理——管理者自我提升》
《人格心理與員工培養(yǎng)》
《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《管理心理學(xué)》報(bào)名服務(wù)流程
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