《管理心理學(xué)》課程大綱
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

課程大綱：
第一部分：管理心理學(xué)概述
1、開啟思維: “企”字體系，“心”字體系
2、人是第一生產(chǎn)要素——論組織中的人及“管理即人”；討論幾種人性觀的假設(shè)
3、“21世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是管理的心理學(xué)化” - 基于管理心理學(xué)的管理技能開發(fā)價(jià)值
案例：16年前微軟公司重大舉措
知識(shí)：管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容和經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
問題：討論幾種人性假設(shè)理論
應(yīng)用：全球化時(shí)代背景下，管理心理學(xué)的應(yīng)用趨勢(shì)

第二部分：個(gè)體心理與管理
1、開啟思維: 管理中每個(gè)員工的想法和行為為何存在差異？
2、員工心理特征與管理： 員工個(gè)性與工作匹配度；員工氣質(zhì)與工作效率；員工能力與績(jī)效
3、員工個(gè)性傾向與管理：?jiǎn)T工工作動(dòng)機(jī)與工作積極性；員工價(jià)值觀與企業(yè)文化
4、工作場(chǎng)所中情緒管理：提升員工的情緒生產(chǎn)力
案例：國(guó)美兩位領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體心理分析
知識(shí)：個(gè)性心理特征和個(gè)性傾向性
問題：討論人格理論與企業(yè)管理的關(guān)系
應(yīng)用：（1）從氣質(zhì)說，企業(yè)如何加強(qiáng)知人善任的用人措施？
（2）如何提升員工的情緒生產(chǎn)力。
工具：配合相關(guān)人員測(cè)評(píng)量表
第三部分：激勵(lì)與管理
1、開啟思維: 再議羅森塔效應(yīng)的啟示
2、激勵(lì)理論介紹：五項(xiàng)需求理論和X/Y理論
3、激勵(lì)的心理原則與技巧探討
實(shí)驗(yàn)：羅森塔爾效應(yīng)
知識(shí)：經(jīng)典激勵(lì)理論的介紹案例
討論：如何激勵(lì)新生代員工
應(yīng)用：激勵(lì)挫折型員工的方法
第四部分：群體心理與管理
1、開啟思維：沙赫特斯坦利的黑屋子試驗(yàn)及啟示
2、群體中的人際關(guān)系管理
實(shí)驗(yàn)：黑屋子試驗(yàn)及啟示
知識(shí)：群體中的人際關(guān)系管理
問題：群體凝聚力與生產(chǎn)效率
第五部分：管理者心理品質(zhì)
1、開啟思維：《亮劍》的李云龍和《潛伏》的余則成的領(lǐng)導(dǎo)心理分析
2、優(yōu)秀管理者的心理品質(zhì)
3、管理者的常見的心理障礙
4、管理者常見的心理問題



《管理心理學(xué)》課程目的
Ø 了解和掌握管理心理學(xué)的基本知識(shí)，認(rèn)知心理學(xué)的基本原理；
Ø 掌握員工工作心理，分析員工心理狀況，利用心理學(xué)的知識(shí)管理好自己的下屬；
Ø 學(xué)習(xí)運(yùn)用管理心理的倡導(dǎo)的方式更有效及高效的激勵(lì)下屬；
Ø 認(rèn)識(shí)成為一個(gè)優(yōu)秀管理者的必備的品質(zhì)及自我提升的方式；

《管理心理學(xué)》所屬分類
特色課程

《管理心理學(xué)》所屬專題
員工關(guān)系心理學(xué)、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、工廠精細(xì)化管理、

《管理心理學(xué)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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