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人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-04-10      修改時(shí)間: 2013-08-07      課程編號(hào):100257256
《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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資格認(rèn)證:認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)600元/人 高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加的學(xué)員無須交納)
備注:1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<國際注冊(cè)生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
4.此證可申請(qǐng)中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
 
認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)800元/人,高級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)1200元/人(高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交)(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)。 說明:凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊(cè)人力資源師(中級(jí))、國際注冊(cè)人力資源師(高級(jí))》職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束15日內(nèi)快遞給學(xué)員)。 

課程導(dǎo)入:
   1、職位分析概念及其目的
   2、職位分析的組織流程圖
   3、常用職位分析方法
定性方法(觀察法;訪談法;工作日志法;主管人員分析法,其他)
定量方法(經(jīng)典問卷:PAQ、MPDQ、CMQ)
   4、如何撰寫職位說明書
如何正確撰寫職位描述:職位標(biāo)識(shí)、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級(jí)條件;
如何正確撰寫任職資格描述:基準(zhǔn)性任職資格與鑒別性勝任特征描述
   5、職位說明書案例

第一模塊:人力資源規(guī)劃
  1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述
  (1)人力資源規(guī)劃含義
 。2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃。
 。3)人力資源規(guī)劃程序
  2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)組織結(jié)構(gòu)類型
(2)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素
  3、人力資源規(guī)劃技術(shù)方法
  需求預(yù)測方法:德爾菲法;回歸方程外推法(回歸預(yù)測法);勞動(dòng)定額法(工作量定員法);轉(zhuǎn)換比率法;計(jì)算機(jī)模擬法
  供給預(yù)測方法:人力資源信息庫;替換單法;馬爾可夫分析
  人員供需平衡分析:供不應(yīng)求;供大于求。


第二模塊:招聘與配置

  1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢
從單一標(biāo)準(zhǔn)向復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)
從崗位基本需求向崗位勝任力需求
從直覺標(biāo)準(zhǔn)向科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
  2、企業(yè)人力資源的招聘配置的理論基礎(chǔ)
人與崗位的匹配(專業(yè)知識(shí)、能力、動(dòng)機(jī)的匹配)
人與組織的匹配(個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化匹配)
團(tuán)隊(duì)的匹配(知識(shí)、專業(yè)、能力、個(gè)性、年齡、性別的匹配)
  3、素質(zhì)模型(勝任特征)的建立為招聘提供科學(xué)依據(jù)
  (1)素質(zhì)
 。2)素質(zhì)的冰山模型
 。3)從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型(微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀)
 。4)建立企業(yè)的素質(zhì)模型
 。5)建立職位的素質(zhì)模型(模型概念及建立流程)
  4、招聘流程分析(招聘流程圖)
 。1)招聘需求分析
 。2)外部/內(nèi)部候選人的來源的決策
  (3)選擇招募方法與途徑
 。4)候選人招募活動(dòng)
 。5)人員甄選
  5、 面試
 。1)面試的組織準(zhǔn)備
 。2)面試委員會(huì)分工
  (3)面試考官培訓(xùn)
 。4)結(jié)構(gòu)化面試的組織設(shè)計(jì)(情境設(shè)計(jì)、三種形式、實(shí)戰(zhàn)案例)
 。5)面試結(jié)果的評(píng)價(jià)(主觀綜合測評(píng)的量化)
  (6)走出面試的誤區(qū)
  6、評(píng)價(jià)中心
 。1)對(duì)評(píng)價(jià)中心的認(rèn)知
 。2)評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施流程
 。3)評(píng)價(jià)中心的主要評(píng)價(jià)方法
 。4)公文筐測驗(yàn)的實(shí)施與設(shè)計(jì)
(5)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施與設(shè)計(jì)
  7、心理測驗(yàn)
 。1)職業(yè)性向測驗(yàn)
 。2)能力測驗(yàn)
 。3)人格測驗(yàn):自陳式量表,投射技術(shù)

第三模塊:培訓(xùn)與開發(fā)
  1、培訓(xùn)與開發(fā)的定義
  2、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型
    現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)體系包括兩大核心、三個(gè)層面、四大環(huán)節(jié)。
  3、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建
培訓(xùn)需求分析:戰(zhàn)略與環(huán)境分析;人員與績效分析;工作與任務(wù)分析
培訓(xùn)的組織與實(shí)施:課程與教材的開發(fā)管理;培訓(xùn)師資開發(fā)與管理;培訓(xùn)管理工作職責(zé)層次
確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境;如何提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果
  4、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果的評(píng)估流程
培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容
培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次:反應(yīng)評(píng)估;學(xué)習(xí)評(píng)估;行為評(píng)估;結(jié)果評(píng)估
  5、培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)與方法
直接傳授培訓(xùn)方式(適宜知識(shí)類培訓(xùn)):講授法;專題講座;研討法。
實(shí)踐性培訓(xùn)方式(適宜掌握技能為目的的培訓(xùn)):工作指導(dǎo)法;工作輪換;特別任務(wù)法。
參與性培訓(xùn)(適宜綜合能力的提高與開發(fā),強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者親身參與):自學(xué);案例研究法;頭腦風(fēng)暴法;模擬訓(xùn)練法;敏感性訓(xùn)練法

第四模塊:績效管理
  1、績效管理系統(tǒng)模型
 。1)什么績效與績效管理?
 。2)企業(yè)績效管理的誤區(qū)
 。3)績效管理345系統(tǒng)模型:三大目的、四大環(huán)節(jié)、五個(gè)關(guān)鍵決策
  (4)如何把你的績效管理做到完美?
  2、績效管理的工具
 。1)目標(biāo)管理
  (2)KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
 。3)BSC平衡計(jì)分卡
  3、績效管理的五大關(guān)鍵決策
評(píng)價(jià)什么:評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
誰來評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)主體的確認(rèn)
評(píng)價(jià)方法:定性與定量
評(píng)價(jià)周期:如何確認(rèn)考核期?
評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用

第五模塊:薪酬管理
  1、全面薪酬體系
  (1)全面薪酬概念及其構(gòu)成
 。2)人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
  2、薪酬管理的目的
  保證薪酬競爭性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;
  回報(bào)、激勵(lì)員工;
  促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成;
  控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
  3、薪酬管理的基本原則
  對(duì)外具有競爭力
  對(duì)內(nèi)具有公正性
  對(duì)員工具有激勵(lì)性(馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析)
  薪酬控制原則
  4、薪酬方案的目標(biāo)
  5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成
  6、以工作為導(dǎo)向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)
  薪酬設(shè)計(jì)的兩大基本導(dǎo)向
  以工作為導(dǎo)向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)的薪酬支付理念
  Pay for 職位:職位評(píng)價(jià)(定義、工具、案例練習(xí))、關(guān)于點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)的討論、職位評(píng)估的建議、基本工資設(shè)計(jì)(指數(shù)回歸,中點(diǎn)增加率,薪酬調(diào)查)
  Pay for 能力:企業(yè)能力模型、能力模型在薪酬設(shè)計(jì)中的應(yīng)用、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(幅度重疊、幅度分區(qū)、薪酬增長矩陣)、關(guān)于寬幅薪酬結(jié)構(gòu)的介紹
  Pay for績效 :案例練習(xí)、銷售人員的獎(jiǎng)金分配方法。
  7、制定薪酬方案的考慮因素

第六模塊:員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理基本內(nèi)容及工作
新勞動(dòng)法環(huán)境下的勞資關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析
   新勞動(dòng)合同法典型案例分析
   對(duì)潛在勞動(dòng)爭議訴訟的處置方法
問題員工的管理
   問題員工的界定與甄別
   問題員工的應(yīng)對(duì)策略
員工離職分析及應(yīng)對(duì)策略
   員工離職成本分析與管控
如何做好離職面談
   離職面談的目的和意義
   離職面談技巧及策略

《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各級(jí)管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層管理人員

《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
提升各級(jí)管理者人力資源管理的認(rèn)知水平
學(xué)習(xí)人力資源管理各模塊的基本理論與方法
掌握常用人力資源管理工具和工作方法的應(yīng)用技巧
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高各級(jí)管理者的人力資源管理綜合素質(zhì)和應(yīng)用水平

《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、

《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
梁良
梁良
7年大型國企及10年外資企業(yè)曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理。梁良老師是由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部舉辦的人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師。
    資深企業(yè)管理咨詢顧問;企業(yè)人力資源體系建設(shè)咨詢專家;西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘專家;中科院人力資源教育特聘講師;職業(yè)化能力訓(xùn)練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人;亞太華人成功學(xué)資深顧問;PPT國際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師;ESC管理控制理論創(chuàng)建者、問題解決型實(shí)戰(zhàn)咨詢專家;20年國內(nèi)大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);潛心研究廣泛實(shí)踐,結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā);擅長犀利地剖解問題、提供解決型實(shí)施方案。

授課特點(diǎn):
   授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出,思想啟發(fā)性與操作實(shí)用相結(jié)合,注重學(xué)員的領(lǐng)悟與實(shí)際操作,重視問題的剖析和方法導(dǎo)入,實(shí)戰(zhàn)教練型特質(zhì),氛圍輕松活躍富有感召力。
   
   服務(wù)企業(yè)和單位:江蘇電力、天津電力、寧夏電力、青海電力、國電長治熱電、湖北孝感供電公司、廣西田東供電公司、閩東電力福鼎發(fā)電公司、大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、建設(shè)銀行、交通銀行、蘭州市政設(shè)計(jì)研究院、蘭州艾黎、南京中北、中核陜鈾、西安賽特金屬、中交二公局、寶雞四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、陜建集團(tuán)、日東精密、惠州神田、揚(yáng)莖實(shí)業(yè)、中廣核工程、勁勝精密、津村藥業(yè)、富智精密、安沃(佛山)特種合金鑄造、湯淺蓄電池、高科理化、、北方光電集團(tuán)、品茗軟件、東盟營造、大連精工電子、成都藍(lán)光、中科院西安分院、中國聯(lián)通、四川移動(dòng)、長慶油田、西電集團(tuán)、西北大學(xué)、西安交通大學(xué)……
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課程名稱:  人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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