《項目團(tuán)隊管理最佳實(shí)踐》課程詳情
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課程特點(diǎn)
本課程形式豐富，包括視頻觀賞分析、角色扮演、情景模擬、專題探討等，激發(fā)所有學(xué)員的參與和思考，互動性強(qiáng)、生動有趣，寓教于樂。同時課程中介紹的方法和技術(shù)可以馬上應(yīng)用在工作生活中，并且能夠明顯改善工作和生活的質(zhì)量。
模塊 主題 具體內(nèi)容
模塊1 項目團(tuán)隊的組建
◇ 項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
◇ 團(tuán)隊角色和職責(zé)的定義
◇ 團(tuán)隊成員招募方式
◇ 項目成員的能力要求
◇ 團(tuán)隊形成的周期和行為
◇ 三種團(tuán)隊環(huán)境理論的應(yīng)用
◇ 高效團(tuán)隊的特征
◇ 團(tuán)隊成員的績效管理
專題討論：低效團(tuán)隊的特征和應(yīng)對
模塊2 項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◇ 項目經(jīng)理的能力要求
◇ 項目經(jīng)理的權(quán)力分析
◇ 六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
◇ 以動制動的領(lǐng)導(dǎo)模型分析
◇ 激勵的藝術(shù)
專題討論：項目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
模塊3 項目中的溝通管理
◇ 項目關(guān)系人分析圖
◇ 項目溝通模式設(shè)計
◇ 一對一溝通技巧
◇ 和比你級別高的人高效溝通
◇ 面對公眾的溝通技巧
◇ 高效項目會議的特征
◇ 高效項目報告的特征
情景模擬：項目環(huán)境中的溝通模擬
模塊4 項目中的沖突管理
◇ 項目沖突的來源分析
◇ 應(yīng)對沖突的5種技巧
◇ 決策的方法
◇ 如何說服他人
◇ 如何拒絕他人
◇ 談判的藝術(shù)
◇ 客戶關(guān)系管理
◇ 項目變更和問題的處理
案例分析：項目環(huán)境中的沖突解決
模塊5 課程總結(jié)
◇ 專題討論：項目中有關(guān)團(tuán)隊管理和溝通管理的典型
◇ 問題討論
◇ 總結(jié)和快速測試
《項目團(tuán)隊管理最佳實(shí)踐》培訓(xùn)受眾
項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、項目參與人員等。所有期望自己的人際關(guān)系技能和溝通技能有進(jìn)一步提高的人員
《項目團(tuán)隊管理最佳實(shí)踐》課程目的
1.系統(tǒng)了解團(tuán)隊管理的階段和行為，提高管理團(tuán)隊的技能
2.系統(tǒng)了解有效溝通的方法，提高和各種關(guān)系人溝通的效率和效果
3.提升個人能力，為職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)
《項目團(tuán)隊管理最佳實(shí)踐》所屬分類
研發(fā)項目
《項目團(tuán)隊管理最佳實(shí)踐》授課培訓(xùn)師簡介
許江林
IT項目管理專家，許江林女士1991年上海交通大學(xué)畢業(yè)，2000年加入中國惠普有限公司，一直致力于項目管理領(lǐng)域的工作與研究，期間她成功帶領(lǐng)了諸多信息系統(tǒng)(IS)項目的順利實(shí)施，涉及政府部門、制造業(yè)、電信業(yè)等多個領(lǐng)域。在加入惠普公司之前，許江林女士在任職于海爾集團(tuán)項目規(guī)劃發(fā)展中心任職5年，在朗訊(中國)公司任職5年，期間擔(dān)任高級項目經(jīng)理職務(wù)，參與了中國聯(lián)通長途電話網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，國家信息中心信息系統(tǒng)建設(shè)等大型信息系統(tǒng)項目的管理工作，并得到客戶的高度評價。
許江林女士于2000年獲取國內(nèi)首批PMP資格認(rèn)證，之后開始了項目管理培訓(xùn)工作。到目前為止，先后為近十個考前培訓(xùn)班提供過項目管理知識體系基礎(chǔ)培訓(xùn)，為數(shù)十家國內(nèi)知名企業(yè)提供過項目管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)。從2005年起許江林女士以《IT項目管理最佳歷程》一書為藍(lán)本，創(chuàng)造了品牌課程—“IT項目經(jīng)理最佳歷程”高級研討班，得到了各界同行的肯定，截止目前已經(jīng)舉辦近20期。
2002年，許江林女士參與翻譯并出版了《可視化項目管理》一書；2003年，參與翻譯并出版了《懷德曼項目管理詞匯手冊》；2004年作為合著者出版了原創(chuàng)書籍《IT項目管理最佳歷程》并數(shù)次再版。同時，許江林女士還在《中國計算機(jī)報》、《項目管理技術(shù)》、《商學(xué)院》等專業(yè)刊物上發(fā)表過多篇項目管理文章。2005年起，許江林女士為眾多項目管理同行提供項目實(shí)施過程中的問題解決方案咨詢。
許老師曾為東風(fēng)康明斯，方正國際、中國銀行軟件開發(fā)中心、北京NTTDATA數(shù)據(jù)、中國電子口岸數(shù)據(jù)中心、首都機(jī)場、高陽圣思園、長城寬帶、北京萬維易化、寶鋼集團(tuán)、靈圖軟件、藍(lán)拓?fù)潆娮�、山東泰華電訊等單位提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式：講師講解、角色扮演、小組游戲、情景模擬、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員展示
《項目團(tuán)隊管理最佳實(shí)踐》報名服務(wù)流程
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