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打造高績效銷售團隊
添加時間:2017-05-18      修改時間: 2017-05-18      課程編號:100183542
《打造高績效銷售團隊》課程大綱
一、面臨挑戰(zhàn):
一個優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后,在市場競爭激烈的環(huán)境下,面臨著帶領團隊完成公司目標的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維,成為優(yōu)秀的團隊管理者?如何在短時間內(nèi)提升自己的領導力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團隊的銷售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷售人員快速出業(yè)績?并長期有效的激勵下屬,讓他們自動自發(fā)的拼命做事?

二、培訓收益:
1、提升銷售主管的領導力;
2、掌握有效甄別挑選銷售人員的方法;
3、掌握快速提升銷售人員能力的方式;
4、掌握有效激勵銷售人員的多種策略;
5、掌握推動銷售人員達成目標任務的管理方法。

三、培訓對象:
銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域主管等銷售團隊管理人員。

四、培訓大綱:(6-12小時)
第一單元:如何從超級業(yè)務員到團隊教練?
一、從業(yè)務員到銷售主管的轉(zhuǎn)變
1、只做好銷售是不夠的!
2、為什么銷售主管角色轉(zhuǎn)換困難?
3、銷售主管的能力素質(zhì)模型
4、角色轉(zhuǎn)換后銷售主管的時間管理
二、銷售主管領導力錘煉
1、銷售主管領導力的五個來源
2、讓下屬追隨你的四大人格魅力
3、銷售主管團隊管理當中的三大禁忌

第二單元:如何招聘甄選銷售人員?
一、招聘銷售人員的七個渠道
二、招聘銷售人員時如何衡量?
1、五個標準
2、四個切合
3、銷售人員招聘的兩大誤區(qū)
三、如何甄選優(yōu)秀員工?
1、常用的招聘工具
2、面談的四個方法
3、三種問題員工的識別
四、團隊成員多樣化
1、外部的因素:
①不同發(fā)展階段的選擇
②不同業(yè)務模式下的選擇
2、內(nèi)部的因素:
①如何保持現(xiàn)有隊伍的穩(wěn)定性
②如何加強現(xiàn)有隊伍的活力
③如何豐富現(xiàn)有隊伍的功能
五、如何讓新來的銷售人員快速的適應團隊?

第三單元:如何建立快速培養(yǎng)銷售人才的體系?
一、讓銷售人員快速成長,提升業(yè)績
1、人才是流動的,企業(yè)的核心競爭力是培養(yǎng)人才的機制!
2、優(yōu)秀的主管一定是優(yōu)秀的教練
二、建立公司的銷售培訓體系
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓體系
2、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗”培訓法快速提升銷售團隊競爭力
三、銷售輔導技巧
1、三個有效的輔導時機
2、因人而異的輔導方式
3、工作輔導的四個步驟
4、教練的四大基本技巧:聆聽、詢問、區(qū)分、回應
5、與下屬談話不能犯的三個錯誤
6、協(xié)同拜訪需要注意什么問題?

第四單元:如何激發(fā)銷售人員的士氣?
一、為什么你的銷售人員士氣不高?
1、需求是激勵的源泉!
2、現(xiàn)在的銷售人員到底需要什么?
3、銷售人員士氣低落的10種原因
4、你對下屬了解有多少?
二、銷售人員的激勵策略
1、努力創(chuàng)造理想環(huán)境:公平、公開、公正
2、硬指標:薪酬,如何設立?
3、良性競爭,如何做到?
4、授權(quán)激發(fā)下屬的積極性,如何有效操作?
5、快樂工作讓每個人有個好心態(tài)
6、負激勵:批評、懲罰也要講究技巧
7、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
三、不同類型銷售人員的激勵技巧
1、菜鳥與老鳥的激勵方法
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售的不同激勵方法
3、刺頭員工,如何管理?

第五單元:如何推動銷售人員達成目標任務?
一、協(xié)助銷售人員制定銷售計劃
1、七步驟制定可行性的銷售計劃書
2、幫助下屬理解、分解銷售目標
3、目標刻在巖石上,方法寫在沙灘邊
二、用好手上的四張表
1、為什么銷售人員不喜歡填表?
2、日報/周報/月報的改進
3、通過問題改善行動表持續(xù)提升
三、鍛造銷售人員超強執(zhí)行力
1、銷售人員執(zhí)行力不強的三個關鍵
2、提升執(zhí)行力的六個要點
3、打造奮發(fā)向上的銷售文化

《打造高績效銷售團隊》所屬分類
市場營銷

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《打造高績效銷售團隊》內(nèi)訓服務流程
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師馬堅行老師簡介
馬堅行
馬堅行
馬堅行 老師
實戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運營管理專家
MSS銷售訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人
北大、清華渠道營銷管理特聘講師
馬堅行老師先后就職于跨國企業(yè)(可口可樂)與大型民營企業(yè)(華藝集團),具備雙重視角看待國內(nèi)渠道營銷問題。從一線業(yè)務做起,到擔任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。馬堅行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷商做支點再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經(jīng)銷商做支點撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”四種力量的相互作用。同時,馬堅行老師關注經(jīng)銷商企業(yè)的運營,提出“3點構(gòu)造經(jīng)銷商盈利模式”,為經(jīng)銷商在激烈的市場競爭中做強做大提供幫助。
在銷售技巧方面,馬堅行老師提出的“MSS銷售訓練系統(tǒng)”在國內(nèi)實戰(zhàn)銷售訓練領域處于領先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學等著名學府建立了銷售技能模型研究合作關系。馬堅行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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