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中高層管理核心能力提升——核心素質(zhì)與管理能力提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-02-14      修改時(shí)間: 2014-07-02      課程編號:100261708
《中高層管理核心能力提升——核心素質(zhì)與管理能力提升》課程詳情
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第一章 核心素質(zhì)與管理能力提升-------------------------------------
一、 從優(yōu)秀到卓越的八大定律
1. 價(jià)值定律;
2. 執(zhí)行定律;
3. 責(zé)任定律;
4. 晉升定律;
5. 問題定律;
6. 團(tuán)隊(duì)定律;
7. 決策定律;
8. 創(chuàng)新定律。
二、 從管理到領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)注意
1. 何謂管理;
2. 五種角色錯(cuò)位;
3. 八大管理誤區(qū);
4. 三個(gè)基本維度;
5. 七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變;
6. 五個(gè)重心轉(zhuǎn)變;
7. 八個(gè)管理智慧。
三、 從時(shí)間管理到精力管理
1. 忙-盲-茫:時(shí)間去哪兒了(八大原因);
2. 效能:要事第一(四大策略);
1. 效率:成果更多(六個(gè)方法);
2. 勤懇:牽引力、助推力;
3. 節(jié)約:六個(gè)省時(shí)之道;
4. 精力管理:①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。
四、 從目標(biāo)管理到績效飛輪
1. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng);
2. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;
3. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙,有原則不亂;
4. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會跳來跳去嗎?
5. 檢查結(jié)果——人們不做你希望的,只做檢查的;
6. 業(yè)績獎(jiǎng)懲——沒有考核,哪有持續(xù)的動(dòng)力?


第二章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造---------------------------------------------

一、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺失的原因
1. 上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2. 用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)
4. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5. 變來變?nèi),朝令夕改——?jì)劃不當(dāng);
6. 熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7. 己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8. 缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。
二、 領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1. 全面深入了解企業(yè)和員工;
2. 實(shí)事求是;
3. 設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;
4. 持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo);
5. 賞罰分明,重獎(jiǎng)業(yè)績優(yōu)秀人員;
6. 通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力;
7. 了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
三、 三講:講結(jié)果、講因果、講后果;
四、 三化:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化;
五、 三個(gè)核心流程:人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程;


第三章 領(lǐng)導(dǎo)力提升--------------------------------------------------

一、 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本問題
1. 員工:靠什么凝聚人心?
2. 客戶:靠什么指導(dǎo)業(yè)務(wù)?
3. 業(yè)務(wù):靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
4. 核心競爭力:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
二、 管理就是溝通——說對話、辦對事
1. 為啥溝通不暢——策略不對,努力白費(fèi);
2. 向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
3. 平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;
4. 向下溝通要有“心”——團(tuán)隊(duì)凝聚力基石。
三、 鼓舞,不要“逆耳忠言”
1、 柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2、 悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3、 需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰;
4、 上下同欲——民主、探討、熱情;
5、 效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng);
6、 進(jìn) 化 論——?jiǎng)?chuàng)造危機(jī)感,讓人自動(dòng)進(jìn)步。
四、 有效授權(quán)與員工輔導(dǎo)
ü 果斷授權(quán),讓別人為你工作;
ü 責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上;
ü 善于教導(dǎo),不只是知識與技巧;
1. 三忌:差不多、我以為、下次注意;
2. 三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3. 七步:告訴他該做什么?做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么......
五、 人才選拔:選對人比培育人更重要
ü 選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;
ü 用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
ü 適才適崗、寬松流動(dòng)——沒有真正蠢才,只有放錯(cuò)位置;
1. 筑巢引鳳:外企“掠奪”人才的7種方式;
2. 慧眼識鷹:選人48字真經(jīng);
3. 科學(xué)用人:6條人才法則與3個(gè)用人心態(tài);
4. 制造人才:人才”復(fù)制“四步曲。
六、 文化根植:育人先育魂
1. 何謂第5級經(jīng)理人;
2. 看電影學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根植;
3. 三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體。

《中高層管理核心能力提升——核心素質(zhì)與管理能力提升》課程目的
本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力等9個(gè)方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個(gè)方面打造中高層不可或缺的核心能力,您將至少收獲15個(gè)獨(dú)特的管理理念、20個(gè)有效的工作方法、10個(gè)經(jīng)典的管理工具。

《中高層管理核心能力提升——核心素質(zhì)與管理能力提升》所屬分類
綜合管理

《中高層管理核心能力提升——核心素質(zhì)與管理能力提升》所屬專題
高效執(zhí)行力、

《中高層管理核心能力提升——核心素質(zhì)與管理能力提升》授課培訓(xùn)師簡介
蔣小華
蔣小華
國內(nèi)多家大中型企業(yè)中高層管理培訓(xùn)師,國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人,
2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”,2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”
被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練” ,出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。
培訓(xùn)了1000多家企業(yè),10000多名學(xué)員從中受益,每年培訓(xùn)超過200場次。
培訓(xùn)過代表企業(yè)有三一重工、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、阿里巴巴、中國移動(dòng)、工商銀行、國家電網(wǎng)、可口可樂、雪花啤酒、中建五局、延邊油田、頂益食品......
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