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中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-03-24      修改時(shí)間: 2014-09-05      課程編號(hào):100262101
《中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》課程詳情
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第一部分 導(dǎo)入
第一個(gè)問題:為什么時(shí)代不斷進(jìn)步,知識(shí)不斷豐富,我們卻越來越累?
第二個(gè)問題:公司越來越大,但是我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候,可調(diào)用的資源卻越來越少?
管理的本質(zhì)
團(tuán)隊(duì)思考方法
管理的規(guī)律
管理者應(yīng)該具備的基本訓(xùn)練是什么?


第二部分 中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
管理者的角色是由管理者的任務(wù)所決定的
擔(dān)任中層經(jīng)理前后工作職責(zé)的變化
人格角色的PAC理論
上司和下屬間是哪種角色類型?
管理者的煩惱和快樂
管理者的角色和任務(wù)
管理者的職責(zé)


第三部分 中層經(jīng)理的目標(biāo)管理

管理者與目標(biāo)
為什么需要目標(biāo)管理
“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處?
目標(biāo)不是一個(gè)單純的數(shù)字,而是一個(gè)體系
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):判斷哪些是好目標(biāo)?
目標(biāo)制定的基本原則
如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)制定的工具-問題樹
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)確定之后需要進(jìn)一步明確行動(dòng)計(jì)劃-PDCA
為什么還明確行動(dòng)計(jì)劃
管理者必須明確計(jì)劃對(duì)于其管理的功能和作用
計(jì)劃在團(tuán)隊(duì)管理中的作用
把目標(biāo)轉(zhuǎn)換為計(jì)劃的過程
常用的計(jì)劃工具
工具箱:計(jì)劃模板
目標(biāo)和計(jì)劃的執(zhí)行
目標(biāo)管理在執(zhí)行過程中需要不斷地進(jìn)行關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查


第四部分 中層經(jīng)理的時(shí)間管理
管理人員的最多抱怨是什么呢-時(shí)間
管理時(shí)間的實(shí)質(zhì)
時(shí)間管理的發(fā)展
重要的事和緊急的事
80與20法則
如何使得相同的時(shí)間里面獲得更高的回報(bào)
時(shí)間管理的四個(gè)步驟
葛魯夫的杠桿率
案例:提高杠桿率的方法
提高管理杠桿率的工作方法
改進(jìn)時(shí)間管理的策略
管理時(shí)間,首先是挑戰(zhàn)自我
創(chuàng)造有條不紊的工作環(huán)境
信息分類方法
處理無關(guān)來訪的技巧
溝通的習(xí)慣
準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣


第五部分 中層經(jīng)理的會(huì)議管理
兩個(gè)問題
會(huì)議的利弊
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):會(huì)議盤點(diǎn)
日本人開展會(huì)議革命
會(huì)議效率不高的主要原因
如何從5大步驟看一次會(huì)議的全貌
思考和點(diǎn)評(píng):依“四項(xiàng)基本原則”開好單一的一個(gè)會(huì)議
提高會(huì)議效率的方法
有效會(huì)議checklist
個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上發(fā)言
個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做開場(chǎng)白
個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做主題發(fā)言
個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做發(fā)言的結(jié)尾
個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做會(huì)議記錄
個(gè)人會(huì)議技巧-會(huì)議主持人的主持技巧
會(huì)議中的意外情況處理


第六部分 中層經(jīng)理的溝通管理
何謂溝通?
溝通的功能
溝通的效果
溝通的經(jīng)典模型
如何獲得良好的溝通效果
提問是調(diào)動(dòng)聽眾的最好方式
溝通過程中的提問方式
如何與上司溝通—上行溝通
上司喜歡的幾種下屬
現(xiàn)場(chǎng)討論:與上司的“距離”
與下屬溝通—下行溝通
工作分派及類型
為什么要工作分派?
什么任務(wù)可以分派給下屬?
可以分派給誰?
工作分派的指導(dǎo)原則
如何給員工下達(dá)指示
員工輔導(dǎo)與關(guān)懷
衡量下屬需求的要素
如何跨部門溝通—平行溝通


第七部分 互動(dòng)答疑

課程回顧
互動(dòng)答疑


課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!

《中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者,職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門主管、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、新提拔的經(jīng)理/主管、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員等

《中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》課程目的
理解中層經(jīng)理的角色。
理解、掌握目標(biāo)管理的工具、方法,提升目標(biāo)管理能力。
理解、掌握時(shí)間管理的工具、方法,提高時(shí)間運(yùn)用效率。
理解、掌握會(huì)議管理的工具、方法和技巧,提高主持會(huì)議能力。
理解、掌握高效溝通的工具、方法和技巧,提高溝通效率和效果。

《中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬分類
綜合管理

《中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、卓越基層干部管理技能提升中層部門主管培訓(xùn)專題、

《中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
易生俊
易生俊
人力資源管理專家—16年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
流程管理專家—15年流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
精細(xì)化管理體系專家—18年企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
20年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn):
曾任武漢市郵政局人力資源部副部長
曾任五洲電路集團(tuán)總裁助理
曾任青島啤酒集團(tuán)管理總監(jiān)
曾任夢(mèng)網(wǎng)科技公司副總裁
曾任賽普咨詢高級(jí)顧問
曾任中大咨詢公司咨詢總監(jiān)
現(xiàn)為中大咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
現(xiàn)為AMT咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
多家公司戰(zhàn)略顧問
澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位

一、授課風(fēng)格
善于利用案例及理論貫穿項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)!既有豐富的企業(yè)高管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有理論深度和高度,在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目過程中,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效:重視系統(tǒng)思考,追求標(biāo)本兼治,力求將復(fù)雜問題簡單化,既解決根本問題,又傳授實(shí)用方法。

二、代表課程
人力資源管理(HRM)類:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《績效管理與薪酬設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》、《績效管理體系建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)》、《組織管控體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)務(wù)》、《企業(yè)與員工雙贏的指南針:個(gè)人品牌塑造》、《如何做一名出色的部門經(jīng)理》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)務(wù)》。

流程管理(BPM)類:《流程管理初階課程:跨越森嚴(yán)部門壁壘,全員高效流程管理》、《流程管理中階課程:流程優(yōu)化的方法與工具》、《流程管理高階課程:戰(zhàn)略性流程管理與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力打造》。

其它管理類:《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《營銷精細(xì)化管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)》。

三、擅長的管理咨詢領(lǐng)域
人力資源管理(薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)管理、招聘管理)、組織管控(集團(tuán)管控)、流程管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、營銷微觀運(yùn)營管理。

四、代表性管理咨詢項(xiàng)目
華潤集團(tuán)下屬華潤置地公司:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營管理體系方面的咨詢。
東湖高新集團(tuán):主要涉及組織管控體系、流程管理體系方面的咨詢。
重慶中渝發(fā)展:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。
江蘇國信地產(chǎn):主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系方面的咨詢。
平安集團(tuán)下屬平安不動(dòng)產(chǎn)公司:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。
廣電物業(yè)管理有限公司:主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。
張家界旅游集團(tuán)股份有限公司:主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化方面的咨詢。
東莞市諾麗電子科技有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓(xùn)管理體系方面的咨詢。
深圳市夢(mèng)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓(xùn)管理體系方面的咨詢。
中晟易鍵通(北京/上海)科技發(fā)展有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、企業(yè)文化管理體系、營銷微觀運(yùn)營管理體系方面的咨詢。
青島啤酒華南營銷有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、流程管理體系、績效管理體系、營銷微觀運(yùn)營管理體系方面的咨詢。

五、代表客戶
平安集團(tuán)、華潤置地、東湖高新集團(tuán)、重慶中渝物業(yè)發(fā)展、國信地產(chǎn)、金苑置業(yè)、廣電物業(yè)、佛山新城物業(yè)公司、華僑城、萬科、青島啤酒、中晟科技、諾麗科技、夢(mèng)網(wǎng)科技、21CN、廣汽商貿(mào)、張家界旅游集團(tuán)、廈門科華恒盛、研祥科技、億緯鋰能、康佳集團(tuán)、施耐德電氣、英飛拓科技、朝陽電子、賽龍通信、世強(qiáng)電訊、國微電子、特安電子、華強(qiáng)電子、五洲電路集團(tuán)、航新科技、云海通訊、九洲光電、菲鵬生物、維達(dá)紙業(yè)、旺琳服飾、兆生家具、合信自動(dòng)化技術(shù)、瑞珂瑪機(jī)電、先進(jìn)半導(dǎo)體材料、科泰克通訊、神州數(shù)碼、湖北郵政、德邦物流、達(dá)方物流、海格天翼國際物流、味奇生物科技、金蝶軟件、硅谷動(dòng)力、芒果網(wǎng)、永昶科技、創(chuàng)益科技、榮和傳媒.......
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  • 培訓(xùn)師:重立
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  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
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  • 培訓(xùn)師:王卓
  • 所在地:洛陽
  • 高級(jí)安全管理講師
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  • 培訓(xùn)師:黨曉鋮
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  • 培訓(xùn)師:王鵬舉
  • 所在地:北京
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