《中層（中青年）管理干部核心管理技能提升》課程詳情
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課程特色
1、緊扣中層管理者的工作執(zhí)行和核心素質(zhì)，結(jié)合國企中干的素質(zhì)與技能特點，綜合體現(xiàn)課程的系統(tǒng)性和針對性；
2、以效果為導(dǎo)向，理念和實際緊密結(jié)合，直面國企技術(shù)型管理者的核心能力短板，通過培訓(xùn)快速提升團(tuán)隊績效，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
3、通過案例教學(xué)、互動教學(xué)，以翔實的案例進(jìn)行分析，實用性、操作性強(qiáng)，并采用教學(xué)互動、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
課程背景
中層是企業(yè)戰(zhàn)略意圖傳達(dá)與執(zhí)行管理的中堅力量，青年干部是企業(yè)中層的后備軍。正是因為它在企業(yè)經(jīng)營管理中的特殊重要位置，也就對中層（青年）管理干部的素質(zhì)和能力提出了嚴(yán)格的要求。同博公司長期以來與國企人在力資源管理改革方面有著深入的合作，在充分研究國企中層干部成長模式和素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，開發(fā)中層管理者的核心素質(zhì)模型并提出本次針對國企中層（中青年）管理干部的管理技能提升課程方案，供廣大國企打造中層（中青年）管理隊伍時學(xué)習(xí)、參照。
一、管理人員的角色認(rèn)知
1、明確自己在企業(yè)中的各種角色
2、管理人員的十種角色
3、組織的三個階層
l 天
l 人
l 地
4、作為上級的管理人員
5、作為下級的管理人員
6、作為同事的管理人員
7、案例
二、樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造
1、心態(tài)的重要性
2、職業(yè)化四部曲
3、職業(yè)化心態(tài)的八個關(guān)鍵因素
4、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)
5、選擇比努力更重要
6、影響圈與關(guān)注圈
7、變與不變的法則
8、感恩心態(tài)：感恩是為了讓好事不斷重復(fù)發(fā)生
9、人性中“趨利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原則
1、重要之事決不可受芝麻綠豆?fàn)拷O
2、基層管理者為什么很忙，而效率很低
3、時間管理理論的演進(jìn)
4、時間管理事務(wù)分類表
5、活在第二象限
6、ABC法則及實際運(yùn)用
7、高效的秘訣—授權(quán)
l 授權(quán)的原則
l 授權(quán)八步驟
四、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
3、人生六大目標(biāo)領(lǐng)域
4、如何設(shè)定目標(biāo)
5、目標(biāo)設(shè)定的重點
6、愿景的力量
l 案例：迪士尼的愿景解讀
7、目標(biāo)管理范例
五、有效溝通
1、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋
2、信息發(fā)送技巧
3、有效溝通的關(guān)鍵—聆聽技巧
4、有效反饋的技巧
5、與上級溝通的技巧
6、與下級溝通的技巧
7、橫向溝通的技巧
8、同理心溝通技巧
六、輔導(dǎo)下屬
1、沒有無能的下屬，只有無能的上司
2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析
3、輔導(dǎo)下屬的正確理念
4、為什么不能學(xué)以致用
l 信息超載
l 消極過濾
l 缺乏跟進(jìn)
5、針對不同類型的員工實施不同的輔導(dǎo)方法
l 員工發(fā)展的四個階段
l 四種類型的員工
6、輔導(dǎo)公式：觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強(qiáng)調(diào)重要性+
提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤�。�！
7、隨時隨地隨事的輔導(dǎo)
七、激勵下屬
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段：表揚(yáng)
5、多表揚(yáng)少批評：批評的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵技巧：《走向共和》
八、績效管理技巧
1、對績效管理的正確認(rèn)知
2、企業(yè)成員的角色與責(zé)任
3、績效考核衡量的方法
4、績效考核的人為偏差與因應(yīng)
5、績效面談的貫施
6、如何在日常工作中提升員工績效
7、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
九、更高層面的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、團(tuán)隊的定義
2、如何提升團(tuán)隊的思考力、協(xié)作性、自主性
3、如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神：家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會
4、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
5、情景測試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
6、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
7、創(chuàng)造真正有用的團(tuán)隊愿景：我們將到哪里去
8、正確對待你的員工
9、團(tuán)隊發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
11、擁有正確的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)
十、執(zhí)行素養(yǎng)修煉
1、執(zhí)行力的定義
2、中國企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析
l 文化原因
l 制度原因
l 人員原因
3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
l 對執(zhí)行偏差沒有感覺，或者覺得偏差不重要
l 中國“差不多”先生，做事不追求完美
l 在職責(zé)范圍內(nèi)，沒有盡責(zé)處理好一切問題
l 對“要求與標(biāo)準(zhǔn)”置若罔聞
l 沒有緊張感
l 職業(yè)化程度不夠
l 自主性
l 過程緊盯不夠
l 不夠敬業(yè)
l 對“趨利避害”人性的誤解
4、提升個人執(zhí)行力
5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥
6、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
十一、終極執(zhí)行力：責(zé)任意識修煉
1、中國企業(yè)執(zhí)行力差的重要根源：責(zé)任感缺失
2、責(zé)任感缺失的表現(xiàn)
3、QBQ精髓：問更好的問題，做更好的選擇
4、從個人責(zé)任到團(tuán)隊責(zé)任
5、責(zé)任意識五項修煉
《中層（中青年）管理干部核心管理技能提升》課程目的
1、 認(rèn)知中層在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要角色；
2、 科學(xué)管理自己的時間，保持工作的高效；
3、 樹立職業(yè)化的心態(tài)、執(zhí)行的素養(yǎng)和責(zé)任意識；
4、 系統(tǒng)掌握中層管理必備的管理技能（目標(biāo)管理、有效溝通、下屬教練、工作激勵、績效管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等重要的管理技能）。
《中層（中青年）管理干部核心管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《中層（中青年）管理干部核心管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
《中層（中青年）管理干部核心管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
陸老師
★國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；
★中國人力資源開發(fā)研究會特約講師；
★國資委高級經(jīng)理人培訓(xùn)班特約講師；
★中商聯(lián)高級經(jīng)營師培訓(xùn)班特約講師；
★北大、清華、浙大多家高�？偛醚行薨嗵丶s講師；c
★中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)的權(quán)威培訓(xùn)講師。
工作經(jīng)歷：
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗：曾任職于中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運(yùn)督導(dǎo)、營運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程，具有豐富的團(tuán)隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；
十年企業(yè)管理工作；八年本企業(yè)內(nèi)部兼職講師；五年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練；理論與實踐積淀深厚，授課效果受培訓(xùn)業(yè)界多家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《贏在執(zhí)行》
《打造高績效團(tuán)隊》
《職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》
《員工職業(yè)化塑造》
《溝通技巧》
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
授課風(fēng)格：
語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長“身邊事說道理”的方式，通過日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過體味、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價值。
課程特點：
著力打造學(xué)員的“三開”：開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài)，開眼—即洞察力；開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
用身邊事來說道理，營造強(qiáng)烈的沖擊感，運(yùn)用“感性+理性+互動”美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！
情境管理和教練技術(shù)的融合，挖潛員工的潛能與工作源動力。
服務(wù)理念：
專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣
進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確�？蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
部分行業(yè)客戶：
航空系統(tǒng)：海南航空、大新華航空、天津航空、首都機(jī)場、美蘭機(jī)場、北京明航研究所、中航工業(yè)集團(tuán)等；
金融系統(tǒng)：中國銀行（北京、呼和浩特、成都、蕪錫）、建設(shè)銀行、德州農(nóng)信社、郵政儲蓄銀行（重慶、寧波、內(nèi)蒙）、齊魯銀行、長春農(nóng)商行、北京銀行、湖北農(nóng)發(fā)行、光大銀行、天津農(nóng)業(yè)銀行、大連銀行、招商銀行、長城人壽、新華人壽、太平洋保險、齊魯證券等；
電力系統(tǒng)：南方電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、北京電力公司、廣西電力勘察設(shè)計院、文山電力、衡水電力局等：
院校單位：北大總裁研修班、清華總裁研修班、浙大總裁研修班、北京語言大學(xué)、山東大學(xué)管理學(xué)院、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心、廣西人才交流中心、中國人力資源開發(fā)研究會、北京市農(nóng)業(yè)局、青島有線電視臺、北京廣西企業(yè)商會、北京生物研究所、長春繼科大學(xué)、成都置信培訓(xùn)學(xué)校、蕪湖好的培訓(xùn)學(xué)校等；
其 它：微軟（中國）、兄弟機(jī)械（中國）、奇瑞汽車、神龍汽車、北京現(xiàn)代汽車、上海通用汽車、神州租車、中鐵置業(yè)、中國兵器裝備集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、劍峰集團(tuán)、環(huán)球集團(tuán)、安吉物流、金海重工、龍巖煙草（七匹狼煙）、中國海洋石油總公司、中國電信、河南移動、天津移動（六期）、西藏移動（日喀則、阿里、那曲、昌都）、利潔時家化（外資）、蘇泊爾炊具、可口可樂、力神電池、奧克斯空調(diào)、三花股份、中鋁礦產(chǎn)、中核能源、浙江萬馬集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、通威飼料（重慶）等。
《中層（中青年）管理干部核心管理技能提升》報名服務(wù)流程
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