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KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-15      修改時間: 2015-02-03      課程編號:100267123
《KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用》課程詳情
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1.KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))在績效管理中的作用
* 企業(yè)績效及其影響因素分析
* 如何使績效管理符合企業(yè)戰(zhàn)略
* 行為引導(dǎo)中常犯的錯誤

2.基于KPI的績效管理方法
* KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))的應(yīng)用原理分析
* 績效指標(biāo)的分解維度
- 財務(wù)類
- 客戶類
- 內(nèi)部管理類
- 學(xué)習(xí)和成長類
* 基于KPI的績效管理體系如何建立
- 如何設(shè)定KSF(關(guān)鍵成功要素)
- 如何提取KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))
- 如何把KPI分解到各個部門
- 各個部門KPI指標(biāo)的設(shè)定
- 案例分析:某公司基于KPI的績效管理系統(tǒng)

3.KPI的設(shè)定與分解
* 如何將部門KPI指標(biāo)向下分解到個人
* 績效傳遞的三個載體
* KPI設(shè)定的基本原則和操作技巧
* 如何有效量化定性的考核指標(biāo)
* KPI設(shè)定練習(xí)

《KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用》課程目的
對于實施以KPI和目標(biāo)管理為核心的績效管理體系的企業(yè)來說,如何設(shè)計和分解科學(xué)合理的績效指標(biāo),一直以來是人力資源部和部門經(jīng)理的一個困惑。具體表現(xiàn)為:如何量化定性的考核指標(biāo)、如何平衡個人和團(tuán)隊的利益、如何把握過程和結(jié)果等。
本課程將針對KPI設(shè)計中的疑難問題、推行技巧、運用等進(jìn)行全面講解,為績效管理的組織者及推行者排憂解難。

《KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用》所屬分類
人力資源

《KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用》所屬專題
關(guān)鍵績效指標(biāo)體系培訓(xùn)、

《KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
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