《基于KPI的績效指標體系設(shè)計實戰(zhàn)》課程大綱
【課程學時】2天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程大綱】
1. 績效管理實戰(zhàn)理論
l 績效管理的PDCA
l 四類人員的績效責任
l 設(shè)計績效考評的周期
l 績效考核冰山模型
2.設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵業(yè)績指標實戰(zhàn)
l 實戰(zhàn):組建公司
l 從戰(zhàn)略到計劃
l 從目標到績效
l 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)的兩種方法
l 用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計三級關(guān)鍵績效指標(KPI)體系
l 設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(KPI):
Ø 利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素
Ø 導出公司一級關(guān)鍵績效指標(KPI)
Ø 實戰(zhàn):設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(KPI)
Ø 設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(KPI)應(yīng)該注意的問題
l 設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標(KPI):
Ø 上級目標和下級目標之間的關(guān)系
Ø 任務(wù)分工矩陣:
u 任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)工作任務(wù)
u 任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)級關(guān)鍵績效指標(KPI)
Ø 實戰(zhàn):分解公司級關(guān)鍵績效指標(KPI)
Ø 關(guān)鍵績效指標(KPI)的有效分解
Ø 實戰(zhàn):設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標(KPI)
l 設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標(KPI):
Ø 實戰(zhàn):分解部門二級關(guān)鍵績效指標(KPI)
Ø 實戰(zhàn):設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標(KPI)
Ø 關(guān)鍵績效指標(KPI)的篩選
l 三級關(guān)鍵績效指標(KPI)體系設(shè)計模型
3.權(quán)重、指標值和評分標準設(shè)計實戰(zhàn)
l 關(guān)鍵績效指標(KPI)的權(quán)重確認方法
Ø 兩種實戰(zhàn)方法
Ø 實戰(zhàn):關(guān)鍵績效指標(KPI)配權(quán)重
l 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)的指標值
l 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)評分標準
Ø 三種實戰(zhàn)方法
Ø 實戰(zhàn):關(guān)鍵績效指標(KPI)配值和評分標準
l 企業(yè) KPI指標在時間維度的分解圖
Ø 實戰(zhàn):KPI指標在時間維度分解
l 特殊職位的關(guān)鍵績效指標(KPI)設(shè)計
l 指標評審的原則和流程
l 目標承諾與發(fā)布
《基于KPI的績效指標體系設(shè)計實戰(zhàn)》所屬分類
特色課程
《基于KPI的績效指標體系設(shè)計實戰(zhàn)》所屬專題
績效考核體系、
關(guān)鍵績效指標體系培訓、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓、
房地產(chǎn)人力資源、
KPI、