《組織中的行為學與心理學》課程詳情
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課程背景:
心理學科學系統(tǒng)浩大,從哲學分離,從實驗心理學發(fā)端,到普通心理學、兒童心理學、發(fā)展心理學、社會心理學等。但心理學的應用一直是個難題——學院派理論扎實,不能接地氣;江湖派迫于實戰(zhàn),牽強高度深度。本課程希望兼顧理論與實戰(zhàn),從浩大的心理學理論系統(tǒng)中,精選與管理最實用的要點進行分享,每理論必輸出行動指南,每指南必提及理論依據(jù)。
課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理機制。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為企業(yè)的領導者,只有“理”了員工的心,才可能高效地“管”好人。
無論社會的發(fā)展多么迅猛,人的心理規(guī)律是基本穩(wěn)定的、變化緩慢的。科學心理學是人類長期思考的智慧結晶,十九世紀始從哲學中分離出來,它探尋的是人類心理的各種不變的規(guī)律——我們稱之為“開關”。了解基本的人性開關,不但能從根本上調動人的積極性,而且會大大促進個體的自我成長。本課程從最常見的生活情境開始,深入討論現(xiàn)象背后的心理本質,幫助企業(yè)家發(fā)現(xiàn)四類管理對象的開關。
企業(yè)家需要學習這些“永恒”的“開關”,這些開關無處不在,并且不會隨著社會的動蕩而起伏。經(jīng)典的心理實驗對這些“開關”進行了提煉和總結。例如,領導行為的關鍵是理解平衡的藝術,強權對一線員工更能促進安全感,帶情感的示弱能刺激高手展示的欲望,領導與團隊文化應該互相補充而不是同質化。四個開關尋求上下級最低成本的互動,由內及外、由易到難、由小到大。課程既有真實的生活案例,又有激蕩的現(xiàn)場論辯,最后把深刻的心理原理轉化成具體的實操行動。課程散發(fā)濃郁的人本情懷,主張從尊重人、發(fā)掘人的優(yōu)勢入手,建立持續(xù)成長的管理機制。
課程特色:
1、 體驗:超過10個現(xiàn)實的生活、管理案例,切身體會心理學在生活中的巨大威力;
2、 提煉:基于心理學的4類經(jīng)典開關分析,以及具體的管理行動指南;
3、 升華:將西方心理科學與中國歷史智慧結合,以術為入,以道為出。
課程簡介:
第一天
引入:心理學簡史(從宗教、哲學、科學到技術的發(fā)展過程)
如何學習與應用組織心理學?哲學與管理科學的結合之道
第一模塊 洞察組織中的人性
1、案例:失衡的管理
2、心理學理論:艾里克森原理與應用
3、分析:理解企業(yè)中人的情感
4、理論:企業(yè)人三類安全感:權力/職業(yè)價值/地位
5、技巧:通過傾聽、探索、解決安全感難題
6、動機研究:西方“個體精神人”——如馬斯洛需求層次、赫次伯格雙因素理論等
討論:企業(yè)中的激勵因素設計
7、動機研究:中國“集體關系人”——如費孝通“華人差序格局”
討論:企業(yè)文化中的人本關懷(卓越企業(yè)案例)
第二模塊 強勢領袖魅力
1、案例:《亮劍》李云龍
2、分析:創(chuàng)業(yè)英雄的強勢領袖魅力
討論:強勢領袖在商業(yè)和政治方面的成功典范(民營企業(yè)家與歷史上的政治家)
3、心理學驗證:電擊實驗(1961,耶魯大學,米爾格萊姆)
4、應用:重振士氣的五種領導行動
5、理論:提升執(zhí)行力的服從心理實驗
6、陷阱及解脫:強權領導下的新人的導入機制
7、理論:成功心理學在組織中的應用(班杜拉等,1960)
8、逆境下的領導力:BVR(信念-價值觀-規(guī)條)系統(tǒng)
第二天
第三模塊 高情商領導
1、案例:《三國演義》劉備
2、分析:激發(fā)超級明星的開關
3、心理正強化:期望實驗與良性成果的正向循環(huán)
4、心理學驗證:監(jiān)獄實驗(1971,斯坦福大學,津巴多)
5、應用:(1)、情感示弱法的五種領導行動
(2)、情感激勵法的人格資本
6、高情商領導力:從概念到技術(丹尼爾戈爾曼情商三部曲)
7、化敵為友:認知失調促進自我改變(1959,費斯廷格)
8、企業(yè)家情商的研修——傳統(tǒng)宗教與西方哲學
第四模塊 組織績效力
1、測試:權變領導(費德勒,1970)
2、分析:領導風格與團隊風格四要素互補的關系
3、應用:(1)、個人風格與團隊文化互補
(2)、團隊情境下的領導風格選擇
4、理論研究:有效的領導過程(權變、情景、交互、領導魅力)
5、“團隊研究之父”貝爾賓:高績效團隊設計9角色
6、卓有成效的工作設計
案例:卓越公司的案例參照
7、領袖的學習力與競爭力
總結:組織中的行為學與心理學
《組織中的行為學與心理學》所屬分類
特色課程
《組織中的行為學與心理學》所屬專題
員工關系心理學、
心理學在管理中的應用、
組織領導力培訓、
《組織中的行為學與心理學》授課培訓師簡介
金樹松
畢業(yè)于北京大學,主修心理學,輔修歷史和哲學;
15年企業(yè)管理實踐,近5年受聘于清華大學、中山大學擔任MBA、總裁研修班客座教授,主持《管理心理學》、《優(yōu)勢領導思維》、《大歷史大管理》等課題;
為企業(yè)實施過5萬人次以上的培訓服務。近5年尤其關注500強企業(yè)的中國本土公司,著重研究中國電力、通訊、銀行、地產(chǎn)等優(yōu)勢國企,為中國企業(yè)參與世界競爭傾注心智。