《非人力資源的人力資源管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一講、人是什么

【本講的目的：認識人對企業(yè)的“價值”和意義】

一、管理者對“人”的認識發(fā)展階段

二、“人事”、“人力資源”與人力資本的區(qū)別

三、人力資源管理的核心是“服務(wù)型領(lǐng)導”

案例：星巴克首要讓員工滿意


第二講、 直線經(jīng)理的人力資源管理職責

【本講的目的：通過案例研討，深刻理解和厘清作為直線經(jīng)理應具備的人力資源管理角色】

一、什么是經(jīng)理人的首要技能？

二、企業(yè)中人力資源管理的正確分工

1.總經(jīng)理職責

2.人力資源部職責

3.直線部門經(jīng)理職責

4.直線部門經(jīng)理必須掌握的人員管理技能

三、沒有管理，員工只能是普通員工

★故事：從漁夫到偉大門徒


第三講、人力資源管理技能之一 ——精準面試與識人

【本講重點是講解有效面試和識別人的技巧】

一、匹配是精準識人的前提

二、STAR面試技巧

★結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試

★有效面試的過程技巧

三、面試中的常見誤區(qū)

★情景演練：STAR面試


第四講、人力資源技能之二—— 有效激勵

【本講重點是講解有效激勵員工的技巧】

一、激勵理論介紹

二、有效激勵員工的原則

三、領(lǐng)導激勵部屬的五項注意

四、不同員工的激勵策略

★視頻案例：不同員工的激勵策略


第五講、人力資源技能之三——目標與績效管理

本講是李玉萍的核心部分。結(jié)合李玉萍老師在管理咨詢中的實踐經(jīng)驗，在業(yè)界首先倡導的績效管理發(fā)揮績效，針對性提出績效考核發(fā)揮績效的實際解決方案。



相關(guān)鏈接：李玉萍老師管理上市系列叢書《績效劍》（清華大學出版社出版）

2009年3月號李玉萍老師《商界評論》中的“考核戰(zhàn)爭”

一、企業(yè)為何要推行績效管理

二、為何“績效難，難于上青天”

三、企業(yè)如何選用合適的績效考核體系

四、如何建立目標體系

五、如何避免“雞肋“績效


第六講、 人力資源管理技能之四——團隊建設(shè)與留才

【本講重點是講解團隊建設(shè)和留人的技巧】

一、什么是團隊

二、直線經(jīng)理是文化傳承的核心

三、團隊建設(shè)和團隊氛圍營建的五步法

四、如何應對優(yōu)秀員工的流失

★案例：海底撈的文化策略

《非人力資源的人力資源管理》課程目的
課程設(shè)計特點：

本課程體系是李玉萍集合900家大量國內(nèi)外最佳管理實踐案例,將理論、實踐與行動學習三位一體而設(shè)計的課程體系。通過學習，可以獲得如下收益：

◇培養(yǎng)思維高度：透過問題表象，運用先進的管理理念，從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)性分析問題，讓學員以戰(zhàn)略眼光理解人力資源的戰(zhàn)略地位以及對企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要意義

◇操作性強：前瞻的理念、多學科、多角度的實戰(zhàn)經(jīng)驗，構(gòu)成了講師的獨特風格；通過實操技巧和方法的傳授及現(xiàn)場情景演練，讓學員掌握人力資源管理的技能和方法

◇實用性強：通過解讀大量實際案例和現(xiàn)場研討，突破直線經(jīng)理在人力資源管理方面的困惑

◇立體化體驗：課程本身以“啟迪感悟+研討+提升”為授課循環(huán)，以解決實際問題為課程目標，通過視頻、頭腦風暴、案例研討、情景練習等更多的互動、體驗方式，深入淺出，寓教于樂，幫助學員在聽、思、說、做、感、驗等過程中理解、深化和固化課程內(nèi)容。

◇了解各大咨詢公司及500強企業(yè)經(jīng)理人推薦的人力資源管理技能。

《非人力資源的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源的人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、非人力資源經(jīng)理培訓、

《非人力資源的人力資源管理》授課培訓師簡介

《非人力資源的人力資源管理》報名服務(wù)流程

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