《MTP—中高階干部管理技能升培訓(xùn)》課程詳情
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培訓(xùn)對象
各企業(yè)從事質(zhì)量、生產(chǎn)和工程工作的中高層技術(shù)及管理人員。
課程背景
"我國眾多的企業(yè)中高層多面臨如下現(xiàn)狀：
救火現(xiàn)象嚴(yán)重，疲于奔命，越忙越亂，越亂則越忙，運(yùn)營效率低下，導(dǎo)致業(yè)績不佳；
管理者自己“日理萬機(jī)”，下屬卻輕輕松松，但他們卻并不領(lǐng)情，甚至還抱怨；
缺乏專業(yè)的管理溝通訓(xùn)練，說多聽少，溝而未通的現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)；
下屬不肯動(dòng)腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來處理；
問題頻頻，管理者總是要疲于處理問題，更要命的是同樣的問題常常重復(fù)出現(xiàn)；
有能力的人渾身是刺，忠心耿耿的部屬卻能力平平，如何平衡與管理；
未能正確做到適時(shí)、適度、適當(dāng)激勵(lì)下屬，下屬的愛崗敬業(yè)程度沒能得到有效激發(fā)；
………"
課程收益
"掌握六種不同管理策略的優(yōu)缺點(diǎn)及使用范圍；
根據(jù)屬下能力和意愿的不同，采用不同的管理組合策略，以提升團(tuán)隊(duì)績效；
建立管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上應(yīng)有的正確的心態(tài)；
掌握營造和諧管理生態(tài)的關(guān)鍵技能；
通過案例分享，掌握授權(quán)的原則，及如何授權(quán)；
通過分析團(tuán)隊(duì)成員的性格，對不同性格的成員采取不同的溝通管理方式和激勵(lì)策略"
課程大綱
第一單元：中層管理者的定位和通病
1、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)
2、中層的三大難關(guān)（上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇）
3、中層的兩大罪過（群眾領(lǐng)袖、小國之君）
4、中層的一大軟肋（推卸責(zé)任）
5、中層不同階段的定位（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）
6、案例討論：中層的“夾板氣”是怎么造成的
第二單元：中層管理者如何帶團(tuán)隊(duì)
1、 中層管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六種管理策略：
u 權(quán)威式：讓部下心甘情愿
u 高壓式：讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行
u 民主式：讓團(tuán)隊(duì)群策群力
u 組織式：讓組織開心快樂
u 前導(dǎo)式：讓人才盡其所能
u 教練式：讓團(tuán)隊(duì)快速成長
2、 如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競爭力（管理策略組合）：
u 主打策略
u 輔助策略
u 平衡策略
第三單元： 中層如何營造和諧的團(tuán)隊(duì)文化（案例分析：迥異的企業(yè)管理生態(tài)）
1、 四種不同的團(tuán)隊(duì)文化類型
以結(jié)果為導(dǎo)向的圖利型組織
強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)型組織
注重專業(yè)能力的散裂型組織
側(cè)重理念相容的共有型組織
2、 安迪的故事——我們的生存團(tuán)隊(duì)文化
雙“S”立方模型對團(tuán)隊(duì)文化的牽引
如何判斷我們的團(tuán)隊(duì)文化
如何調(diào)整我們的團(tuán)隊(duì)文化
第四單元：中層如何有效授權(quán)（案例分析：最終的授權(quán)者——簡）
1、 什么是授權(quán)
2、 為什么很多管理者不愿意授權(quán)
3、 授權(quán)五得利
u 自己得利
u 員工得利
u 公司得利
u 客戶得利
u 家人得利
4、 授權(quán)七原則
u 誰授權(quán)，誰負(fù)責(zé)
u 幫他而非替他
u 不要越級(jí)授權(quán)
u 訓(xùn)練被授權(quán)者
u 授權(quán)而非棄權(quán)
u 告知相關(guān)人員
u 允許出現(xiàn)不同的工作方式
第五單元：中層管理者如何讓溝通更高效
1、 組織中常見溝通障礙
2、 開啟溝通之門的四把鑰匙
u 傾聽
u 謙遜
u 贊美
u 墊子
3、 掌握性格，順暢溝通
u 力量型：與力量型一起行動(dòng)
u 和平型：與和平型一起輕松
u 完美型：與完美型一起統(tǒng)籌
u 活潑型：與活潑型一起快樂
4、高效溝通，實(shí)現(xiàn)說服（欣賞影片《趙剛勸降》
第六單元：中層管理者如何輔導(dǎo)店員，并新人為骨干（分享影片《士兵突擊》）
1、 招募與組織融入
u 最合適人選，即最佳人選
u 重視新員工的入職焦慮
u 幫助新員工迅速融入企業(yè)
2、 新員工的職業(yè)化
u “職業(yè)化三部曲”之一：自我粉碎
u “職業(yè)化三部曲”之二：角色扮演
u “職業(yè)化三部曲”之二：心理契約
3、 如何輔導(dǎo)下屬
u 七步教練法：選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
u 演練：短片欣賞與演練“喜劇之王的啟示”
u 經(jīng)典輔導(dǎo)方法：五他法
《MTP—中高階干部管理技能升培訓(xùn)》課程目的
"掌握六種不同管理策略的優(yōu)缺點(diǎn)及使用范圍；
根據(jù)屬下能力和意愿的不同，采用不同的管理組合策略，以提升團(tuán)隊(duì)績效；
建立管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上應(yīng)有的正確的心態(tài)；
掌握營造和諧管理生態(tài)的關(guān)鍵技能；
通過案例分享，掌握授權(quán)的原則，及如何授權(quán)；
通過分析團(tuán)隊(duì)成員的性格，對不同性格的成員采取不同的溝通管理方式和激勵(lì)策略"
《MTP—中高階干部管理技能升培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理
《MTP—中高階干部管理技能升培訓(xùn)》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
《MTP—中高階干部管理技能升培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
閆老師
教育及資格認(rèn)證：
"2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師、實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家、中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者、總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事、清華大學(xué)中旭商學(xué)院特聘講師、北大EMBA人力資源方向講師、航宇教育集團(tuán)董事長兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長；
國家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師、國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師。"
講師經(jīng)歷與專長：
診斷室培訓(xùn)課程：《MTP-實(shí)戰(zhàn)管理技能360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)管理溝通360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)績效管理360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力360°修煉》、《高績效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《中層領(lǐng)導(dǎo)必備的五項(xiàng)職業(yè)修煉》、《職場壓力與情緒管理》、《目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《核心員工與問題員工的管理藝術(shù)》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《人才甄選與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》、《做快樂工作的好員工》、《你究竟在為誰工作》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等；
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)客戶：
"二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識(shí)和理解，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題，給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華；
服務(wù)過的部分生產(chǎn)型企業(yè)：北京現(xiàn)代、長沙三一重工、北京京城重工、廣西潔寶紙業(yè)、廣西玉柴集團(tuán)、唐山開誠集團(tuán)、深圳邦凱科技、深圳凱隆電子、深聯(lián)電路、深圳沃爾核材、深圳亞力盛、深圳博敏電子、長沙天聞?dòng)?wù)、杭州老板電器、江蘇夢蘭東華印染、中集華駿集團(tuán)、河南龍豐紙業(yè)、河南宏騰集團(tuán)、湖北宜化集團(tuán)、武漢福漢木業(yè)集團(tuán)、武漢三源特種建材、武鋼集團(tuán)、荊門李寧服飾、珠海威絲曼服飾、浙江綠源電動(dòng)車等。服務(wù)過不同行業(yè)接近萬家；
《MTP—中高階干部管理技能升培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程
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