《讀心選才—招聘課程》課程詳情
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第一章 甄選效度
本章要點(diǎn):自知之明
面試當(dāng)中的常見問題有哪些?如何解決這些問題?面試官在面試當(dāng)中容易犯哪些錯(cuò)誤?如何預(yù)防這些問題?
一 如何提高招聘面試的效度
1. 對(duì)象效度:如何讓候選人積極參與面試
2. 工具效度:如何根據(jù)招聘目的選擇甄選手段
3. 程序效度:如何保證甄選過程不流于形式
二 面試官效度
1. 人格共振與人格阻抗
2. 光環(huán)效應(yīng)與魔角效應(yīng)
3. 面試官的自我調(diào)節(jié)
第二章 通用素質(zhì)
本章要點(diǎn):于微見著
如何分析人的能力?什么叫“通用素質(zhì)”?為什么專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能并不能決定一個(gè)的人績(jī)效表現(xiàn)?
一 能力結(jié)構(gòu)(WHO Power 心理模型)
二 人職匹配
1. 思維匹配:認(rèn)知力在思維中的決定性影響。
2. 態(tài)度匹配:情緒力在態(tài)度中的決定性影響。
3. 執(zhí)行匹配:行動(dòng)力在執(zhí)行中的決定性影響。
4. 協(xié)作匹配:人際力在協(xié)作中的決定性影響。
第三章 結(jié)構(gòu)面試
本章要點(diǎn):明心見性
如何識(shí)人又快又準(zhǔn),做到效率、效度同時(shí)保證。如何結(jié)構(gòu)化分層遞進(jìn)?
如何從表述當(dāng)中發(fā)現(xiàn)候選人的認(rèn)知能力、情緒能力、行動(dòng)能力、人際能力,如何根據(jù)能力素質(zhì)分析匹配度?
一 篩選性問題及考察點(diǎn)
1.認(rèn)知力:客觀性 2.情緒力:互動(dòng)性
3.行動(dòng)力:責(zé)任感 4.人際力:關(guān)注力
形式:情景講授、視頻觀摩、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分訓(xùn)練
二 甄選性問題及考察點(diǎn)
1.認(rèn)知力:條理性、邏輯性 2.情緒力:一致性、感受性
3.行動(dòng)力:執(zhí)行力、目標(biāo)感 4.人際力:明示性、宜人性
形式:情景講授、視頻觀摩、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分訓(xùn)練
三 甄選性問題及考察點(diǎn)
1. 認(rèn)知力:概括性、獨(dú)立性、判斷力
2. 情緒力:盡責(zé)性、調(diào)節(jié)性、內(nèi)驅(qū)力
3. 行動(dòng)力:計(jì)劃性、靈活性、意志力
4. 人際力:情境性、同步性、領(lǐng)導(dǎo)力
形式:情景講授、視頻觀摩、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分訓(xùn)練
第四章 情景測(cè)試
本章要點(diǎn):卓爾不凡
如何高速有效的實(shí)現(xiàn)群面?
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?什么叫團(tuán)隊(duì)工作能力?如何識(shí)別、衡量候選人在團(tuán)隊(duì)中的工作能力?如何在模擬場(chǎng)景中還原候選人的團(tuán)隊(duì)工作能力?
一 團(tuán)隊(duì)決策活動(dòng)的考察
1.管理能力
目標(biāo)意識(shí)、規(guī)則能力、過程控制、論點(diǎn)聚焦、目標(biāo)思維、分析思維
2.領(lǐng)導(dǎo)能力
氛圍營(yíng)造、發(fā)布能力、組織能力、服務(wù)能力、沖突處理、秩序維護(hù)、說服能力、結(jié)盟偏向
3.自我管理
投入能力、啟動(dòng)周期、衰減周期、原則能力、挫敗應(yīng)對(duì)
4.服務(wù)能力…………
二 團(tuán)隊(duì)任務(wù)活動(dòng)的考察
三 領(lǐng)導(dǎo)能力情景測(cè)試
現(xiàn)場(chǎng)演練:團(tuán)隊(duì)討論與團(tuán)隊(duì)任務(wù)
第五章 授人以漁
本章要點(diǎn):授人以漁
工作情景 如何根據(jù)實(shí)際的工作崗位來設(shè)計(jì)面試問題
一 具體崗位的核心能力素質(zhì)如何提;
二 如何根據(jù)核心能力素質(zhì)設(shè)計(jì)考察點(diǎn);
三 如何根據(jù)考察點(diǎn)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問題;
形式:專家引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)演練
課程對(duì)象1. 專業(yè)人士:招聘經(jīng)理、面試專員2. 職業(yè)人士:人力資源師、人才測(cè)評(píng)師、職業(yè)規(guī)劃師3. 職能人員:人事經(jīng)理、HR總監(jiān)、人力資源VP、CHO
《讀心選才—招聘課程》課程目的
課程導(dǎo)言
場(chǎng)景一
HR:老板,這個(gè)崗位要招的人有什么具體要求?
老板:別問那么多,趕緊去招。!
HR:好咧…
哎….咋辦呢?
場(chǎng)景二
又得去校園招聘了,要招的快,還得招的準(zhǔn),就給批這點(diǎn)費(fèi)用,這可咋辦呢
場(chǎng)景三
當(dāng)初,選他的時(shí)候,感覺多好呀! 咋一進(jìn)入組織就變了呢…
又看走眼啦?
為什么甄選會(huì)看走眼?能力的結(jié)構(gòu)是什么?如何從談話中判斷思維能力?如何從情緒中判斷人際能力?如何在情景中考察團(tuán)隊(duì)能力?
課程背景
1. 盲目求職——2011年,央視的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),47%的求職者是盲目求職,同時(shí),有66%的職業(yè)者認(rèn)為自己入錯(cuò)了行業(yè)。求職的盲目性、職業(yè)定位的缺失,使得企業(yè)的人員流失率居高不下,甚至成為長(zhǎng)期的績(jī)效隱患。
2. 盲目甄選——1996年,美國人力資源專家戴維•尤里奇(Dave Ulrich)指出,七成以上的面試官會(huì)選擇自己喜歡的求職者,而不是更適合崗位的求職者。更可怕的是,這種選擇偏向是潛意識(shí)的,即在公正的意識(shí)之下,不自覺地做出了有偏向性的決策。
3. 盲目自信——求職者會(huì)高估計(jì)自己的能力,面試官會(huì)高估計(jì)自己的判斷力。盲目求職和盲目甄選,再加上盲目自信,使得招聘甄選成了盲人騎瞎馬的賭博。前期甄選的效度太低,加大了后期培訓(xùn)、績(jī)效、激勵(lì)的壓力。
課程收益
1. 效度 提高甄選的有效性。非結(jié)構(gòu)化面試的效度低于5%,本課程傳授結(jié)構(gòu)化的、靶向性的素質(zhì)面試和能力面試技巧,可以將甄選效度提高到60%。
2. 技能 應(yīng)用性的技能。本課程傳授基于人格原理和任務(wù)邏輯的甄選技能,通過授人以漁,讓學(xué)員在工具上和技巧上,獲得二次開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)的能力。
3. 技巧 行為化的技巧。本課程傳授行為化的面試技巧,極大地提高了學(xué)習(xí)效率,還幫助學(xué)員建立客觀描述主觀體驗(yàn)的源碼能力。
課程優(yōu)勢(shì)
1. 直觀 情景再現(xiàn),根據(jù)真實(shí)情景拍攝教學(xué)電影,直觀真實(shí)。
2. 精準(zhǔn) 問題導(dǎo)向,針對(duì)能力結(jié)構(gòu)確定考察要點(diǎn),定位精準(zhǔn)。
3. 高效 行為訓(xùn)練,圍繞考察要點(diǎn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,迅速上手。
4. 實(shí)用 工具應(yīng)用,基于人職匹配設(shè)計(jì)課程體系,授人以漁。
脫穎而出
第一章 自知之明:甄選效度 面試中的常見問題和解決方案。 (0.5課時(shí))
第二章 于微見著:通用素質(zhì) 如何定義通用素質(zhì)及工作匹配 。 (0.5課時(shí))
第三章 明心見性:結(jié)構(gòu)面試 如何有效的完成篩選、甄選、優(yōu)選。 (3.0課時(shí))
第四章 卓爾不凡:情景測(cè)試 如何高速有效的實(shí)現(xiàn)群面。 (1.0課時(shí))
第五章 授人以漁:工作情景 如何根據(jù)實(shí)際的工作崗位來設(shè)計(jì)考題。(1.0課時(shí))
《讀心選才—招聘課程》所屬分類
人力資源
《讀心選才—招聘課程》所屬專題
招聘與面試、
高效招聘與選才技巧、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
《讀心選才—招聘課程》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介