《TLGL®(班組管理六脈神劍®)TTT培訓》課程詳情
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關于TLGL®
當有學者問起豐田老人:“誰是豐田的第一管理者?”豐田老人毫不猶豫地回答:“豐田的班組長”。企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎,班組健康企業(yè)才能健康。班組長承擔著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質量保證以及基層員工的管理重任,他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。
TLGL®以班組長勝任能力為基礎,進行深入、系統(tǒng)的課程設計,以期通過培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。它重視技能的培養(yǎng)而不是知識的灌輸,強調技能在實際工作環(huán)境中通過實踐掌握。TLGL®是實施精益生產(chǎn),豐田生產(chǎn)方式,TPM,5S等各項工具和系統(tǒng)的基礎。
TLGL®課程特色
1、實效性原則:每個模塊都有相關的產(chǎn)出,并給班組長配備工具、表格、套路,使其能上得了課堂,下得了現(xiàn)場。課程結束后培訓老師會布置作業(yè)并通過郵件形式進行跟蹤輔導,期待而來,滿載而歸!
2、實用性原則:從班組中來,到班組中去,課程中的案例與問題均來自企業(yè),容易引起學員的強烈共鳴。使學員在感悟中進行反思,在反思中得到改變。
3、實戰(zhàn)性原則:小班授課,邊學邊做,使每位學員有足夠的練習時間,學員在課堂中就可以通過大量實踐的演練掌握TLGL®的技能。我們課程的主導就是訓練、訓練、再訓練。讓每一位參與者都能熟練掌握TLGL®各項技能。
4、系統(tǒng)性原則:由TWI College資深老師深入研究近百家企業(yè)班組管理現(xiàn)狀,融會貫通了國內外先進企業(yè)的班組管理精髓,借鑒TWI等權威培訓課程,由淺入深,由表及里,系統(tǒng)闡述班組管理六大技法!
課程內容
少商劍:角色認知定好位
少商劍,特點:劍路雄勁,頗有石破天驚,風雨大至之勢。通過角色認知,讓班組長清醒地認識到了自己在企業(yè)中是一個“承上啟下,承前啟后,承點啟面”的三承三啟角色,明確了自己每天必須做什么,應該做什么,可以做什么,不可以做什么。理解了自己在企業(yè)中經(jīng)常會掉進去的角色誤區(qū),明白了如何去做企業(yè)的好員工,主管的好下屬,員工的好領導。
內容
第一式:班組基本概論
1、何謂班組
2、何謂班組長
3、何謂班組管理
第二式:數(shù)字班組長
1、 班組長3大任務
2、 班組長的6個條件
3、 班組管理7項內容
第三式:班組長的一天
1、上班前
2、上班中
3、下班前
案例
《基礎管理者的職能》
《中日班組管理的22條不同點》
《李強負責任嗎?》
《視頻:班組長一天》
《視頻:堅決執(zhí)行》
《視頻:自以為是》
《視頻:改過自新》
輸出
班組長的日周月工作計劃表
班組長一日工作順序表
班前會標準流程
班組管理指標參考
商陽劍:人際溝通造氛圍 商陽劍,特點:巧妙靈活。現(xiàn)場如戰(zhàn)場,問題點最多的就在現(xiàn)場,而不良的人際氛圍是導致問題惡化的罪魁禍首之一。因此,如何巧妙靈活地處理人際關系,如何提升溝通能力,確保在承上中向主管匯報溝通,向下去布達任務,出現(xiàn)問題是能夠靈活應對,避免喜歡感情用事,喜好用事,這是班組長亟待提升的能力。通過這些能力的提升,讓員工能有良好的工作心情,因為:好心情就是生產(chǎn)力!
內容
第一式:與員工一起工作
1、主管與員工的關系
2、人際關系賬戶與四項原則
3、人與人之間的問題
第二式:工作關系四步法
1、四步法的介紹
2、四步法的應用
3、四步法的案例
第三式:溝通從“心”開始
1、溝通基本介紹
2、溝通的3個環(huán)節(jié)
3、建立良好溝通的原則
案例
《吳鵬的問題》
《李強的故事》
《孫剛的問題》
《調崗的申請》
《常犯的錯》
輸出
增加人際關系賬戶的7種方法
人際問題處理表
工作狀態(tài)確認表
工作關系四步法口訣
中沖劍:工作指導育人才
中沖劍,特點:大開大闔。下屬為什么什么經(jīng)常不按標準作業(yè),為什么會經(jīng)常做出不合格品,為什么會經(jīng)常工作做不到點做不到位。作為班組長如何充實員工的知識,改善員工的技能,把員工不知道的地方教導到知道,把不會做的教導成會做,把不標準的教導成標準,把不熟練的教導成熟練,把不愿意做的教導成愿意做,這是豐田TPS的基礎,也是中國企業(yè)走向精益的基礎。
內容
第一式:工作指導概論
1、教導能力的重要作用
2、教導的正確理念
3、常犯的錯誤教導方法
第二式:工作指導準備
1、訓練預定表制定
2、作業(yè)分解表制定
3、指導場所準備
第三式:工作指導實施
1、工作指導四步法
2、工作指導效果評估
3、多能工的培養(yǎng)
案例
《錯誤的指導方法》
《工作指導四步法》
《訓練預定表制定》
《作業(yè)分解表團隊練習》
《作業(yè)分解表小組練習》
輸出
訓練預定表
工作分解表
訓練效果評估表
員工能力矩陣表
工作指導四步法口訣
關沖劍:工作安全除隱患 關沖劍,特點:拙滯古樸。每一個人都是不可或缺的,每一個人都是不可替代的,我們有責任確保每一位員工的身心安全。一個企業(yè)不能給員工提供安全的工作環(huán)境就失去了存在的意義;一個員工不能擁有安全,就失去了工作的意義。安全始終都是一個企業(yè)排在首位的工作,而班組是有效控制事故的前沿陣地。排除隱患,切斷連鎖,確保安全,尊重生命,這是每一位一線班組長的使命。
內容
第一式:現(xiàn)場與安全
1、安全管理的概論
2、安全管理的目標
3、海因里希法則
第二式:工作安全四步法
1、事故鏈鎖分析
2、四步法介紹
3、四步法應用:人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)
第三式:現(xiàn)場安全管理推進
1、班組安全管理技法
2、班組KYT活動開展
3、班組驚嚇事件統(tǒng)計
案例
《小孫的故事》
《小李的故事》
《小田的故事》
《KYT案例分析》
輸出
安全分析表
安全對策實施計劃
KYT活動方案
驚嚇事件統(tǒng)計
現(xiàn)場安全點檢表
安全點檢卡
安全十字
工作安全四步法口訣
少沖劍:工作改善增效益 少沖劍,特點:輕靈迅速。持續(xù)改善是一個企業(yè)追求的永恒課題。大多數(shù)班組長經(jīng)驗都很豐富,同時因為工作經(jīng)驗的積累而形成了固化的慣性思維,導致工作中安于現(xiàn)狀。班組長學會做任何事情先否定目前的現(xiàn)狀,從而找到最有意義的事情,最佳的目的,最好的時間,最好的地點,特別是最好的方法。因為,一切都有被改善的可能!
內容
第一式:浪費與改善
1、現(xiàn)場的7種浪費
2、浪費查找策略
3、改善的重要意義
第二式:工作改善四步法
1、四步法應用效果對比
2、四步法詳細講解
3、四步法應用案例
第三式:工作改善組織與實施
1、個別改善
2、小組活動
3、創(chuàng)意功夫
案例
《7大浪費查找》
《作業(yè)分解表》
《5W1H分析法》
《ECRS實施》
《改善報告編制》
《現(xiàn)場改善80例》
《某公司改善活動推行》
輸出
改善用作業(yè)分解表
5W1H應用套路
ECRS應用
改善提案表
改善報告模板
改善推進流程
工作改善四步法口訣
少澤劍:管理認知謀發(fā)展 少澤劍,特點:變化精微。技術以嚴謹求進,管理以藝術求精。從技術能手到管理領頭人,這是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!積極應對,建立管理的基本認知,了解管理的基本特質,為自己鋪墊從技術能手到管理精英的轉變之路。
內容
第一式:管理基本概念
1、管理的定義
2、管理者的基本態(tài)度
3、管理的基本原則
第二式:管理與人的行為
1、對人類行為的理解
2、人的需求
3、需求不滿
第三式: 依基準的管理
1、管理與基準
2、基準的制訂方法
3、基準的表達方法
案例
《老婦人與泰勒》
《老李的故事》
《某工作日志》
《新的角色》
《基準制定》
輸出
科學管理的方法
三現(xiàn)兩原
基準制定套路
管理的4大原則
關于TWI College
TWI College是日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)授權,在中國推廣TWI培訓與咨詢服務的專業(yè)化機構。TWI College是您值得信賴的合作伙伴,我們提供:TWI培訓、資格認證、輔導實施、跟蹤指導、峰會等服務。隨著越來越多的高級培訓師加入到TWI College,以及日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會的鼎力支持,我們的服務領域也從傳統(tǒng)的制造業(yè)擴展到:建筑、醫(yī)療、發(fā)電、電力、港口、礦山和服務性行業(yè)。
在多年的TWI推廣和實踐中,TWI College結合中國本土企業(yè)的實際情況,推出一系列版權課程的培訓和培訓師資格認證,包括:《TLGL®班組管理六脈神劍》、《LeanKaizen®精益改善資格認證體系》。并得到了很多企業(yè)和同行的認可。
TWI College在未來5年內將繼續(xù)不斷創(chuàng)建和擴大培訓師網(wǎng)絡,為更多有志加入并推動TWI和TLGL®事業(yè)在中國發(fā)展的同仁提供優(yōu)質的資格認證工作。
情請登錄網(wǎng)站:www.twicollege.org
關于日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(簡稱日產(chǎn)訓)由日本通產(chǎn)省、勞動省和日本經(jīng)濟團體聯(lián)盟出資于1955年7月13日成立,是日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會的關聯(lián)團體,主要從事培養(yǎng)企業(yè)內指導講師、研究和開發(fā)培訓管理人員的方法等。成立后,從美國引進TWI、MTP等教程。
日產(chǎn)訓是唯一一家受日本勞動省委托,可以做TWI TTT(Train The Trainer培訓師培訓),即在日本唯一一家擁有TWI培訓講師培訓資格并認證的機構。日產(chǎn)訓成立以來的50多年里,基本每周都在為日本各大企業(yè)舉辦TWI課程,對17000名管理者進行了講師培訓。
《TLGL®(班組管理六脈神劍®)TTT培訓》課程目的
建立基層員工和主管訓練體系,從根本上提高生產(chǎn)效率!
明顯改善生產(chǎn)關鍵指標QCD(QCD:質量/成本/交貨期)!
真正實現(xiàn)從LeanKaizen®(精益改善)向精益生產(chǎn)的邁進!
幫助企業(yè)真正獲取精益生產(chǎn)與LeanKaizen®(精益改善)間缺失的重要一環(huán)!
根據(jù)一張卡片普及標準化作業(yè)內容,實現(xiàn)標準化和人性化管理!
迅速為公司培育大批優(yōu)秀的一線管理人才,實現(xiàn)效率倍增!
《TLGL®(班組管理六脈神劍®)TTT培訓》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TLGL®(班組管理六脈神劍®)TTT培訓》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、
內部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內訓師培養(yǎng)、
培訓師培訓、
課程設計與開發(fā)、
TTT培訓師培訓、
工廠精細化管理、
《TLGL®(班組管理六脈神劍®)TTT培訓》授課培訓師簡介