《TTT—課程設計與開發(fā)》課程詳情
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集十余年培訓經(jīng)驗于一身,來源于實踐,應用于實踐!許老師的另一個品牌課程!
前 言:您是否見識過
l 有的講師的培訓材料:針對性強、目標明確、題材豐富、案例生動、條理清晰、生動有趣;
l 而有的培訓卻是內(nèi)容枯燥、冗長乏味,讓人昏昏欲睡。
您是否遇到過
l 作為一個內(nèi)部培訓師,當你需要設計培訓材料時,面對一個培訓需求,你無從下手?
l 面對網(wǎng)絡、書本以及形形色色的培訓素材,你不知該怎樣與你的培訓主題和員工的培訓需求掛起鉤來?
l 針對不同的素材,你無法識別,更無法運用最佳的表達方法將它高效地呈現(xiàn)出來?
有什么方法、技巧讓你把培訓需求、培訓目標、培訓材料及各種素材聯(lián)系起來,讓你的培訓材料既內(nèi)容豐富、生動有趣,又簡潔明了?
一切都給您準備好了,《高效課程開發(fā)和設計技巧》幫你解決所有的這些困惑!
培訓對象:培訓師,企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓并有一定培訓經(jīng)驗的工程師,主管等。
課程目標:在參加完該次培訓后,學員的課程開發(fā)和設計能力將達到中級水平(提高級)
培訓章節(jié)目標 通過該次培訓,學員應能:
l 運用相關工具,演示培訓需求的分析方法
l 設計有效的培訓目標
l 對培訓材料進行有效分類,并演示不同類別信息的最佳呈現(xiàn)技巧
l 按照不同的培訓主題設計最優(yōu)的培訓練習
l 根據(jù)“以學員為中心,實用、通俗易懂且易更新” 等原則,運用模塊化的技巧開發(fā)生動、有效的培訓材料
課程內(nèi)容
l 培訓需求及分析
l 培訓目標及內(nèi)容
l 培訓材料的準備技巧
l 培訓練習設計技巧
l 教材編織技巧
l 不同信息的表達方法和技巧
l VCD
l 分組培訓練習
所需設備 電腦,投影儀, 錄像機或VCD,音響,掛紙板及掛紙,各色水筆若干
課程大綱:第一天 培訓需求分析、目標設計和教材大綱的設計
目標/時段
內(nèi)容
培訓方法及說明
l 運用相關工具,演示培訓需求的分析方法 (9:00-10:30)
· 歡迎詞
· 培訓師的使命
· 系統(tǒng)化的培訓流程
· 課程設計的準備:培訓需求分析
Ø 培訓需求的“點”和“面”
Ø 培訓師必須問的三句話
Ø 培訓需求分析練習
講解,案例及練習(學員需要根據(jù)自己的情況分組設計一門課)
l 設計有效的培訓目標(10:45-12:00)
· 設計培訓目標
Ø 設計培訓目標的技巧
Ø 培訓目標三要素
Ø 設計培訓目標練習
講解,案例演示
12.00-13:00
午餐
· 有效利用現(xiàn)有資源,應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材 (13:00-16:30)
· 培訓教材的發(fā)掘渠道
Ø 素材的來源及渠道
Ø 培訓師如何收集和運用各類素材
· 設計有效練習
Ø 有效練習之一:角色扮演
Ø 有效練習之二:情景模擬(游戲、小品、現(xiàn)場模擬)
Ø 有效練習之三:案例編寫及應用
Ø 有效練習之四:適時進行“小組討論”
Ø 有效練習之五:試卷
Ø 有效練習之六:實操演練
· 課程大綱的設計
Ø 大綱與培訓目標的關系
Ø 培訓大綱需要滿足的四個條件
ü 模塊化培訓材料的制作
· 回顧總結
講解,案例演示,練習、點評
晚上學員要運用當天學到的教材設計技巧,完成一個10分鐘/人的教材設計練習,并在第二天的后半程演練中進行呈現(xiàn)。
第二天 培訓材料編制、成果展示及點評
目標/時段
內(nèi)容
培訓方法及說明
· 編制培訓教材 (9:00-12:00)
· 回顧第一天的內(nèi)容
· 編制培訓教材
ü 教材編制的基本原則
ü 信息分類的基本方法
ü 不通信息類型的不同表達方法
ü 最常見的“流程類”和“過程類”信息的表達方法
ü “傻瓜式”教材的設計技巧:四步驟在培訓課程設計中的應用
ü 掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
ü PPT制作技巧及運用
ü 教材編制練習
講解,VCD演示
通過一系列日常工作中常見的例子,深入分析各類信息的典型呈現(xiàn)方法,讓學員深刻理解培訓材料分類呈現(xiàn)及“傻瓜式”教材設計的含義,并通過練習將這些技巧與學員的工作結合起來,鞏固其培訓效果。
12:00-13:00
午餐
· 培訓材料的制作展示(學員展示及點評) (13:00-16:30)
· 學員培訓教材練習成果展示
· 回顧總結,培訓結束
學員們完成一個10分鐘/人的培訓教材成果展示,講師點評,點評重點放在學員的課程設計技巧及其應用上。讓學員在實踐中得到提高。
《TTT—課程設計與開發(fā)》培訓受眾
培訓師,企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓并有一定培訓經(jīng)驗的工程師,主管等。
《TTT—課程設計與開發(fā)》課程目的
在參加完該次培訓后,學員的課程開發(fā)和設計能力將達到中級水平(提高級)
《TTT—課程設計與開發(fā)》所屬分類
人力資源
《TTT—課程設計與開發(fā)》所屬專題
課程開發(fā)訓練、
課程設計與開發(fā)、
《TTT—課程設計與開發(fā)》授課培訓師簡介
高老師
講師介紹 :高老師
學 歷:
• IPTS認證講師
• DISC認證講師
• 國資TOP3壽險公司金牌講師,大區(qū)經(jīng)理
• 美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
• 世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓經(jīng)理
• 金融增值服務課程國內(nèi)培訓第一人
• 績效咨詢專家,為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務診斷、績效項目咨詢和落實
• 從事培訓工作近15年,培訓人次近10萬人
高老師有著深厚的業(yè)務背景和豐富的培訓經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)培訓咨詢服務,涉及的領域包括銷售績效提升,服務能力提升,管理及領導力,團隊建設等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨立或者參與設計和實施的項目,均取得了客戶端的高度評價和績效結果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前,高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗,既服務過世界500強企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務過國內(nèi)上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷,也有作為培訓經(jīng)理,開展人才培訓的工作。在業(yè)務開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在新可安(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一,參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標準化。同時,作為資深講師和大客戶經(jīng)理,高老師推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團隊對客戶實施了全方位的培訓,包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等,確保了客戶對于延保項目的全方位理解,并有效地傳達給到消費者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務,優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等,在此期間,他也連續(xù)三年獲得了“業(yè)績達成獎”。
在萬得城(中國)工作期間,高老師結合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗,協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓體系,包括零售營運各個職位的能力模型和內(nèi)容建設,同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施,為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
高老師擅長銷售、服務、溝通以及團隊等領域的課程。他的課程有著“有用、有序、有理、有趣”等八字特點。高老師的理論功底深厚,融合了心理學、教育學和行為學的研究成果,心態(tài)修煉與方法工具并舉,通過內(nèi)在觀念的轉變,去除績效提升的障礙,帶來企業(yè)所希望看到的積極行為改變的發(fā)生。高老師的課程非常注重真實場景的模擬演練,讓學員在情境中學習和運用,能夠讓學員對課程所學即所得,課后可上手即用。同時,高老師的課程還兼具條理清晰和幽默風趣的特點,學員學起來很輕松?鞓穼W習,實踐練習,積極思考,行為變化能夠讓企業(yè)的培訓投資物超所值。
服務客戶
通信電子:
中國電信、中國聯(lián)通、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD等
零售行業(yè):
沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂等
制造行業(yè):
康佳集團、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子(臺灣)等
金融行業(yè):
農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽等
電子商務:
淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:
光明集團、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源等
其他行業(yè):
遠成物流、廈商物流、貝德瑪(法國)、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠(日本)、杜凱軟管(西班牙)、迪由控制等
學員反饋:
“通過本次銷售培訓,我學到了很多之前沒有用到過的銷售工具,很有收獲,以后希望再有機會學習高老師的課程! —— 康佳集團《專業(yè)銷售技巧》
“高老師的課,學到就是賺到!” —— 上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色,語言生動幽默,充分調(diào)動了學員的積極性,讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來,暢所欲言。” —— 史丹利百得《培訓師培訓》
“高老師的課讓人感覺時間過得很快,課后又覺得很充實。尤其是工具,上手就能用!
—— 貝德瑪《團隊建設》
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。