《企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展》課程詳情
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【培訓(xùn)日期】 2017年7月26-27日,8月15-16日(共4天)
【課程背景】
當下企業(yè)家最關(guān)注的話題和人力資源最頭痛的問題:人才成長的速度和人才儲備的數(shù)量,不足以支持企業(yè)的快速發(fā)展。
更糟糕的現(xiàn)象是,在企業(yè)工作了多年且具有豐富經(jīng)驗的員工,因遇到職位和成長的天花板,紛紛跳槽另謀高就。
以下更多問題,亟待人力資源管理者快速找到解決之道:
○ 如何將戰(zhàn)略地圖與人才地圖有效聯(lián)動?
○ 如何規(guī)劃企業(yè)的核心人才隊伍?
○ 如何突破人才儲備和成長速度制約企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸?
○如何基于企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營,構(gòu)建與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略強連接的人才培養(yǎng)體系?
○ 如何突破人才發(fā)展的瓶頸和天花板?
○如何將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益,有效改善培訓(xùn)后員工行為,使培訓(xùn)投入得到倍增的回報?
○如何避免人才結(jié)構(gòu)失衡,設(shè)計合理的晉升機制,搭建人才快速成長之路,實現(xiàn)人才的持續(xù)供應(yīng)?
○為什么你工作十年了,還沒有成為專家?
○ 為什么企業(yè)在人才培養(yǎng)領(lǐng)域投入很大,但往往收效甚微?
……
為此,舉辦“企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展”。旨在通過實戰(zhàn)人力管理專家,幫助企業(yè)重塑人才培養(yǎng)體系,設(shè)計基于員工能力提升的學(xué)習地圖,搭建員工能力發(fā)展通道。同時,通過構(gòu)建與人才培養(yǎng)體系真正鏈接的培訓(xùn)體系,在提升員工能力的同時,實現(xiàn)企業(yè)人才的復(fù)制,讓培訓(xùn)體系不再游離于人才培養(yǎng)之外,成為組織能力提升的驅(qū)動。
【課程特色】
體系框架搭建+管理思路梳理+操作工具介紹+典型案例分享+解決方案研討
【培訓(xùn)目標】
掌握企業(yè)人才戰(zhàn)略分析及組織能力需求的分析方法;
掌握企業(yè)人才梯隊建設(shè)體系構(gòu)建的工具方法論和基本步驟;
掌握培訓(xùn)計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
掌握核心技術(shù)骨干、管理人才等三類關(guān)鍵人才的培養(yǎng)方法
制定有效的培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)規(guī)劃及計劃
提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力;
建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫,生成有效培訓(xùn)報表
能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
【課程大綱】
第一天培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
9:00-10:30
培訓(xùn)體系
Ø 歡迎詞、課程簡介
Ø 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
Ø 培訓(xùn)的作用及分類
Ø 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略 為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn),其他培訓(xùn)一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議! 講解及案例分析
10:30-10:45 課間休息
10:45-12:00
課程體系
需求分析
Ø 培訓(xùn)管理體系的建立及其運作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系)
Ø 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
Ø 培訓(xùn)課程體系實例分析
Ø 課程體系設(shè)計練習
Ø 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
l 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?
l 靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
l 靜動態(tài)需求的意義 培訓(xùn)體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習,讓學(xué)員掌握建立一個培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧
需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。 講解、案例分析、練習和點評
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00
需求量化
Ø 培訓(xùn)計劃實例分析
培訓(xùn)項目的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
培訓(xùn)計劃制定,學(xué)員練習
培訓(xùn)計劃實施、跟進和管理工具
培訓(xùn)報表及其解讀
制定有效的改進措施 培訓(xùn)計劃就像產(chǎn)品上市,需要做許多前期準備工作才能成功。
講解及實例分析
15:00-15:15 課間休息
15:15-16:30
培訓(xùn)KPI管理
Ø 哪些培訓(xùn)的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果
Ø 培訓(xùn)管理KPI分類及計算:定義、公式及其應(yīng)用實例
Ø 回顧總結(jié) 通過人均需求小時,需求完成率,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,顯性成本,隱性成本等指標分析,幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。
通過實例分析,理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。 分組練習
第二天培訓(xùn)運作管理
9:00-10:30
培訓(xùn)三大工程
Ø 回顧第一天的內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
Ø 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
l 中期發(fā)展規(guī)劃
l 年度培訓(xùn)計劃
l 月度培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)為什么要這么多計劃?在企業(yè)內(nèi)部,受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響,培訓(xùn)的實施存在很大變數(shù),如何應(yīng)對這種變化?這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。 講解及案例分析
實例和練習
10:30-10:45 課間休息
10:45-12:00
培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)推廣
Ø 培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
Ø 培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
Ø 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習 如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定?什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃?許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。 講解、案例分析、練習和點評
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00
課程管理
培訓(xùn)評估
Ø 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習:講師點評
Ø 培訓(xùn)課程的管理
Ø 實例分析
Ø 設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
Ø 課程設(shè)計技巧及簡易模板
Ø 實例分析
Ø 柯氏培訓(xùn)評估
l 培訓(xùn)后如何跟進
l 五級培訓(xùn)效果評估的方法
l 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
l 三、四級評估實例演示
l 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率 設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要,有哪些方法和技巧?
了解重點課程的意義及作用,并掌握與各相關(guān)部門進行溝通的方法及工具
培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法 講解、案例分析、練習和點評
15:00-15:15 課間休息
15:15-16:30
培訓(xùn)報表
內(nèi)訓(xùn)師管理
甄選外部講師
Ø 培訓(xùn)報表
l 根據(jù)公司的特點確定重點課程
l 重點課程的計劃,實施及跟進
l 培訓(xùn)報表實例及其分析
l 如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進展?
Ø 培訓(xùn)檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
Ø 培訓(xùn)管理軟件簡介
Ø 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
Ø 如何甄選外部培訓(xùn)師?甄選外部培訓(xùn)師的主要標準和甄選技巧。
Ø Ø 培訓(xùn)體系建立行動計劃
從培訓(xùn)到發(fā)展
• 發(fā)展員工潛力
• 重視才干
• 留住人才
• 制定員工個人發(fā)展計劃
• 培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)
Ø 回顧總結(jié)
通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表,你能全面掌握培訓(xùn)的進度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好,結(jié)果自然好”的效果。
培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立,運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立,你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。
本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理經(jīng)驗,以及如何甄選外部講師等,讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。
培訓(xùn)與發(fā)展是相輔相成的,培訓(xùn)之后即是發(fā)展,如何在組織里開展員工發(fā)展項目?本單元有相應(yīng)的解決方案推薦。
講解、案例分析
第三天人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
9:00-12:00
一、人才培養(yǎng)常見誤區(qū)及問題
講解及案例分析
誤區(qū)1:原點:人才培養(yǎng)就是基于能力勝任模型的人才測評及后續(xù)培養(yǎng)
誤區(qū)2:過程:人才培養(yǎng)主要過程就是組織培訓(xùn)和在崗實踐
誤區(qū)3:驗收:人才培養(yǎng)驗收就是績效考核加360°測評
最根本的問題是沒有把人才和業(yè)務(wù)及文化相結(jié)合
12:00-13:30 午餐
13:30-16:30
二、基于業(yè)務(wù)鏈、人才鏈、文化鏈的人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
講解、案例分析
高效業(yè)務(wù)鏈是實現(xiàn)業(yè)績快速增長的根本
人才培養(yǎng)的起點和終點是確保業(yè)務(wù)實施的保障和業(yè)績的達成
文化是業(yè)務(wù)和人才的潤滑劑,是企業(yè)持續(xù)增長的關(guān)鍵
支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系及戰(zhàn)略
• 核心業(yè)務(wù)-積累戰(zhàn)略
• 成長業(yè)務(wù)-協(xié)助戰(zhàn)略
• 新型業(yè)務(wù)-效用戰(zhàn)略
• 三種業(yè)務(wù)下的人才戰(zhàn)略的五個維度
○ 組織能力
○ 人才角色
○ 績效導(dǎo)向
○ 激勵導(dǎo)向
○ 培養(yǎng)發(fā)展
如何做到人才和文化的匹配
第四天 人才培養(yǎng)方法
9:00-12:00
三、掌握三類關(guān)鍵人才培養(yǎng)方法
案例:碧桂園未來領(lǐng)袖的培養(yǎng)模式
案例:華為研發(fā)團隊的培養(yǎng)
案例:友邦保險的領(lǐng)導(dǎo)力打造方案
管理培訓(xùn)生培養(yǎng)
• 入口:優(yōu)秀大學(xué)生標準和招聘方式
• 關(guān)鍵:誰擔任導(dǎo)師
• 核心:輪崗和工作實踐如何安排
• 驗收:如何評估
核心技術(shù)骨干培養(yǎng)
• 打通技術(shù)骨干的成長路徑
• 打造學(xué)習型技術(shù)團隊
• 培養(yǎng)技術(shù)精英講師
• 以專業(yè)考核作為晉升的關(guān)鍵指標
管理人才培養(yǎng)
• 明晰管理人才的發(fā)展階梯
• 打造領(lǐng)導(dǎo)力提升的能力階段
○ 自我管理
○ 管理他人
○ 管理項目
○ 管理部門
○ 管理公司
形成公司特有的組織領(lǐng)導(dǎo)風格
12:00-13:30 午餐
13:30-16:30
四、打造人才梯隊六步曲
講解、案例分析
明確崗位關(guān)鍵能力
設(shè)計能力勝任模型
明確候選人
評估候選人
人才發(fā)展計劃與職業(yè)規(guī)劃
晉升或任命
《企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展》培訓(xùn)受眾
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理 /主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人事部經(jīng)理、、培訓(xùn)講師、HR管理人員等企業(yè)中高層管理人員。
《企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展》課程目的
掌握企業(yè)人才戰(zhàn)略分析及組織能力需求的分析方法;
掌握企業(yè)人才梯隊建設(shè)體系構(gòu)建的工具方法論和基本步驟;
掌握培訓(xùn)計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
掌握核心技術(shù)骨干、管理人才等三類關(guān)鍵人才的培養(yǎng)方法
制定有效的培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)規(guī)劃及計劃
提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力;
建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫,生成有效培訓(xùn)報表
能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
《企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展》所屬分類
人力資源
《企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展》所屬專題
企業(yè)重組、
《企業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與發(fā)展》授課培訓(xùn)師簡介
朱曉波、許盛華
朱曉波
原碧桂園集團營銷學(xué)院院長
連續(xù)四屆中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽評委及導(dǎo)師
華為培訓(xùn)中心培訓(xùn)主管
美國友邦保險培訓(xùn)經(jīng)理
人社部企業(yè)大學(xué)課題組副組長
CSTD 2014年中國十佳企業(yè)大學(xué)校長
近20年培訓(xùn)及人才發(fā)展經(jīng)驗,在華為、美國友邦、碧桂園三家世界500強公司從事培訓(xùn)和人才管理。精通企業(yè)大學(xué)構(gòu)建、培訓(xùn)體系構(gòu)建、人才培養(yǎng)及能力勝任模型建立。作為人社部企業(yè)大學(xué)課題組副組長,負責《企業(yè)大學(xué)功能定位》和《企業(yè)大學(xué)評估》兩個專項課題,并被收錄到人社部出版的《變革中的中國企業(yè)大學(xué)》一書中。
2013年創(chuàng)建了碧桂園營銷學(xué)院,負責1萬多名營銷團隊的培養(yǎng), 構(gòu)建了從銷售顧問到區(qū)域營銷總的培養(yǎng)體系和人才梯隊。 作為項目主要負責人開發(fā)了碧桂園營銷標準化,碧桂園營銷標準化是碧桂園20多年營銷經(jīng)驗的總結(jié)。營銷人才及營銷標準化為碧桂園2013年的千億及2016年3000億的跨越式增長打下了堅實的業(yè)務(wù)和人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)客戶:
華為、中興、南方電網(wǎng)、富力、碧桂園、時代地產(chǎn)、AIA、AIAIT、HSBC、好屋中國、華南城、中建地產(chǎn)、中國南車、珠江投資、江蘇領(lǐng)跑者、頤和地產(chǎn)集團、中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、保利、富力地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、BP石油、摩托羅拉、北大方正、聯(lián)想、宏基:日立環(huán)球、廣日電梯、五羊本田、本田汽車、風神汽車、廣州科密電子、安利、日本松下電器電機有限公司、立德國際集團、南方航空、國際航空、聯(lián)想、中興集團、華為技術(shù)、科龍空調(diào)、松下電器、長虹電器、歐普電器; 山東農(nóng)信社;江蘇協(xié)鑫光伏:南方電網(wǎng);廣日電梯;立白集團;龍翔藥業(yè);風行牛奶;歐司朗中國照明。
許盛華
北京航空航天大學(xué)本科,獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士;擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:樂百氏(達能集團)全國培訓(xùn)經(jīng)理;澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理;芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負責建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系,培訓(xùn)了通力在臺灣、香港、馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系;曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗;并在接受歐洲先進的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn),以及英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨輔導(dǎo)。
培訓(xùn)風格
在長期的工作和實踐中,掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成了自己獨特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風格,結(jié)合國外先進的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身,為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓(xùn)管理”方法,將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來,有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題??“培訓(xùn)需求管理”,為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件??《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》,對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響,客戶均予以高度評價!獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
授課風格
20年豐富的工作經(jīng)驗,其中10年世界500強公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗,對培訓(xùn)有深刻的理解??能準確把握客戶的需求,提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。強大的工科背景??為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案;邏輯性強,善于總結(jié)??能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程,讓學(xué)員學(xué)得輕松容易;獨自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件??是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件,提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程,幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn),將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來;豐富的理論知識背景??能提供各種人力資源解決方案;實戰(zhàn)性強??實戰(zhàn)、實用、實效是許老師的一貫風格,讓學(xué)員上午學(xué)完,下午就能用。
服務(wù)客戶
中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。