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管理溝通與心理學(xué) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2017-08-11      修改時(shí)間: 2017-08-11      課程編號(hào):100285418
《管理溝通與心理學(xué)》課程詳情
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一、 溝通管理中的權(quán)變理論
1. 現(xiàn)代管理的意識(shí)
2. 溝通是心與心的交流
3. 測(cè)測(cè)你的溝通意識(shí)
4. 體驗(yàn)心理世界
5. 常見的心理現(xiàn)象分析

二、有效溝通的基本步驟
1. 溝通前的準(zhǔn)備
2. 聽的藝術(shù)
3. 傾聽的五個(gè)層次、同理心訓(xùn)練
4. 看的藝術(shù)
5. 問(wèn)的藝術(shù)與技巧
6. 說(shuō)的藝術(shù)與公式
7. 說(shuō)的三大模塊

三、溝通的實(shí)踐
1. 溝通總原則
2. 溝通中的誤區(qū)
3. 爭(zhēng)論中的技巧
4. 說(shuō)服別人的技巧
5. 人際溝通的十三把小飛刀、
6. 尚方寶劍

四、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)

五、情緒管理
1. 去除心理防衛(wèi)
2. 如何改變情緒
3. 情緒在溝通中的作用與管理
4. 如何讓自己天天快樂(lè)
5. 影響情緒的因素
6. 情緒三段論光明思維


《管理溝通與心理學(xué)》培訓(xùn)受眾
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總

《管理溝通與心理學(xué)》課程目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),掌握各種溝通理論與溝通實(shí)務(wù)中的溝通技巧,能夠運(yùn)用所學(xué)到的管理溝通只是和理論在管理活動(dòng)中達(dá)成有效的溝通

《管理溝通與心理學(xué)》所屬分類
人力資源

《管理溝通與心理學(xué)》所屬專題
高效溝通、管理與溝通培訓(xùn)、員工關(guān)系心理學(xué)心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、職場(chǎng)溝通

《管理溝通與心理學(xué)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王龍
著名心理學(xué)家、清華大學(xué)教授

資歷背景
 中國(guó)人才研究會(huì)超常人才專業(yè)委員會(huì)理事
 美國(guó)技術(shù)管理大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理博士班導(dǎo)師
 解放軍總后勤部心理健康顧問(wèn)
 中央電視臺(tái)東方時(shí)空欄目組心理顧問(wèn)
 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)心理咨詢中心專家顧問(wèn)
 泰國(guó)正大集團(tuán)百家醫(yī)院管理講壇首席專家。
授課風(fēng)格

王教授學(xué)識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)豐厚、他的演講“寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中”,風(fēng)格生動(dòng)、幽默,深入淺出。對(duì)對(duì)學(xué)員具有極大的吸引力和感悟力。王教授的授課案例豐富,并提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧;并以其獨(dú)到之哲學(xué)觀念使學(xué)員學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變之正確理念,深受學(xué)員歡迎。

授課經(jīng)驗(yàn)

曾應(yīng)邀在清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、外交學(xué)院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京科技大學(xué)、國(guó)院關(guān)系學(xué)院、北京師范大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、首都師范大學(xué)等多家院校講學(xué),并為多家MBA講習(xí)所授課,所到之處受到熱烈的歡迎,被稱為被市場(chǎng)打造的金牌“教授”。
《管理溝通與心理學(xué)》報(bào)名服務(wù)流程
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職場(chǎng)溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師
職場(chǎng)溝通相關(guān)公開課
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職場(chǎng)溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
心理學(xué)在管理中相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
周皆言
  • 培訓(xùn)師:周皆言
  • 所在地:鄭州
  • 年度營(yíng)養(yǎng)科普金牌講師
高效溝通相關(guān)公開課
提高對(duì)職場(chǎng)溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場(chǎng)溝通障礙,理清未來(lái)工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機(jī)...
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過(guò)數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
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心理學(xué)在管理中相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
員工關(guān)系心理學(xué)相關(guān)培訓(xùn)師
劉海宏
  • 培訓(xùn)師:劉海宏
  • 所在地:哈爾濱
畢春秋
  • 培訓(xùn)師:畢春秋
  • 所在地:深圳
員工關(guān)系心理學(xué)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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