《ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標(biāo)管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實施及內(nèi)審員培訓(xùn)》課程詳情
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課程目標(biāo):
通過四天的強化培訓(xùn),使學(xué)員掌握從事第二、三方審核的基本技能,且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程內(nèi)容設(shè)計圍繞9001(2015版)進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋對14001以及18001(ISO 45001)的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進行講解。
通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對ISO 9001&14001&18001(ISO 45001)管理體系標(biāo)準(zhǔn)進一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
課程大綱:
第一天(ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)理解)
1. 三體系的“基礎(chǔ)知識”
ISO簡介
修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
三體系的“管理對象”
三體系的終極要求
三體系的管理思路
質(zhì)量管理原則
2. ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
3. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總
4. 改版要求
5. 文件修訂要求
6. 標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、定義及條款講解及實務(wù)操作
組織所處的環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)作用及其工作人員的參與
管理策劃
支持
運行的策劃和控制
績效評價/改進
第二天(ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)理解)
1. 八大環(huán)境公害
2. ISO 14001:2015來由
3. 新標(biāo)準(zhǔn)變化
4. 相關(guān)名詞解釋
5. ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
6. ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總
7. 改版要求
8. 文件修訂要求
9. 環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹
10. 典型事故分析
第三天(ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)理解)
1. OHSAS 18001(ISO 45001:2018)來由
2. 新標(biāo)準(zhǔn)變化
3. 相關(guān)名詞解釋
4. OHSAS 18001(ISO 45001:2018)標(biāo)準(zhǔn)講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
5. ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總
6. 改版要求
7. 文件修訂要求
8. 職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹
9. 典型案例講解
第四天(三體系審核技巧)
1. 審核概念及原則
2. 審核的分類
3. 管理體系審核的一般步驟
4. 內(nèi)部審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
5. 檢查表
6. 內(nèi)部審核實施
首次會議
現(xiàn)場審核
現(xiàn)場審核原則
審核小竅門
現(xiàn)場審核技巧
-問、看、抽樣、時間管理
審核記錄
審核組會議
7. 末次會議
8. 內(nèi)部審核報告
9. 跟蹤審核
原因分析要點
糾正措施要點
驗證證據(jù)
10. 內(nèi)審員
11. 案例分析
審核實施計劃
檢查表編制
審核實施
審核記錄
不符合項描述
12. 糾正措施和跟蹤驗證
13. 考試
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
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準(zhǔn)備實施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS 18001(ISO 45001)標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。
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l 熟悉ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001(ISO 45001:2018)的標(biāo)準(zhǔn)要求
l 理解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001(ISO 45001:2018)審核及注冊過程
l 了解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001(ISO 45001:2018)審核過程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
l 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
l 審核過程案例及實踐操作
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生產(chǎn)管理
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ESD內(nèi)審員培訓(xùn)、
《ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標(biāo)管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實施及內(nèi)審員培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
專家