《流程架構(gòu)規(guī)劃與治理高級實務培訓》課程詳情
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課程背景流程碎片化、流程之間斷點多是企業(yè)在流程建設中的共性問題，通過流程架構(gòu)的建立可以有效解決這些問題，也是企業(yè)實施流程管理的基礎�；诹鞒碳軜�(gòu)，可以有序管理流程的設計與更新，并篩選優(yōu)化機會點，驅(qū)動流程優(yōu)化。
流程治理要通過長效機制的建立，實現(xiàn)流程生命周期管理，讓流程體系有效支持戰(zhàn)略目標和業(yè)務目標。
為了強化公司管理人員及流程建設推進人員的架構(gòu)意識和治理意識，掌握流程架構(gòu)設計的理念、方法和工具，為流程管理的頂層設計提升內(nèi)部準備度，擬開展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓。
課程大綱
一、流程架構(gòu)識別方法論
1、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
l 戰(zhàn)略分析和目標市場細分
l 商業(yè)模式和場景細分
l 業(yè)務流程組件與端到端流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對標法
l APQC的PCF7.05跨行業(yè)通用版解讀
l APQC的PCF7.05行業(yè)版解讀
l 領域流程對標
ü SCOR、LTC等
二、流程分層規(guī)劃（L1/L2/L3/L4）
1、流程分層的概念定義（什么是L1到L6）
2、L1流程類別的識別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析（標桿公司的L1樣例）
3、L2流程組識別
案例分析（標桿公司的L2樣例）
工作坊：選擇一個L1流程類別，分解到L2流程組
4、L3主流程識別
案例分析（標桿公司的L3樣例）
工作坊：選擇一個L2流程組，分解到L3主流程
5、L4子流程識別
案例分析（標桿公司的L4樣例）
工作坊：選擇一個L3主流程，分解到L4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫
7、建立組織與流程適配關(guān)系
三、構(gòu)建流程治理機制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設置與運作模式
3、流程Owner的識別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設的考核與激勵
6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺——流程管理的使能器
《流程架構(gòu)規(guī)劃與治理高級實務培訓》培訓受眾
公司中高層、流程管理人員
《流程架構(gòu)規(guī)劃與治理高級實務培訓》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《流程架構(gòu)規(guī)劃與治理高級實務培訓》所屬專題
流程管理、
流程建設、
流程變革管理培訓、
《流程架構(gòu)規(guī)劃與治理高級實務培訓》授課培訓師簡介
陳志強
流程管理及組織變革頂尖實務專家
管理工程學博士，中國流程管理領
域極有影響力的專家，深圳管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長，
清華大學企業(yè)高層經(jīng)理培訓課程特聘專家，中糧集團
標桿管理特聘專家。擁有19年的流程管理和變革管理
的實踐經(jīng)驗。
曾擔任華為公司流程優(yōu)化管理部總監(jiān)等職位，并兼任
華為ISO管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講
師。參與了多個公司級流程變革項目的策劃與實施，
也領導過幾十個跨部門流程改進項目。作為流程管理
部第一任總監(jiān)，建立了流程管理機制，將公司流程優(yōu)
化管理工作例行化。
曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務，并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務，為國內(nèi)企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。
基于公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式，幫助客戶構(gòu)建端到端的業(yè)務流程體系，提升組織的成長能力；并對企業(yè)關(guān)鍵流程實施優(yōu)化和變革，改進流程績效，打造流程型組織，以提升競爭優(yōu)勢。
陳博士還領導杰成團隊開發(fā)了國內(nèi)首套流程審計的要素和標準，以及流程和制度體系管理IT平臺（EPROS），幫助流程管理部門在公司內(nèi)系統(tǒng)地推進流程規(guī)劃、流程設計、流程發(fā)布、員工應用以及流程持續(xù)優(yōu)化等工作。
《流程架構(gòu)規(guī)劃與治理高級實務培訓》報名服務流程
020-29042042
