《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》課程詳情
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課程背景
基于業(yè)務(wù)本質(zhì)，不斷優(yōu)化最佳路徑；建立流程型組織，向管理要效益。
優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其它競爭者區(qū)分開來，很難被模仿，別人拿不走、學(xué)不會。企業(yè)如何建立高效、合規(guī)、靈活的流程管理體系？企業(yè)變革賦能已不可缺少。
杰成咨詢專注于流程管理領(lǐng)域，2018年流程管理專家訓(xùn)戰(zhàn)營反響熱烈，大獲好評，2019年繼續(xù)火熱上線，國際最佳實踐方法論和行業(yè)經(jīng)典案例相結(jié)合，引導(dǎo)如何構(gòu)建高效的流程體系。


課程大綱：（流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理）
一、流程架構(gòu)識別方法論
1、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
 戰(zhàn)略分析和目標市場細分
 關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力識別和場景細分
 端到端流程和支撐流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對標法
 APQC的PCF7.2.0跨行業(yè)通用版解讀
 APQC的PCF7.0.5行業(yè)版解讀
領(lǐng)域流程對標
 SCOR、LTC等
5、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM（業(yè)務(wù)組件管理）
二、流程分層規(guī)劃（L1/L2/L3/L4）
1、流程分層的概念定義（什么是L1到L6）
2、L1流程類別的識別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析（標桿公司的L1樣例）
3、L2流程組識別
案例分析（標桿公司的L2樣例）
工作坊：選擇一個L1流程類別，分解到L2流程組
4、L3主流程識別
案例分析（標桿公司的L3樣例）
工作坊：選擇一個L2流程組，分解到L3主流程
5、L4子流程識別
案例分析（標桿公司的L4樣例）
工作坊：選擇一個L3主流程，分解到L4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫
7、建立組織與流程適配關(guān)系

三、構(gòu)建流程治理機制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設(shè)置與運作模式
3、流程Owner的識別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設(shè)的考核與激勵
6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺——流程管理的使能器


《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》培訓(xùn)受眾
公司中高層、流程管理人員

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》課程目的
為了強化公司管理人員及流程建設(shè)推進人員的架構(gòu)意識和治理意識，掌握流程架構(gòu)設(shè)計的理念、方法和工具，為流程管理的頂層設(shè)計提升內(nèi)部準備度，擬開展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓(xùn)。

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》所屬專題
流程管理、流程建設(shè)、流程變革管理培訓(xùn)、

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》授課培訓(xùn)師簡介

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》報名服務(wù)流程

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