《頂層設(shè)計:企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
第一步:頂層設(shè)計——從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略,落地于人才培養(yǎng)
以終為始:人才供應(yīng)鏈,企業(yè)大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵目標
關(guān)鍵價值鏈:市場趨勢——企業(yè)戰(zhàn)略——人才戰(zhàn)略
思考:公司市場環(huán)境(行業(yè)發(fā)展、競爭對手、政策變化),與人才供應(yīng)鏈策略
人才戰(zhàn)略的基礎(chǔ):管理者是人才戰(zhàn)略的天花板
業(yè)務(wù)場景:所有對人的管理,必須基于一種戰(zhàn)略性的思考
重要工具:人才戰(zhàn)略下的管理者三大轉(zhuǎn)變及管理要點
人才戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵詞:人才供應(yīng)鏈、關(guān)鍵崗位、培養(yǎng)基地
人才供應(yīng)鏈:數(shù)量與質(zhì)量的問題
關(guān)鍵崗位培養(yǎng):關(guān)鍵管理崗位、核心專業(yè)崗位
培養(yǎng)基地:戰(zhàn)略、運營、員工成長
綜合案例 1:X 企業(yè)由業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的演變
綜合案例 2:X 企業(yè)由人才戰(zhàn)略到企業(yè)大學(xué)的規(guī)劃
第二步:管控結(jié)構(gòu)——企業(yè)大學(xué)管控結(jié)構(gòu)設(shè)計
以終為始:密聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的企業(yè)大學(xué)管控思路
管控結(jié)構(gòu) 1:“大學(xué)”+“學(xué)院”型綜合管控結(jié)構(gòu)
管控結(jié)構(gòu) 2:以業(yè)務(wù)驅(qū)動的專業(yè)型企業(yè)大學(xué)管控結(jié)構(gòu)
管控結(jié)構(gòu) 3:“企業(yè)大學(xué)”+“培訓(xùn)中心”型管控結(jié)構(gòu)設(shè)計
選用育留的整體思維:企業(yè)大學(xué)與人力資源的共舞
典型案例:萬達學(xué)院管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路
典型案例:華潤大學(xué)管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路
典型案例:碧桂園營銷學(xué)院管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路
企業(yè)大學(xué)預(yù)算來源及費用管控思路
第三步:客戶定位——培訓(xùn)需求規(guī)劃的“532”模型
以終為始:基于實踐的三種培訓(xùn)規(guī)劃方法(我的工作原創(chuàng)實踐)
戰(zhàn)略推演法回顧
觀點:企業(yè)培訓(xùn)的“前策定位”
誰是真的用戶:意愿不等于行動
三級劃分:高管 50%、中層 30%、員工 20%
原創(chuàng)工具:培訓(xùn)需求調(diào)研與設(shè)計的“532 模型”
三個維度調(diào)研方法的使用及關(guān)鍵表單工具
案例:索尼 PSP 的市場調(diào)研給我們的啟示
案例:“烏合之眾”,關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)研的“坑”
典型案例:基于“532”模型的培訓(xùn)需求定位過程
兩個密聯(lián):管理者承諾+人才發(fā)展,解決企業(yè)大學(xué)管理動力問題
客戶觸點羅盤:基于企業(yè)大學(xué)客戶的觸點羅盤設(shè)計
第四步:課程體系——以業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人才為核心驅(qū)動
涅磐重生:企業(yè)大學(xué)要產(chǎn)生效果的五大關(guān)鍵引擎
效果均一:沃爾瑪?shù)?everyday low price 現(xiàn)象
向上沖擊:源自一線和終端對區(qū)域、總部培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn)
服務(wù)對象:從小眾到全員、對內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
師資定位:從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn)
運營方式:從線下到 O2O 運營的挑戰(zhàn)
培訓(xùn)體系的打造:分階段、專注、極致
典型案例:碧桂園營銷學(xué)院課程體系建設(shè)思路
典型案例:華為大學(xué)課程體系建設(shè)思路
典型案例:騰訊學(xué)院課程體系建設(shè)思路
典型案例:GE 課程體系建設(shè)思路
典型案例:蘋果課程體系建設(shè)思路
關(guān)鍵思考:圍繞本企業(yè)的課程體系建設(shè)思路
第五步:講師建設(shè)——“知者為師”,講師建設(shè)的“選用育留”
涅磐重生:企業(yè)大學(xué)要產(chǎn)生效果的五大關(guān)鍵引擎
內(nèi)部講師的四項關(guān)鍵職責(zé)與突破(源自智享會的全國調(diào)研成果)
觀點:知者為師、答疑解惑
“知者為師”的關(guān)鍵邏輯:渠道、技能、作用(組織、個人)
選:誰來做、做什么
育:怎么做、什么要求
用:日常激活、動力激勵
留:講師池動態(tài)管理
典型案例:碧桂園營銷學(xué)院—打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈
典型案例:平安大學(xué)—O2O 講師培養(yǎng)體系建設(shè)
第六步:運營體系——圍繞“源點線面”的前中后過程管理
觀點:緊貼業(yè)務(wù)、創(chuàng)造成果
全局端思維:“源點線面”的整體解析
源點線面:培訓(xùn)運營手冊-上篇 X 個工具、Y 個思維
源點線面:培訓(xùn)運營手冊-中篇 X 個工具、Y 個思維
源點線面:培訓(xùn)運營手冊-下篇 X 個工具、Y 個思維
工具 1:前臺打分工具——含能力結(jié)構(gòu)自評表
工具 2:能量開發(fā)工具——雁過拔毛
工具 3:過程管理工具——運維羅盤
工具 4:資源供給工具——產(chǎn)品說明書
工具 5:問題挖掘工具——雷達偵測系統(tǒng)
綜合案例:X 企業(yè)的培訓(xùn)運營體系設(shè)計(前、中、后)
第七步:落地系統(tǒng)——解決問題是最好的學(xué)習(xí)
經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實踐:萬達學(xué)院的“三個有用”及落地
觀點:有用,解決問題是最好的學(xué)習(xí)
問題 A-如何做到,對企業(yè)有用
問題 B-如何做到,對部門有用
問題 C-如何做到,對員工有用
以問題為核心:解決問題,就是最佳學(xué)習(xí)(萬達學(xué)院的年終報告)
我對培訓(xùn)成果的界定:數(shù)據(jù)級(有用度)、發(fā)布級、組織改善級
關(guān)鍵工具:雙維度結(jié)合,從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果
《頂層設(shè)計:企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高階管理者、企業(yè)大學(xué)管理者、HRBP、業(yè)務(wù)型內(nèi)部講師
《頂層設(shè)計:企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營》課程目的
以最強大的標桿企業(yè)大學(xué)打造實踐,啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路,落地解決建設(shè)問題。
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓(xùn)對業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
培養(yǎng)一批有極強業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團隊。
《頂層設(shè)計:企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《頂層設(shè)計:企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營》所屬專題
企業(yè)重組、
《頂層設(shè)計:企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營》授課培訓(xùn)師簡介
何欣
原碧桂園集團營銷學(xué)院院長
碧桂園集團原營銷學(xué)院院長
平安大學(xué)前首席學(xué)習(xí)官
中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座教授
中興通訊頂級創(chuàng)課導(dǎo)師
中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟理事
《培訓(xùn)》及《人力資源》專欄作家
何老師打造了碧桂園營銷MONT(山峰)人才培養(yǎng)體系(管理者及海外人才):時任碧桂園營銷學(xué)院院長期間,據(jù)碧桂園營銷關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才的全球布局,一手打造了建立了人才培養(yǎng)體系,成為公司人才孵化的關(guān)鍵推動力。
建設(shè)了萬達高管“浸入式”培養(yǎng)體系(領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)及生存寶典):時任萬達學(xué)院教學(xué)副總期間,根據(jù)萬達商業(yè)地產(chǎn)高管流動率高、企業(yè)歸屬感差、管理上簡單粗暴的現(xiàn)狀,精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學(xué)”培養(yǎng)體系。
搭建了華潤置地學(xué)院專業(yè)培養(yǎng)體系(專業(yè)人才培養(yǎng)):時任華潤置地培訓(xùn)總監(jiān)、置地學(xué)院負責(zé)人期間,根據(jù)華潤置地千億指標的挑戰(zhàn),完整搭建了華潤置地的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。
打造了雋御物業(yè)于“服務(wù)品質(zhì)+品牌”的金字塔培訓(xùn)體系(服務(wù)及品牌建設(shè)):幫助服務(wù)型企業(yè)搭建了基于服務(wù)品質(zhì)及品牌的培訓(xùn)體系(四面金字塔培訓(xùn)體系)。
服務(wù)客戶
CIBN國廣東方傳媒集團、中興通訊、國藥集團、重慶有線、小小金融、中科集團、中電集團、中建八局、中海集團總部、中;葜莨尽⒋髤⒘炙帢I(yè)集團、家樂福中國、華潤置地、華潤萬家、萬達商業(yè)地產(chǎn)、北京城建集團、深圳國資培訓(xùn)中心、深圳經(jīng)理人學(xué)院、碧桂園集團、碧桂園森林城市、平安集團、茂業(yè)地產(chǎn)、江蘇金洋地產(chǎn)、星河控股集團