《危機(jī)管理》課程詳情
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課程背景:
剛剛過(guò)去的上個(gè)星期,整個(gè)全球金融業(yè)度過(guò)了有史以來(lái)最為恐怖的一周!銀行之間的拆借可以用“冰封”來(lái)形容,貨幣本質(zhì)就是用來(lái)交換的符號(hào),從貨幣從降生開(kāi)始流動(dòng)性從來(lái)沒(méi)有這樣可怕過(guò)!將有更多的銀行倒閉,保險(xiǎn)公司倒閉,甚至社;稹B(yǎng)老基金也會(huì)倒閉,更甚的是某些國(guó)家(比如冰島)也會(huì)因此倒閉。
課程設(shè)計(jì):
單元一 全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)
概述本輪金融危機(jī)對(duì)世界、中國(guó)、中國(guó)電信與員工的影響。
美國(guó)在干什么;
英國(guó)……
全球現(xiàn)在到底處在那個(gè)階段?將會(huì)發(fā)展到哪個(gè)階段?我們國(guó)家呢?
中國(guó)……無(wú)法獨(dú)善其身;
最壞的時(shí)候……
泡沫一定會(huì)破,職業(yè)發(fā)展是個(gè)人財(cái)富增值的最可靠途徑。
“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)”的誤區(qū)。
良好的職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)是職業(yè)安全的可靠保障。
經(jīng)濟(jì)學(xué)保守派的質(zhì)疑
通貨膨脹的本質(zhì)——貨幣增發(fā);
從日本廣島協(xié)議之后的經(jīng)歷來(lái)看人民幣升值;
中國(guó)證券市場(chǎng)的若干問(wèn)題;
“馬太效應(yīng)”
單元二 心態(tài)
1、 “北國(guó)之春”;
2、 君子之道——“忠恕”、“慎獨(dú)”、奮斗!
3、 亞當(dāng)斯密《國(guó)富論》的四個(gè)觀點(diǎn);
4、 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等關(guān)系;
5、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是道德上的號(hào)召力。
6、 中國(guó)電信忠臣的四大標(biāo)準(zhǔn);
7、 中國(guó)電信好干部的標(biāo)準(zhǔn);
8、 梨園世家、杏園子弟,“戲大如天”的職業(yè)操守。
9、 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與薪酬
單元三 決策
a) 決策PVC系統(tǒng)圖每小組一張
b) 熟悉16張卡片——商業(yè)元素名稱和定義
c) 考慮各元素間的串聯(lián)關(guān)系
d) 將各元素的卡片放在您認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)奈恢茫ㄓ涗浤銈(gè)人的結(jié)果和團(tuán)隊(duì)的結(jié)果)
e) 與同事討論結(jié)果的正確性以及元素間的邏輯性,關(guān)聯(lián)性。
f) 將最終答案結(jié)果填入答題紙并提交
g) 講師分析評(píng)估,并指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用PVC決策系統(tǒng)進(jìn)行決策。
PVC決策系統(tǒng)介紹:
PVC決策系統(tǒng):
用淺易直接的方法,把影響企業(yè)發(fā)展的主要元素和財(cái)務(wù)表現(xiàn)創(chuàng)新性地結(jié)合起來(lái),共將企業(yè)的商業(yè)過(guò)程歸結(jié)為“4個(gè)平面(宏觀經(jīng)濟(jì)面、微觀經(jīng)濟(jì)面、企業(yè)資源面及企業(yè)結(jié)果面)-16個(gè)元素-28條因果關(guān)系”, 幫助管理者應(yīng)對(duì)危機(jī)理性決策,使決策程序標(biāo)準(zhǔn)化。
PVC決策系統(tǒng):
在該系統(tǒng)中,企業(yè)的所有行為與關(guān)注點(diǎn)都離不開(kāi)三個(gè)根本目標(biāo):
利潤(rùn)(Profit)——(P)
銷量(Volume)——(V)
持續(xù)力(Continuity)——(C)
通過(guò)模擬演練,管理者將:
從宏觀到微觀的全面綜合能力;
從定性發(fā)展到定量,優(yōu)化資源調(diào)配,有效決策;
通過(guò)理性邏輯和結(jié)構(gòu),推動(dòng)管理決策程序標(biāo)準(zhǔn)化,提高一致性;
單元四 科學(xué)管理 管理是科學(xué)不是藝術(shù)
a) “三聚氰胺”、“汶川地震”
我們還在經(jīng)常性的犯著同樣的錯(cuò)誤
b) “客戶為中心,市場(chǎng)為導(dǎo)向”的組織變革
政府思維型向企業(yè)思維型
行政事務(wù)型向經(jīng)營(yíng)運(yùn)作型
職能管理型向流程管理型
c) 效率——過(guò)冬的管理核心詞
分工的效率
流程的效率
制度的效率
冬天總會(huì)過(guò)去,春天一定來(lái)到。我們乘著冬天,養(yǎng)精蓄銳,加強(qiáng)內(nèi)部的改造,度過(guò)這嚴(yán)冬。我們定會(huì)迎來(lái)殘雪消融、溪流淙淙、春天也一定會(huì)來(lái)臨。
創(chuàng)業(yè)難,守成難,知難不難。企業(yè)以往的成功,往往是失敗之母,在這瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì),
唯有惶者才能生存!
《危機(jī)管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)老總、企業(yè)高管決策層(敬請(qǐng)攜帶名片出席)
《危機(jī)管理》所屬分類
綜合管理
《危機(jī)管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楚天
由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部舉辦的人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師,目前深圳地區(qū)學(xué)員已達(dá)千人。
由中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)舉辦的《全國(guó)商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)》認(rèn)證中人力資源管理科目主講講師。NQA(英國(guó)國(guó)家質(zhì)量保證有限公司),SNQA(上海恩可埃認(rèn)證有限公司),BCC(北京新世紀(jì)認(rèn)證有限公司)特種行業(yè)審核組人力資源管理技術(shù)專家。
楚先生曾負(fù)責(zé)主持多個(gè)大型咨詢項(xiàng)目,并針對(duì)中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀特別開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“咨詢式培訓(xùn)”系統(tǒng)解決方案,為上百家國(guó)內(nèi)企業(yè)提供個(gè)性化的內(nèi)部專場(chǎng)培訓(xùn),受到廣泛好評(píng)。楚先生提供企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的主要涉及電信行業(yè)、IT與通訊技術(shù)、生物制藥、機(jī)械電子、金融證券、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。
具體企業(yè)包括:
清華大學(xué)EMBA、中興通訊、廣州立白集團(tuán)、桂林市委組織部、云南電信、廣西移動(dòng)、廣西電信、陜西電信、甘肅慶陽(yáng)電信、貴州畢節(jié)電信、鄭州電信、湖南電信、湖北電信、山東臨沂網(wǎng)通、山東東營(yíng)網(wǎng)通、江西吉安電信、青海網(wǎng)通、斯德寶電器(德資)、喜之朗集團(tuán)、正大康地集團(tuán)、蛇口集裝箱碼頭有限公司、深圳水務(wù)集團(tuán)、深圳集貿(mào)市場(chǎng)有限公司、聯(lián)合船舶、三九集團(tuán)、中國(guó)寶安集團(tuán)、中石油、長(zhǎng)城證券、深圳航空公司、金碟軟件、華潤(rùn)(深圳)、康佳集團(tuán)、歌力斯服裝、中國(guó)海外集團(tuán)、Amoco Orient Petroleum Company、恒通國(guó)際貨運(yùn)、創(chuàng)興業(yè)勞動(dòng)服務(wù)公司、順德德美化工、信祥特種電線廠、華粵寶電池、光臺(tái)電子(臺(tái)資)、華孚紡織控股、廣州創(chuàng)威電子、深圳馳源實(shí)業(yè)、成都福地科技股份、博芬軟件技術(shù)、中鐵快運(yùn)、深圳嶸興實(shí)業(yè)、驚筍電子公司、寶安區(qū)保安服務(wù)公司、南山區(qū)保安服務(wù)公司、中海石油深圳公司、科威信機(jī)電設(shè)備、Phillips China Inc. 深圳市市委黨校、深圳松本先天下等。