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顧問式銷售管理課程
添加時間:2009-02-25      修改時間: 2009-02-25      課程編號:100110327
《顧問式銷售管理課程》課程大綱
課程概括:
21世紀是人性復(fù)蘇,心靈覺醒的時代。
推銷不是硬銷?推銷不是賣貨物那么簡單?
馳騁商場,不在是單打獨斗,阿諛我詐的慣用伎倆。顧問式銷售的精髓在哪里呢?心理學(xué)家的讀心術(shù)、相面術(shù)、解讀情緒密碼如何應(yīng)用在商業(yè)疆場?
目前,最高水平的銷售方式是什么?
答案是:顧問式銷售。它是把最先進的心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域里的一種突破式銷售技術(shù),是一個集大成的突破性研究成果。多年來,通過心理學(xué)家的研究,總結(jié)出的人性真相演變成在商場、職場虜獲人心,征服競爭對手的重要工具。
打開客戶的心,建立牢不可破的客戶信任關(guān)系,讓客戶主動的告訴銷售人員真正的需求和實況,達到多贏的局面,成為真正的“無敵”(沒有敵人,都是支持者)高手。

課程創(chuàng)新:
銷售鏈創(chuàng)新點
建立個人魅力
引發(fā)購買動機
促成自動成交

課程特色
快速見效:所教授技巧及練習(xí),經(jīng)多次驗證均能實時帶來改變。
實時操練:課堂上所學(xué)技術(shù)均能即學(xué)即用,實時操練成習(xí)慣,實時得益

課程內(nèi)容
第一部分:如何做顧問
1、 顧問的五項修煉
2、什么是真正的溝通?
3、如何練習(xí)有效的說話?
4、聆聽是為了什么?
 聆聽的障礙
 聆聽的態(tài)度
 聆聽的目的
5、提問題的技巧是什么?
如何用問題去解決問題。
6、如何觀察對方的身體語言?
7、如何用良好的情緒引導(dǎo)?

第二部分:如何做顧問式銷售
1、 銷售的四大力量
2、 如何使對方信任你?喜歡你?
3、 怎樣才能打開一個人的心?讓他對你心悅誠服?
4、 顧問式銷售的步驟:
 尋找客源:建立人際網(wǎng)絡(luò),推廣有效聲譽。
 會議管理:促成客戶面談,高效時間管理。
 公信力量:令對方相信您有能力可以幫忙。
 強化意欲:令對方相信馬上購買的必要性。
 了解實況:讓對方樂意分享真實相關(guān)的資料。
 設(shè)計方案:先做足功課,再對癥下藥。
 動人推介:精簡有力,情理利害。
 化解抗拒:減低焦慮,換框思維。
 促成交易:假設(shè)成效,引導(dǎo)問題。
 售后服務(wù):強化好感,深化盛譽。
 爭取轉(zhuǎn)介:建立服務(wù)團隊,建立無限客源。

《顧問式銷售管理課程》適合對象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源、業(yè)務(wù)銷售、社會工作者、專業(yè)教練、企業(yè)顧問、培訓(xùn)師等。

《顧問式銷售管理課程》所屬分類
市場營銷
《顧問式銷售管理課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師施怡彤老師簡介
施怡彤
施怡彤
● 國際培訓(xùn)認證協(xié)會知名講師
● 亞洲身心整合學(xué)院董事、女性生涯課程研究學(xué)者
● 國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、NLP高級執(zhí)行師
● 全國首批高級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師
● 中國九柱性格學(xué)員國內(nèi)唯一專業(yè)導(dǎo)師
● 香港知名培訓(xùn)機構(gòu)一學(xué)堂首席資深講師

實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗:
☆先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)的培訓(xùn)、人力資源及咨詢高層管理職務(wù)
☆常年潛能開發(fā)現(xiàn)代人心理健康、生存狀態(tài)等心理學(xué)商業(yè)管理
☆師從國際著名NLP大師、國際資深心靈導(dǎo)師等多個宗派導(dǎo)師。作為早期身心靈的智者,曾跟隨宗派導(dǎo)師們在國內(nèi)進行傳學(xué)工作。多次赴印度研修心理學(xué)及心靈成長的深度課程,也受邀諸多知名廣播、電視臺和報刊等多家媒體專項訪問,服務(wù)意識強,有針對性進行研討并剖析女性話題。

獨特授課風(fēng)格:
☆親和兼具專家型講師風(fēng)格。
☆個人風(fēng)格親和風(fēng)趣 、生動、幽默,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧。
☆為企業(yè)度身定制內(nèi)訓(xùn)課程,更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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